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(Respondido)[Dúvida] Referente à contribuição
Positivo. O depósito realizado pelo picpay é a forma mais eficaz, assim que o pagamento é realizado, basta confirmar e os itens serão adicionados no baú 01, no mesmo instante. Vale ressaltar, que já tem players com os itens desde ontem.
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(Respondido)Dúvida relacionado ao mata-mata death
Positivo. O que será verificado é a criação da account, ou seja, se a mesma possui 45 dias anteriores a realização do evento.
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(Respondido)Duvida referente a conta para o evento mata-mata iniciante.
Correto. Criando uma account 45 dias anteriores ao evento, você poderá participar do evento. Desde já, hoje ainda se enquadra nos padrões dos 45 dias anteriores.
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(Resolvido)Problema referente ao ant-virus.
De fato, não há realmente nenhum tutorial explicando como lhe sanar o erro 1015, desde já, nossa alternativa seria a do 1020, como sua autoria já realizou os procedimentos, no mais, peço que esteja reportando via e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo administrativo. Porém, enquanto não é respondido, tente desinstalar o game totalmente e instalar novamente, caso não resolva, aguarde o respaldo via e-mail.
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(Respondido)Dúvida
Este tipo de denúncia é realizado através de ticket. Peço que esteja abrindo um ticket e aguardando um respaldo administrativo. Vale ressaltar que quanto mais provas, mais eficácia seu ticket terá.
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(Respondido)Duvida referente aos pontos ganho ao resetar.
De fato, está apresentando algumas anomalias nos servidores VIP's (de spot). Desde já, peço que esteja relatando esse bug para a administração, através do e-mail suporte@muaway.net @Edit: Size Fonte
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(Respondido)Os rankings semanais são atualizados em quantos minutos ?
Como solicitado: Quote Os Ranking´s Totais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos. Os Ranking´s Semanais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos.
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(Resolvido)Problema relacionado ao servidor.
De fato, entendo sua reclamação/frustração, porém o nosso administrdor já sabe desse problema e breve corrigirá essas anomalias. Os servidores VIP’s realmente estão com uma espécie de bug, por tanto, aguarde e normalizará.
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(Respondido)Ainda está ocorrendo alguma instabilidade nos e-mails de validação?
Positivo. Peço que aguarde ou esteja tentando entrar em contato com o Bear, enviando um e-mail para bear@muaway.net
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(Presente Entregue)[Presente] Upgrade
Hoje é dia de alguma coisa? Toda hora to recebendo presente... hahaha Obrigado, Biel... você é top demais, irmão! <3
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Print's editada: Spoiler
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(Presente Entregue)gift for upgrade
De fato, eu tenho um amor enorme por ti. Você é um dos melhores, nandoxxxxx! Obrigado, meu brother <3
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(Respondido)Dúvida referente a resposta de um determinado tópico
De fato, nós do suporte temos como obrigação ajudar o player a resolver o problema e sanar sua dúvida. Porém, entendo sua frustração, mas não leve para esse lado. Veja que o membro tentou te ajudar, infelizmente ele não é perfeito e não respondeu corretamente. Vale ressaltar, que todos os membros do suporte fazem por gostar, desde então, releve esse fato e continue tirando dúvidas conosco. É uma honra poder ajudar sua autoria!
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(Respondido)Quando teremos o evento War Total?
Negativo. Até o momento não há nenhuma data para a próxima edição do evento WarTotal.
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(Resolvido)[ Problema ] Referente ao Sistema de Contabilidade & Informaçoes
Sobre os kill's, informo-o que está normal, veja o ranking de PK/Hero ser atualizado á cada 15 minutos no site, desde já, está normalizado. Correlação ao /info, creio que você esteja com o comando /whisper off e não esteja conseguindo ter a visualização, acabei de realizar em minha residência, veja: Spoiler Já á respeito dos servidores VIP's, nossa administração já está ciente, por tanto, fique tranquilo e tudo se normalizará. Vale ressaltar que os spot's estão com anomalias devido ao servidor de forma geral que está instável.
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(Respondido)Duvida referente a eventos.
Negativo. Não foram proibidos pela administração, porém, vale ressaltar que a função primordial dos moderadores é a realização de trocas. Feito isso, eles realizam quando se tem disponibilidade.
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(Respondido)Duvida Lucas_GM Vem aqui
O mesmo lhe puniu pela reclamação criada por sua autoria, no mais, uma reclamação sem nexo.
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(Respondido)Referente à uma conta do fórum
Positivo. Basta sua autoria preencher este formulário: http://forum.muaway.net/index.php?app=core&module=global§ion=lostpass
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(Respondido)Quais itens poderão ser utilizados no mata-mata death para iniciantes?
Negativo. Só serão aceitos itens comprados no NPC, um exemplo, é o ferreiro.
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(Respondido)Dúvida referente ao level 01.
Não sabemos por qual razão foi retirado a imortalidade dos personagem recém criado, provavelmente a administração ainda está trabalhando internamente para concluir de vez a manutenção, pois temos algumas salas ainda em manutenção (Silver e Gold).
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(Respondido)Dúvida referente aos servidores removidos
Os servidores mencionados estão em manutenção, assim que todos os procedimentos internos forem realizados estarão disponíveis novamente.
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(Respondido)Duvida referente a validar minha conta no fórum.
De fato, esse sistema está temporariamente com anomalias. Não é só sua autoria com esse problema, peço que esteja enviando um e-mail para o Bear, cujo é bear@muaway.net e peça auxílio dele para realizar tal ação.
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(Resolvido)Problema referente a disconnect.
Peço que sua autoria esteja ativando a "Rota Alternativa", veja a print: Caso ainda continue, peço que esteja reiniciando seu roteador por 10 segundos e tentando conectar novamente, assim terá mudado seu IP e possivelmente sua rota de conexão também. Se ainda persistir, deverá enviar um e-mail para: suporte@muaway.net
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Print's editadas: Spoiler
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Novas FP's: Spoiler