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  1. Positivo. O depósito realizado pelo picpay é a forma mais eficaz, assim que o pagamento é realizado, basta confirmar e os itens serão adicionados no baú 01, no mesmo instante. Vale ressaltar, que já tem players com os itens desde ontem.
  2. Positivo. O que será verificado é a criação da account, ou seja, se a mesma possui 45 dias anteriores a realização do evento.
  3. Correto. Criando uma account 45 dias anteriores ao evento, você poderá participar do evento. Desde já, hoje ainda se enquadra nos padrões dos 45 dias anteriores.
  4. De fato, não há realmente nenhum tutorial explicando como lhe sanar o erro 1015, desde já, nossa alternativa seria a do 1020, como sua autoria já realizou os procedimentos, no mais, peço que esteja reportando via e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo administrativo. Porém, enquanto não é respondido, tente desinstalar o game totalmente e instalar novamente, caso não resolva, aguarde o respaldo via e-mail.
  5. Este tipo de denúncia é realizado através de ticket. Peço que esteja abrindo um ticket e aguardando um respaldo administrativo. Vale ressaltar que quanto mais provas, mais eficácia seu ticket terá.
  6. De fato, está apresentando algumas anomalias nos servidores VIP's (de spot). Desde já, peço que esteja relatando esse bug para a administração, através do e-mail suporte@muaway.net @Edit: Size Fonte
  7. Como solicitado: Quote Os Ranking´s Totais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos. Os Ranking´s Semanais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos.
  8. De fato, entendo sua reclamação/frustração, porém o nosso administrdor já sabe desse problema e breve corrigirá essas anomalias. Os servidores VIP’s realmente estão com uma espécie de bug, por tanto, aguarde e normalizará.
  9. Positivo. Peço que aguarde ou esteja tentando entrar em contato com o Bear, enviando um e-mail para bear@muaway.net
  10. Hoje é dia de alguma coisa? Toda hora to recebendo presente... hahaha Obrigado, Biel... você é top demais, irmão! <3
  11. Print's editada: Spoiler
  12. De fato, eu tenho um amor enorme por ti. Você é um dos melhores, nandoxxxxx! Obrigado, meu brother <3
  13. De fato, nós do suporte temos como obrigação ajudar o player a resolver o problema e sanar sua dúvida. Porém, entendo sua frustração, mas não leve para esse lado. Veja que o membro tentou te ajudar, infelizmente ele não é perfeito e não respondeu corretamente. Vale ressaltar, que todos os membros do suporte fazem por gostar, desde então, releve esse fato e continue tirando dúvidas conosco. É uma honra poder ajudar sua autoria!
  14. Negativo. Até o momento não há nenhuma data para a próxima edição do evento WarTotal.
  15. Sobre os kill's, informo-o que está normal, veja o ranking de PK/Hero ser atualizado á cada 15 minutos no site, desde já, está normalizado. Correlação ao /info, creio que você esteja com o comando /whisper off e não esteja conseguindo ter a visualização, acabei de realizar em minha residência, veja: Spoiler Já á respeito dos servidores VIP's, nossa administração já está ciente, por tanto, fique tranquilo e tudo se normalizará. Vale ressaltar que os spot's estão com anomalias devido ao servidor de forma geral que está instável.
  16. Negativo. Não foram proibidos pela administração, porém, vale ressaltar que a função primordial dos moderadores é a realização de trocas. Feito isso, eles realizam quando se tem disponibilidade.
  17. O mesmo lhe puniu pela reclamação criada por sua autoria, no mais, uma reclamação sem nexo.
  18. Positivo. Basta sua autoria preencher este formulário: http://forum.muaway.net/index.php?app=core&module=global&section=lostpass
  19. Negativo. Só serão aceitos itens comprados no NPC, um exemplo, é o ferreiro.
  20. Não sabemos por qual razão foi retirado a imortalidade dos personagem recém criado, provavelmente a administração ainda está trabalhando internamente para concluir de vez a manutenção, pois temos algumas salas ainda em manutenção (Silver e Gold).
  21. Os servidores mencionados estão em manutenção, assim que todos os procedimentos internos forem realizados estarão disponíveis novamente.
  22. De fato, esse sistema está temporariamente com anomalias. Não é só sua autoria com esse problema, peço que esteja enviando um e-mail para o Bear, cujo é bear@muaway.net e peça auxílio dele para realizar tal ação.
  23. Peço que sua autoria esteja ativando a "Rota Alternativa", veja a print: Caso ainda continue, peço que esteja reiniciando seu roteador por 10 segundos e tentando conectar novamente, assim terá mudado seu IP e possivelmente sua rota de conexão também. Se ainda persistir, deverá enviar um e-mail para: suporte@muaway.net
  24. Print's editadas: Spoiler
  25. Novas FP's: Spoiler

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