Everything posted by Arms_
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(Respondido)Referente as configurações recomendadas pelo MuAwaY
É uma máquina excelente para jogar MuAwaY, atende os requisitos para rodar perfeitamente o jogo.
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(Resolvido)Referente aos tópicos disponíveis no Laucher do game.
Pode ser devido ao seu navegador, mas não há problema logo abaixo deixo o link do tópico que você deseja visualizar: [Eventos][Live] Super Final de Semana do MuAwaY C/ Eventos - Sorteios e mais... - MuAwaY
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(Resolvido)Referente ao som do jogo e quedas de FPS
Boa tarde, referente ao som do jogo você pode estar desativando/ativando ele pelo launcher, já como citado problemas de FPS deve-se ao fato de que seu computador esta com algum driver desatualizado ou então não tem os requisitos básicos para a execução do jogo. Faça os seguintes procedimentos dos tutorias abaixo: [Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare [Tutorial] - Melhorando o desempenho do seu computador [Tutorial] Como evitar lags no jogo Feito os processos mencionados e não obter êxito verifique se os requerimentos do site coincidem com o que seu computador tem, se não houver o mínimo solicitado, lamento seu jogo só rodará com "lags" gráficos.
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(Respondido)Referente a taxa total de defesa com uso do All New.
Caro jogador, os adicionais dos itens estão corretos, a taxa de defesa se mantém normal dos itens citados, o fato pode estar ocorrendo devido ao All do seu adversário, ele pode estar utilizando assim como você alguns itens com options diferenciadas fazendo com que os adicionais dos itens New pareça irrelevante. Mas caso você tenha encontrado algum "bug" de fato esteja entrando em contato com a administração via ticket relatando o problema com o máximo de detalhes para que assim a equipe de programação esteja corrigindo o mesmo.
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(Presente Entregue)[Presente] - Top Posters
Valeu Nettinho, logo mais estarei fazendo o uso.
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(Respondido)Refente ao preenchimento de formulário via ticket
Olá, o suporte via ticket não poderá estar entrando em contato com você via Mensagem Pessoal (MP), no caso de alteração do número da conta o formulário que é imposto pela administração deve ser preenchido corretamente por questões da própria segurança do jogador, tente lembrar seu número antigo pois somente assim irá conseguir realizar a alteração.
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(Respondido) Referente a qualificações da maquina para rodar MuAwaY
Sim, você conseguirá jogar utilizando este processador, eu mesmo já o utilizei.
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(Respondido)Referente a comercialização de itens através do fórum
Segue abaixo a área do fórum solicitada: Venda Troca
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(Respondido)Referente a vendas de determinado item no NPC
Caro jogador, por padrão são vendidos apenas itens básicos nos NPC's como Soul, Bless e Life (entre outros). Já itens como Ale, Pena, Saco Mágico, Medalha de Prata/Ouro, Box of Luck, Coração do Amor e Chaos é somente possível através de drop's em arena/icarus/devias e também obtendo via negociação.
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(Respondido)Referente à alteração dos brindes promocionais para FULL +0
Caro jogador, como dito pela administração todos os itens vem FULL+15 por padrão, mas esteja entrando em contato com a administração via e-mail (financeiro@muaway.net) para que possa verificar se há alguma possibilidade de edição do item solicitado.
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(Respondido)Referente à isenção de taxa dos novos itens
Sim, os itens são Capa of Style, Mace Death e Kit Anéis Death e irão permanecer isentos de taxa até dia 30/04.
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(Resolvido)Referente à disconect's constantes quando estou ausente no game
Todavia os DC's ocorrem por instabilidades na rede de internet, em alguns momentos a mesma pode ter picos de lentidão e então você acaba sendo desconectado. No entanto, recomendo você a fazer os seguintes procedimentos: [Tutorial] Como utilizar 100% da internet [Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes [Tutorial] Desabilitando o ipv6 da placa de rede. [Tutorial] Realizando o teste de ping e executando o site em minha Conexão [Tutorial] Realizando limpeza em seu windows, utilizando o CCLEANER.
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(Respondido)Referente à aquisição da promoção através de Lotéricas
O senhor estará recebendo seus brindes normalmente efetuando o pagamento pela via citada.
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(Respondido)Referente ao bônus de drenagem de 1% do kit Anéis Of Style
Esse option só é ativada quando o jogador utiliza o All Style completo (Set, Kit Sword, Asa/capa e kit anéis).
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas ao gerar um boleto bancário
Caro jogador, problemas como este são raros, pois também efetuei o depósito e comigo o problema não aconteceu e até então ninguém reclamou disso. Verifique o CPF corretamente e tente novamente, caso não possua êxito entre em contato com a administração via ticket ou e-mail (suporte@muaway.net) relatando detalhadamente o seu problema, caso queira também pode estar entrando em contato com o Sub-Administrador Bear (bear@muaway.net)
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(Respondido)Referente à alteração de pacotes promocionais
Caro jogador, foi um critério adotado pela administração no qual o motivo não foi repassado para nós.
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(Respondido)Referente a um lag de conexão
O servidor encontra-se normal, o problema deve ser com seu provedor de internet, entre em contato com o mesmo e peça que estejam reiniciando o sinal da web em sua residência. Mas de qualquer forma siga os tutoriais abaixo para que você possa tentar resolver seu problema: Quote Tutoriais em vídeo: 1º passo: https://youtu.be/LCQ596MY1qI 2º Passo: https://youtu.be/HEFF2qjUxe4 Obs: Teste a sua Rota Alternativa, veja se fica melhor seu tempo de resposta ela ligada ou desligada.
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(Respondido)Referente a negociação dos novos itens sem taxa de trade
Não, somente os itens de lançamento, CAPA OF STYLE, MACE DEATH e KIT ANÉIS DEATH.
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(Respondido)Referente aos bolões da copa do mundo
Me recordo sim desta data, foi de muito bom grado os bolões de 2014, porém ficará a critério administrativo a implantação do mesmo no ano corrente.
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(Respondido) Referente aos itens que serão isentos da taxa dia 30.
Os itens isentos de taxa no dia 30/04 serão os de lançamento, ou seja, Capa of Style, Mace of Death e Kit Anéis Death.
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(Respondido)Referente as premiações dos eventos Mata-Mata Privado e Liberado
Esteja entrando em contato via MP com o membro que realizou o evento para que o mesmo possa estar entrando em contato com o setor responsável pela premiação sanar este problema.
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(Resolvido) Referente à um erro ao tentar excluir meu personagem
Boa noite, isso já aconteceu comigo uma vez e fiz os seguintes procedimentos: Entrei novamente no char > Resetei o mesmo > sai da guild que ele se encontrava e por fim consegui deleta-lo. Caso você faça isso e o problema não seja sanado, entre em contato via ticket com a administração para que possam lhe dar uma solução.
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(Respondido)Referente ao evento arma premiada
Caro jogador, até então não há nenhum ganhador da Sword Premiada, segundas informações a mesma está com o revendedor PACMAN, que disse que pretende vende-la pois não poderá participar do evento. Fique por dentro do fórum para se manter informado sobre tal assunto.
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(Respondido)Referente à quais itens ficarão sem taxa este mês
Os itens isentos de taxas dia 30/04 são: Capa of Style, Mace of Death e Kit Anéis Death.
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(Respondido)Referente ao tempo preciso para os meus mata-matas ganhos serem cadastrados!
O tempo estipulado é de 72h após a realização do evento.. Caso ultrapasse as 72h entre em contato via MP com o realizador do evento.