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Fórum - MuAwaY

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  1. Se realmente for um bug, você terá que envia-lo para nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net.
  2. Você já verifico se sua conexão esta em perfeita condições, se sim aconselho que você esteja Removendo a compatibilidade do seu Jogo, mais como vou esta removendo, então vou esta lhe disponibilizando um tutorial abaixo de como remove compatibilidade veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Apos te feito o procedimento e não tenha sanado aconselho que que entre em contato com o suporte através do e-mail suporte@muaway.net, neste caso você devera aguarda um prazo estipulado pela administração de 72 horas úteis, o até mesmo 3 dia úteis, vale ressair que unica opção e você aguarda o setor administrativo responde seu e-mail.
  3. Recomendo que você entre em contato com o setor administrativo através do ticket, o até mesmo através do e-mail patrick@muaway.net, informando oque esta ocorrendo com sua acc, apos te entrado em contato você devera aguarda uma prazo estipulado pela administração de 72 horas úteis, o até mesmo 3 dia, unica solução e essa, então basta envia o ticket o até mesmo o e-mail e aguarda.
  4. Realize o procedimento o procedimento do tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/ Apos te realizado o procedimento baixe o cliente mais novo em nosso web site, na aba download tente baixa a versão 2,0 nisso você terá que deixa seu ant-virus desabilitado para que na hora da instalação o seu ant-virus não corrompa nenhum arquivo do MuAwaY, caso tenha baixo é não tenha tido solução aconselho que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail do suporte@muaway.net, informando oque esta ocorrendo com sua jogabilidade, vale ressair você devera aguarda um prazo de 72 horas úteis, o até mesmo 3 dia úteis para te um auxilio do suporte, de fato aconselho que aguarde.
  5. Exatamente, temos um revendedor em nosso servidor chamado Almir Junior cujo o nick dele dentro do jogo é Sn-Mizere, porém, o perfil citado por você não é o verdadeiro, ou seja, é apenas um fake tentando se beneficiar encima dos jogadores do nosso servidor. Portanto, peço que você clique no link abaixo no qual obtém todos os revendedores oficial do MuAwaY, confira: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
  6. Infelizmente você criando tópicos não irá agilizar o processo do seu ticket, até porque, os jogadores estão cansado de saber que é normal ocorrer atrasos para obter uma resposta no ticket, pois são diversos jogadores que enviam um ticket para nossa administração. Portanto, continue aguardando que provavelmente até segunda-feira você terá uma resposta em seu ticket, lembre-se de verificar se o mesmo não está em analise, pois quando um determinado ticket é transferido para analise, o mesmo não obtém um prazo especifico para ser respondido.
  7. Negativo, se o individuo deletar os seus personagens, os itens do seu baú não irá sumir, só irá sumir os itens que estiver nos seus char's, portanto, fique tranquilo.
  8. Exatamente, há como o jogador que lhe enviou um Keylloger vender o seu Dinorant no barzinho de lorencia, portanto, sugiro que você formate sua máquina antes que o mesmo realize essa ação.
  9. Visualize ambos tutoriais abaixo e saiba recuperar sua conta. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612443-tutorial-recuperando-login-atraves-de-sms/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607293-tutorial-novo-metodo-para-realizar-alteracaorecuperacao-de-senha/
  10. Visualize abaixo e saiba o que é Carregamento dinâmico: Quote Carregamento dinâmico: Agora você pode ativar opção de carregamento dinâmico através do launcher, uma vez ativado o jogo só irá carregar o necessário para funcionar, isso faz com que o consumo de memória caia em média 70%, e o jogo carrega até 2 vezes mais rápido.
  11. Os últimos membros a saírem da Equipe foi o Ex Magic_GM e o Ex South_GM.
  12. Nesta data ocorreu uma quebra re record de usuários online em nosso fórum.
  13. Os game master's possuem um prazo de 48/72 horas uteis para cadastrar o eventos, após cadastrado, existe mais um prazo de 48 horas úteis para o Sub Administrador Acm creditar os Golds, portanto você terá que aguardar.
  14. Não podemos afirmar que está ocorrendo um bug ao tentar sair da GUILD, pois até o momento nenhum jogador veio até o fórum relatar isto, sendo assim, sugestiono que você relogue e veriique se estará com GUILD, caso sim, peço que você solicite ao seu GUILD MASTER para que ele possa lhe retirar da Guild.
  15. Infelizmente não há como adquirir o plano VIP GOlD em nosso servidor, pois este determinado plano encontra-se desativado, ou seja, o mesmo está passando por reformulações. Portanto todos nós devemos aguardar, pois futuramente teremos novas informações sobre isto, no mais, peço que você fique atento em nosso fórum/site para ficar por dentro de todas as postagens do administrador.
  16. Parabéns Moi, espero que você continue assim!
  17. Infelizmente não é possível usufruir a câmera 3D pelo cliente 2.0, pois a nossa administração ainda não inseriu essa opção nesta versão, ou seja, apenas os membros da Equipe possui acesso há essa opção. No mais, fique tranquilo que o nossa administração já relatou que futuramente irá liberar essa opção para todos nós jogadores, portanto, devemos aguardar.
  18. Já verificou se sua internet não está sofrendo instabilidade? Se não, esteja verificando, e se possível reinicie a mesma. Após reiniciar, entre no jogo e veja se o problema será resolvido. Caso persista, sugiro que exclua o MuAwaY por completo de sua máquina e em seguida baixe-o novamente, após baixa-lo, entre no jogo e veja se o problema correlacionado á desconect será sanado. Antes de realizar este procedimento, peço que você atualize seu DIRECT-X, caso não saiba atualiza-lo, basta seguir os procedimentos do tutorial á seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
  19. Não, após um ticket entrar em analise, ele não terá um prazo estimado para ser respondido, ou seja, você terá que aguardar. Sempre quando um determinado ticket é transferido para analise, é porque o assunto que está sendo tratado no mesmo, requer um pouco "mais" de atenção do que o normal, portanto, você deverá aguardar.
  20. Exatamente, já tivemos diversos casos do gênero, porém, não há como saber o motivo em que o mesmo foi kikado da STAFF, até porque, isso é uma informação interna, ou seja, só cabe ao mesmo e a nossa administração, portanto, não podemos lhe fornecer tais informações.
  21. Veja abaixo quais são as premiações do Mata-Mata relíquia: Quote Premiação do Mata-Mata Relíquia #01: 1º Lugar: 01 Wing of War [RL] 2º Lugar: 01 Set of War [RL] 3º Lugar: 01 Sword of War [RL] Premiação do Mata-Mata Relíquia #02: 1º Lugar: 01 Wing of War [RL] 2º Lugar: 01 Set of War [RL] 3º Lugar: 01 Sword of War [RL]
  22. Não sabemos, até porque o administrador não divulga com antecedência quando irá aderir novos itens em nosso servidor, portanto, não podemos afirmar se isto é verdade. Entretanto, recomendo que você fique ligado em nosso fórum, pois sempre quando é aderido novos itens em nosso servidor, é criado um tópico no fórum contendo todas as informações.
  23. Infelizmente não sabemos se o Klahr_GM está suspenso, até porque isto é uma informação interna, ou seja, não pode ser repassada para nós membros do suporte. No mais, sugiro que você fique atento na aba equipe do nosso site, pois pode ser que o mesmo ainda logue no dia de hoje.
  24. Realize os procedimentos abaixo e veja se o seu problema será sanado. Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

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