Everything posted by Start
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~
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(Respondido) Não estou conseguindo curtir ou compartilhar imagens na página do MuAwaY.
Olá, Certamente você deve ter sido banido ou bloqueado da página. Tente com outro facebook e veja se sua autoria consegue curtir a página. []'s.
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(Respondido) Referente à meios de se conseguir JcPoint's.
Olá, Sua autoria pode está recebendo a joia através do servidor Vip Gold nas arenas, ou no evento Blood Castle que irá ocorrer. Veja a print:
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(Respondido) Referente à realização de trocas.
Olá, Primordialmente obrigado por citar os membros do suporte, fico imensamente feliz. Agora vamos ao assunto. Sua autoria iria passar a taxa de JcPoint's ao Moderador que estiver realizando a troca e o mesmo irá passar a quem vai trocar com sua autoria, logo em seguida, ele iria no site para pegar os JC's do baú e deixa-los todo no site, como mostra aqui na print: Feito isso, só o membro ir no game, passar a capa god para sua account e a troca foi realizada com sucesso. Fique tranquilo, nosso moderador se responsabilizará por quaisquer problema que ocorrer em sua troca. []'s.
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(Respondido) Quanto tempo irá demorar a manutenção?
Olá, O período inicial estipulado foi de 30 minutos. []'s.
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(Respondido) Tivemos algum update na asa Christmas de natal?
Olá, Positivo. Veja a print: []'s.
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(Respondido)O servidor está offline?
Olá, Positivo. Nosso servidor entrou para efetuar uma manutenção, por tanto, aguarde. []'s.
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(Respondido)Que dia irá ocorrer a invasão?
Olá, A data das invasões ainda não foram postadas. Por tanto, aguarde um tópico do nosso administrador informando as datas da invasão natalina. []'s.
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(Respondido) Referente à manutenção.
Olá, Provavelmente sim, porém, ainda não fomos informados de nada. Vamos aguardar uma resposta administrativa. []'s.
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(Respondido)Nome no forum
Olá, Infelizmente essa opção foi desabilitada. Só criando uma nova conta.
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(Respondido)Lentidão no serve
Olá, Em minha residência tudo está normal, peço que sua autoria realize os testes na sua rede. Procure um contato direto com a operadora de sua conexão, acredito que seja isso. []'s.
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(Respondido) Referente à lag's e queda de FPS em meu cliente.
Olá, Com uma grande maioria, quando atualiza o Direct X o problema é sanado, veja esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Mas caso não seja sanado, envie um e-mail para: suporte@muaway.net e aguarde uma interação administrativa. []'s.
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(Respondido) Referente ao sistema de segurança em questão de jogar itens no chão.
Olá, Sim, infelizmente consegue gastar seus goldsaway's, porém, os itens comprados ainda permaneceram em sua account. Creio que futuramente, seja posto um sistema parecido para efetuar compras ao shopping também. []'s.
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(Resolvido)Problemas não resolvido. Após atualizar os drivers.
Olá, Bom, se sua autoria já realizou todos os testes necessários e ainda não foi sanado, peço que envie um e-mail urgentemente para suporte@muaway.net e aguarde um prazo de 72 horas, para um parecer final administrativo. []'s.
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(Respondido) Já tivemos o dia do perdão?
Olá, Positivo. O dia do perdão já ocorreu, porém, não sabemos se haverá mais. []'s.
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(Respondido) Referente aos itens de natal com prazo.
Olá, Como nosso MDG disse, dentro de 2 dias, veja:
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(Respondido) A equipe possui algum partido ou algo que influencia algum jogador?
Olá, Negativo. Todos eles devem ser neutros e imparciais, tanto em sexo, cor, idade, guild, em TUDO. []'s.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)LAG Queda de FPS
Olá, De fato essa queda vem se ocorrendo por falta de atualização dos drivers de sua máquina. De fato, basta sua autoria estar atualizando os drivers, que tudo se normalizará. Aconselho baixar o Slim Drivers, veja esse tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ []'s.
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(Respondido)Sobre resultado do evento no facebook
Olá, Infelizmente até o momento não foi divulgado resultado algum. Desde então, continue no aguarde. []'s.
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(Respondido) Referente à informações dos itens Christmas.
Olá, Como sua autoria já havia dito, até o momento não obtivemos nenhuma informação. Entretanto, aguarde um novo tópico administrativo sobre os itens christmas. []'s.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no bau
Olá, É notório que aconteceu alguma espécie de bug, aconselho sua autoria relogar, caso não funcione, peço que esteja enviando um e-mail para nosso suporte, cujo é: suporte@muaway.net Breve nosso administrador irá em contato com sua autoria. []'s.
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(Respondido)Postura dentro do jogo
Olá, Infelizmente esse tipo de conduta não é correto. Porém, sua autoria pode estar denunciando o mesmo para nosso sub-administrador, basta estar enviando um e-mail para: patrick@muaway.net []'s.
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(Respondido) Referente ao pagamento via boleto.
Olá, Sim, tem um prazo de 48 horas úteis, por tanto, aguarde o prazo. []'s.
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(Respondido) Referente à um ticket em espera.
Olá, Desde quando o ticket entra em "análise", não tem mais um tempo certo. Basta sua autoria aguardar, até um laudo final da administração. []'s.
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(Respondido)Quando será sanado o bug das visualizações?
Olá, Até o momento não. Creio que será resolvido em breve, por tanto, aguarde um parecer administrativo perante o assunto. []'s.