Everything posted by Arms_
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago]
Vermelho roxo Arms
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(Respondido)Referente a contribuição através do Picpay.
Veja o tópico abaixo: [Tutorial] Como funciona o PicPay
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(Respondido) Referente ao evento Npc maluco
Olá caro jogador, ainda não se sabe mas como de padrão provavelmente será os Mix's normais, ou seja, aqueles que valem 1 JCPoint's.
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(Respondido)Referente a liberação dos novos itens para comercialização.
Olá caro jogador, durante o dia 30/05/2018 estará isento de taxa durante 24 horas os itens promocionais ou seja, Steel Set [RL], Steel Sword [RL], Steel Shield [RL] e Steel Wing [RL].
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[Evento] Mata-Mata Bolão [1] - Hey_MD
DouglaS_XP
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(Respondido)Onde consigo a logo do MuAwaY?
Olá caro jogador, não é disponibilizado pela Equipe um ícone para o uso do TS3, mas veja abaixo um que poderá usar: Quote Obs: Lembrando que se for criar seu próprio ícone use o tamanho 16x16p
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(Respondido)Referente a um determinado jogador
Olá caro jogador, tal informação não sabemos. A única coisa que sabemos é que o jogador StyleProo foi o ganhador da primeira arma premiada.
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(Respondido) Referente inserção de itens nos shopping's.
Olá caro jogador, tivemos uma rotatividade no Shopping GoldsWay's/Gold's na qual foi a inserção de itens temporários. Veja o tópico abaixo: [Update] Rotatividade Shopping GoldsWay's/Gold's - Natal Incrível MuAwaY - 2017
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(Resolvido)Referente a instabilidade de conexão ao servidor
Olá, o servidor encontra-se online, alterne entre Rota Alternativa ligada/desligada e tente adentrar ao jogo.
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(Resolvido)Referente a mensagem "você foi desconectado do servidor"
Caro jogador, isso não é um problema proveniente do servidor, em minha residência entro normalmente no Trade+Baú 01, espero alguns segundos para liberar uma vaga e clico adentrando com sucesso ao mesmo. Logo, o problema em si é a sua conexão oscilante recomendo que fique alternando entre Rota Alternativa ligada/desligada, assim ocasionando uma melhor estabilidade no jogo.
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(Respondido)Referente ao bug visual nos itens black
Caro jogador, paciência o bug já foi reportado para a administração, não há o que fazer se não aguardar a solução. Os itens são os mesmos, possuem a mesma força, ou seja é algo apenas visual fique tranquilo.
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(Respondido)Referente à uma possível maratona de eventos
Olá caro jogador, como dito pelo Sub-Administrador a Maratona já foi elaborada e se encontra pronta, o mesmo esta aguardando autorização do Administrador para poder posta-lá.
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(Respondido)Referente ao cadastro da conta na Central de Segurança.
Caro jogador, o número em que a mensagem faz referência é do celular que cadastrou sua conta. Só é possível habilitar a Central de Segurança se sua conta estiver com algum número de celular cadastrado, caso contrário a operação irá falhar. Obs: Cada conta só é possivel cadastrar um número de celular.
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(Resolvido)Estou com um erro no jogo e não consigo logar
Caro jogador, sugiro que execute o jogo como administrador, caso o erro persistir esteja removendo a compatibilidade do mesmo, veja tutorial abaixo: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Obs: Tente desinstalar e instalar o jogo novamente. Feito isso e mesmo assim não obteve êxito, clique no link abaixo e veja a tabela de erros existentes e suas possíveis soluções: Tabela de código de erros
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(Resolvido)Referente ao erro 12301
Referente ao erro 12301, veja: Quote Possíveis Causas: Falha ao obter os recursos necessários do windows para executar a proteção do jogo. Possíveis Soluções: Execute o jogo utilizando um usuário com privilégios administrativos do sistema.
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(Respondido)Referente à versão 97d+ no servidor.
Olá caro jogador, um tempo atrás tivemos uma sugestão com o mesmo teor do seu questionamento, veja a resposta que foi elaborada por parte administrativa, clique no link abaixo e será redirecionado para o tópico: (Lida)Referente a possibilidade de um evento clássico no servidor
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(Respondido)Referente a utilização da magia “Defense” com Dinorant Steel nos eventos do gênero pvp
Olá, isso ainda não foi definido, pois creio que há uma diferença entre o Shield+Dino e Shield+Pet, a limitação ocorre-se com o Pet+Shield por conta da demora que gera nos eventos de gênero PvP, e no momento ainda não foi decidido se o uso do Dino+Shield causa a mesma demora. Portanto isso há de se decidir com o passar do tempo, efetuando análises nos eventos.
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(Respondido)Referente a imagens do Steel Set
Olá caro jogador, veja abaixo:
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(Respondido)Referente ao ressarcimento de itens furtados
Caro jogador, com a Central de Segurança ativa você está 99,99% seguros de roubos por alguém que entre em sua conta e não tenha sua central, mas nada é impossível. Entre em contato via ticket com a administração relatando o fato ocorrido. (Prazo para resposta de um ticket são de 3 dias úteis)
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(Respondido)Referente as Wings nível 01
Não é possível encontrar asas leveis 1 FULL.
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Servidor está offline no momento.
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(Respondido)Referente a um bug na compra de itens no shopping.
Olá caro jogador, se já verificou seu Baú 01, relogou e o item não apareceu entre em contato com a administração relatando o "bug" através de: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Caro jogador, pode ser oriundo de apenas um "bug visual" saia e entre do jogo novamente e verifique se a mensagem irá continuar em sua tela, caso permaneça encaminhe um ticket para a administração relatando todo o ocorrido e aguarde resposta. Válido lembrar que um ticket tem o prazo de 72h (3 dias úteis) para ser respondido e se vier a entrar em "análise" o mesmo não terá um prazo estipulado para resposta.
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(Respondido)Referente ao procedimento para recuperação de contas antigas
Caro jogador, como relatado se ficou mais de 180 dias sem logar em sua conta a mesma entrará em inatividade logo sendo bloqueada. É de viabilidade que crie outra conta e encaminhe um ticket para a administração solicitando para que ativem novamente sua conta inativa juntamente com a solicitação de recuperação da mesma. Lembrando que os dados a serem solicitados pela administração referente a recuperação de conta devem ser preenchidos da maneira mais correta possível e o prazo de resposta de um ticket são de 72h (3 dias úteis), logo tenha paciência depois de encaminhado.
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(Respondido)Referente a limitação da magia defense com o novo shild.
Caro jogador, ficará a total critério dos realizadores de eventos. Visto que se atrapalhar o andamento do evento gênero PvP poderá sim ser limitado o uso do Shield + Dinorant Steel, caso contrário não há um motivo para bloquear o uso do mesmo.