iHeage

Na verdade não temos um prazo correto para uma resposta ser dada ao tópico, porém normalmente o mesmo é fechado e o problema é resolvido no mesmo dia em que foi criado, para evitar flood. Enfim, se ainda não obteve uma resposta, esteja encaminhando o link do tópico para o membro da equipe em que você direcionou sua reclamação via mensagem pessoal.

Tente estar atualizando os drivers da sua máquina, caso não saiba como realizar este procedimento, siga os passos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Se mesmo assim o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o ocorrido.

Temos três tutoriais que poderão ajudá-lo a evitar os disconnects no game: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Se mesmo assim o problema persistir, esteja relatando-o através do e-mail suporte@muaway.net

Infelizmente não há como saber o dia que sua conta do game foi criado, apenas a administração tem acesso á acessa informação, porém creio que não será repassada. Você pode estar tentando localizar no seu e-mail de cadastro a confirmação que lhe foi enviada para validar sua conta e se basear através desta data.

Se você já tentou todos os procedimentos com todos os navegadores, infelizmente o problema são com os dados da sua conta, como você mesmo citou, você conseguiu logar-se com uma conta secundário, portanto não há nenhum problema relacionado ao navegador, nem mesmo com o site. Tente recuperar sua conta. Crie uma nova e envie um Ticket informando o ocorrido e com o máximo de informações que recordar da sua antiga conta. Após enviar o Ticket, o mesmo será analisado e você poderá escolher uma nova senha/login para sua antiga conta. Caso não saiba enviar um Ticket, siga esse Tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/21923-tutorial-enviando-ticket-para-a-administracao-novo-site/

Através do site, acesse o menu "Minhas compras", em seguida clique em "Histórico de compras (GoldsWay´s)". Copie o serial do item que deseja recuperar e esteja enviando via Ticket para administração. Caso não saiba como enviar um ticket, basta acessar o menu "Suporte" e em seguida clicar em "Abrir novo ticket de ajuda". Após ter colocado as informações clique em Gravar e depois aguarde uma resposta de nossa administração que tem o prazo de 72 horas (3 dias úteis).

O Record atual é do Ex-Dance_GM, o mesmo realizou 25 Maratonas de Guild seguidas. Um tópico foi criado pelo mesmo registrando este fato, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/566411-new-record-maratona-de-guild-25-em-sequencia/

[img]http://i.imgur.com/rXG6P6Z.png[/img] [img]http://i.imgur.com/55yuqzg.png[/img] [img]http://i.imgur.com/Fvs80uA.png[/img]

Não fomos informado sobre, porém o mais provável é que isto seja feito, ou algum outro tipo de evento. Enfim, uma atitude em breve estará sendo tomada pela administração para que as demais vagas do Evento War Total sejam preenchidas.

Agr me deixa em paz, vlw [img]http://i.imgur.com/rqWjPRi.png[/img]

V(1) [img]http://i.imgur.com/iPKg5jh.png[/img] V(2) [img]http://i.imgur.com/VoYbacM.gif[/img] V(3) [img]http://i.imgur.com/JhSWMa6.png[/img] V(4) [img]http://i.imgur.com/q2w5Qz1.gif[/img]

Não há nenhum problema envolvendo o Dinorant Gold, o mesmo atualmente é o melhor Pet do nosso servidor e é um diferencial no PvP. O problema infelizmente é pessoal. Talvez sua HP esteja bugada, ou você não esteja utilizando uma boa combinação de itens. Tente estar executando um resete e não deixe o level do seu char ultrapassar 300/350, fique nesta média. Também esteja procurando uma boa combinação, temos um tópico fixo para que você possa tirar suas dúvidas relacionadas a combinações de itens, segue o link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585406-combinacoes-de-itens/

Ainda temos 02 dias de evento, veja: Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #19 Trade + Baú 02 - Dia 01 de Agosto às 15h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #20 Trade + Baú 02 - Dia 02 de Agosto às 16h00

Como lhe foi informado via ticket, o nick que você está tentando criar infelizmente já vem sido utilizado por algum outro char. Não há outra forma à não ser criar um nick parecido, pois não se pode simplesmente retirar um nick de um jogador para beneficiar outro.

Negativo, não é necessário estar offline para receber seus brindes, basta que esteja com espaço suficiente no seu bau 01 que seus brindes estarão sendo adicionais sem nenhum problema.

Você pode estar utilizando este serviço 3 vezes no mês sem pagar nenhuma taxa. Caso queira utilizar mais de 3 vezes nos últimos 30 dias você terá que pagar a taxa de 200 JCPoints.

Sim, o Game Master Magic_GM estará tentando quebrar este record, segue o link do tópico que foi criado pelo mesmo com mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610868-aviso-quebra-de-record-evento-maratona-de-jogadores/ -

Temos um tutorial criado pelo nosso Moderador Global Bear que poderá ajudá-lo com alguns problemas relacionados aos Windows 10, segue o link: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591284-analisetutorial-deixando-o-seu-computador-livre-de-travamentos-no-windows-10/

Fico feliz em ser citado no seu elogio, espero continuar e receber vários outros como o seu. Aos demais membros, meus parabéns!

Veja a lista abaixo: Quote 1° Dino Reforçado: f0restw0w com um lance de 6800 golds. 2° Set of War + Mace of War + Shield of War: f0restw0w com um lance de 8400 golds. 3° 3 Swords of War: _XeKeMaTe_ com um lance de 9810 golds. 4° All Chronus (Set + Sword + Shield + Asa): PR01B1D0 com um lance de 2700 golds. 5° Wing of New 2.0: FireBoy_xP com um lance de 18500 golds. 6° Horn of Dinorant Steel Reforçado: Jimmy_SG com um lance de 22.000 golds. 7° Sword of Style: iVenon com um incrível lance de 95.000 golds.

Negativo, não existe este tipo de premiação. No mais, temos vários eventos que o mesmo poderá estar demostrando as suas qualidades e se beneficiando das premiações.

Atualmente um Evento Leilão de Golds está sendo realizado no Trade + Baú 01 pela nossa administração. Algumas mudanças foram feitas em relação aos eventos anteriores, o mesmo está ocorrendo dentro do game. Enfim, mais informações sobre o evento neste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610796-eventos-evento-%2322-temporada-de-leiloes-golds-mara