Everything posted by iVinew
-
(Respondido)Qual é o prazo para uma reclamação ser respondida?
Não existem um prazo porém demoram apenas algumas horas mas vi que o tópico foi repassado para o GameMaster desde o dia 22 de julho e ainda não obteve uma resposta, estarei repassando o tópico novamente para o mesmo. Tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610251-reclamacao-south-gm-2/
-
(Resolvido)Duvias
Atitude totalmente correta, flood não é permitido em nosso fórum sendo aplicado um alerta em membros no qual desrespeitem essa regra, no caso como um post seu foi considerado flood, o alerta foi aplicado.
-
(Respondido)Como upar um item do level +11 pata +15.
A mesma está disponível somente na versão 2.0, segue o tutorial abaixo sobre como evoluir o level de um determinado item: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
-
(Respondido)Os ticket´s demoram para serem respondidos?
Totalmente normal, um ticket em analise não possui um prazo para ser respondido, infelizmente no que resta é aguardar uma nova interação da equipe.
-
(Respondido)Qual procedimento devo realizar nos eventinhos?
Cada GameMaster/Moderador tem seu critério, para alguns basta mostrar que possui o item pedido e para outros é necessário dar OK, enfim, vária de acordo com o idealizador do evento.
-
[Galeria de Exposição] - Heage
Essa do chaves me serve
-
(Respondido)Qual á quantia de JCPoint´s atribuída á troca do Dinorant Gold?
A atual taxa de negociação do Dino Gold [SKIN] é de 13.000 Mil Jc'Points e o mesmo se encontra disponível para negociações desde o dia 22/07/2016.
-
(Respondido)Se não tem hacker´s, porque haver antí-hacker?
Lógico que todo jogo online que possui uma grande quantia de jogadores são desenvolvidos programas maliciosos para jogadores se beneficiarem e o Anti-Hacker serve justamente para isso, é uma barreira para bloquear qualquer programa que beneficie este jogadores, por isso leva o nome AntiHacker (algo que antecede o hacker), bloqueando o mesmo para manter um jogo livre de programas maliciosos.
-
(Respondido)Teremos promoções com JCPoint´s?
Não temos como saber mas como objetivo da administração era valorizar a moeda dentro do servidor, provavelmente não teremos mais JcPoints como bonificação para contribuintes mas não existe nenhuma posição da administração citando que tal bonificação foi extinta.
-
(Respondido)O evento war total será realizado?
No momento ainda não temos uma posição da administração, no mais, creio o evento ocorrerá mesmo que todas as vagas não sejam preenchidas.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Meu mu esta com tela branca, oque devo fazer?
Como você citou, o cliente incia porém os gráficos apresentam problemas, certamente isto ocorre pela falta de atualização de certos drives responsáveis pelo bom funcionamento gráfico do jogo. Temos tutorais em nosso fórum que poderão ajuda-lo a sanar/resolver seus problemas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ A administração aconselha a todos os jogadores a utilizarem a versão 2.0 pois será a versão oficial do jogo, caso encontre algum bug/problema na mesma, relate ao e-mail suporte@muaway.net.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Estou sendo desconectado toda hora, oque devo fazer?
Temos 3 tutorias em nosso fórum que poderão lhe ajudar a resolver/sanar seus problemas: Quote http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Poste resultados.
-
(Resolvido)Não consigo me conectar ao site, oque fazer?
Pelo o que parece, o problema não está ocorrendo com seu navegador, conexão e sim diretamente com sua conta. Aqui no fórum não poderemos fornecer o suporte necessário então entre em contato com setor administrativo via ticket através de outra conta com todos os seus dados da conta na qual não consegue efetuar o login e solicitando uma solução, tente também entrar em contato pelos e-mails: suporte@muaway.net e patrick@muaway.net. Uma pergunta, ao efetuar o login no game, tudo ocorre normalmente?
-
(Respondido)É possivel descobrir quando minha conta foi criada.
Não é mais possível acessar está informação por motivos de segurança nem mesmo via ticket, sinto muito.
-
(Presente Entregue)[Presente] - Vinew
hahaha tava na hora, o próximo é o kit
-
(Respondido)Referente as vagas que não foram arrematadas nos leilões do War Total.
Creio que não seja pelo valor pois quem realmente quer participar adquiriu a vaga através dos leilões que ocorreram e como é um evento cobiçado e de prestigio, é logico que o lance minimo não seria tão baixo. No mais, o evento ocorrerá, mesmo que todas as vagas não sejam preenchidas.
-
(Respondido)Quando será o Record de Maratona de Jogadores?
Sim, hoje o Magic_GM tentará bater o record de maratona de players porém sem horário previsto para começar no Trade 3, mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610868-aviso-quebra-de-record-evento-maratona-de-jogadores/
-
(Respondido)Relacionado a um ticket em análise.
Significa que a administração está trabalhando encima do seu problema, analisando os fatos e buscando uma solução mas isso não significa que seu problema irá ou pode ser resolvido. Vale lembrar que um ticket em analise não possui um prazo determinado para resposta.
-
(Resolvido)Referente a uma respectiva guild vendida dentro do jogo, cujo obtém uma vaga para um evento especial.
Fazer um denuncia sem provas é algo totalmente em vão, tenha provas e abra sua denuncia via ticket. Lembrando que ambos os jogadores estão errados pois segundo as regras do servidor, negociações deste gênero não são permitidas.
-
(Resolvido)Referente á um determinado bug no personagem ou no Dinorant Gold.
Não, felizmente o Dino Gold está em perfeitas condições, o problema pode estar vindo do seu personagem ou da sua conexão. Feche o jogo e abra novamente, experimente a maior diversidade de combinações possíveis, experimente jogar também em ambas as versões, caso o problema ainda persista, envie um ticket ou entre em contato pelos e-mails: suporte@muaway.net ou patrick@muaway.net.
-
(Respondido)Sobre quando será o término dos Mata-Matas Privados.
Os mata-matas privados ocorreram até o dia 02 de agosto, terça feira e restam apenas 2: Quote - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #19 Trade + Baú 02 - Dia 01 de Agosto às 15h00 - Mata-Mata Privado - [Temporada Férias de Julho 2016] MuAwaY #20 Trade + Baú 02 - Dia 02 de Agosto às 16h00
-
(Respondido)Sobre um determinado nick.
Provavelmente o tal nick ficou preso no banco de dados, algum muito comum quando um char é excluído, infelizmente acredito que nada poderá ser feito, então use sua criatividade de escolha outro. Caso o mesmo existe, a resposta da administração foi 100% correta.
-
(Respondido)É necessário estar offline para que os brindes seja creditados?
Não, mesmo que você esteja online receberá os itens em seu /bau 01, portando deixe-o vazio para evitar transtornos.
-
(Respondido)Referente as alterações de fotos do personagem.
Você tem pode fazer a alteração 3 vezes dentro de 30 dias, caso ultrapasse essas 3 alterações dentro deste prazo a taxa será cobrada.
-
(Respondido)Sobre a quebra de record do evento Maratona de Jogadores.
Segue abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610868-aviso-quebra-de-record-evento-maratona-de-jogadores/