Everything posted by Denis__
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Opção 01 Denis
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(Respondido)Referente a revenda de itens no servidor.
E proibido a revenda de itens no servidor, sujeito a banimento, portanto não compre com outros jogadores apenas com os revendedores autorizados.
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(Respondido)É possível liberar o acesso pelo Mobile/Tablet permanente?
Não é possível fazer isso, toda vez que você realizar o login pelo iPad ou seja pelo celular irá solicitar autorização da dupla autenticação pelo aplicativo do gerenciador. Você pode desativar a dupla autenticação se quiser e deixar apenas a central de segurança ativada assim sua conta permanece segura e não tem que toda vez realiza o todo processo de autorização de dupla autenticação, veja como ativar a central de segurança, no tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703141-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-em-sua-conta/
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(Fechado) Referente a um evento de Pega-Pega
Entre em contato com a Bia Game Master ou com Ghz_GM e informe o ocorrido e porque você não tenha se classificado no 3 lugar do evento pega pega blind, faça isso por MP aqui no fórum ou por ticket no discord do MUAWAY.
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(Respondido)Referente ao Golden Dragon Invasion
Boa tarde o evento ainda continua acontecendo os folder globin nascem de 3 em 3 horas nas cidades de lorencia ou noria, como informado no tópico abaixo, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703116-tutorial-golden-invasion/ Também foi adicionado o evento chaos castle novamente em nosso servidor, caso tenha interesse em participar, acesse esse guia: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/714768-guia-participando-do-evento-chaos-castle/
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(Respondido) Referente a uma forma de recuperar os dados da minha conta.
Nesse caso a única forma de realizar a recuperação de conta é através de ticket, caso não saiba enviar um ticket pelo website procede com o tutorial abaixo/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Informe seu problema em relação ao número do celular dessa forma será enviado um formulário a você contendo questões relacionadas a conta, você preenche todos os campos corretamente e dessa forma será possível vincular um novo número de celular na conta.
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(Respondido)Referente a itens.
Provavelmente você foi vítima de um roubo, verifique os logs de conexão no painel de controle do website e verifique se tem algum login que não tenha sido feito por vossa autoria nesse período, caso tenha um login desconhecido recomendo entrar em contato com a administração via ticket e reportar o incômodo, para assim nossa administração identificar o autor do furto, caso não saiba enviar ticket acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ *Ressalto também que nossa administração não realiza reembolso em casos de furtos, lamento.
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(Respondido)Tela Preta de CAPTCHA
Coloque em modo janela e veja se soluciona, se não resolver entre no servidor do discord do MUAWAY e envie uma print do problema na sala #HELP GLOBAL para ser analisado. https://away.mu/discord
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(Respondido)Meus resets estão zerados, por que?
A administração resetou todos os ranking do jogo veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/714850-noticias-nova-temporada-e-reset-de-rankings-muaway-2025/ Dessa forma foi feito o reset de todos os personagens de todas as contas sem excessão , mas tivemos um evento com Mrs x2 e resets x4 que acaba hoje às 23:40.
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(Respondido)Referente quais itens é liberado no evento Mata-Mata iniciante.
Você poderia ter usado o set que é vendido no ferreiro como também as archangel vendia no mesmo Npc e também os anéis e uniria. Demais itens são restritos.
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(Respondido)Retornando ao jogo.
Você pode conferir os últimos lançamentos do servidor essa aba aqui do fórum: https://forum.muaway.net/index.php?/forum/5-promocoes/ Já sobre todas as montarias e novidades que foram lançadas ao decorrer do ano acho meio difícil lista todas aqui porque já se passaram várias anos e muitos upgrades foram feitos, o viável é você observar o comércio dentro do jogo, como também fazer parte do nosso discord por lá, tem uma área específica para negociações que você pode conferir os itens do “momento” e ficar por dentro de tudo. Saiba entrar no servidor do discord do jogo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/710408-tutorial-entrando-e-sendo-verificado-no-discord-oficial-do-muaway/
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(Respondido)Acerca de recuperação de conta
Nesse caso será necessário enviar um ticket a administração. Caso não saiba os jogadores acima já disponibilizaram o tutorial, lembrando para obter resposta no seu ticket leva 03 dias úteis e se entra em análise esse período é estendido.
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(Respondido)Sobre recuperação de conta do jogo
Não as contas do jogo e do fórum não são compatíveis caso você não se lembre da sua conta do fórum tem como recuperar através do e-mail que a mesma foi cadastrada. Já sobre a conta do jogo caso você não se recorde dos dados da conta como login/senha e-mail e número cadastrado é necessário enviar um ticket pelo web site e solicitar novos dados pra cadastrar através do formulário que será enviado a você.
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(Respondido)Sobre roubo
Recuperar os itens você não consegue, mais de fato você conseguiria que o jogador seja banido do servidor, envie um ticket contendo todas as print screens e aguarde que as providências serão tomadas.
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(Respondido)Acerca da quantidade de trocas de número de telefone
A equipe disponibiliza a troca de número em caso de roubos ou perca do chip e/ou número apenas 01 vez por motivos de segurança como já dito por você que foi repassado a você que não há essa possibilidade e o feedback final, lamento mas por aqui não há formas de auxiliar você , pois tais assuntos são tratados apenas por ticket como já feito, e você teve o ticket encerrado, lamento muito mesmo.
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(Respondido)Referente a contribuições
Bom dia, Como o pagamento já foi aprovado, já está liberado para resgate da sua contribuição, basta seguir o tutorial abaixo e coletar sua contribuição. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703187-tutorial-resgatando-os-brindes/ *Ja tem um tempo que as contribuições não são inseridas no baú como antigamente e sim pelo NPC que está localizado em devias, como mostra no tutorial, siga o passo a passo para resgatar seus brindes. *Edit: correção ortográfica.
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(Resolvido)Referente à erro na OpenGL 3.1
Essa e a versão mais atualizada do Open GL, tente a mesma e veja se obtém resultado: https://opengl.br.download.it/ Se o o problema continuar persistente envie um email ao suporte do jogo, através do suporte@muaway.net para que a Administração analise. Te convido também a entrar no servidor do Discord do jogo, por la voce tem um suporte mais rápido através da sala Help Global destinada a solucionar tais problemas, entre na mesma e se possível envie um vídeo do error para melhor analise. Tutorial abaixo de como entra no server do discord: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/710408-tutorial-entrando-e-sendo-verificado-no-discord-oficial-do-muaway/
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(Respondido)Problema pra realizar quest
Nesse tutorial abaixo te ensina a realizar a quest dentro do jogo de forma correta, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703109-tutorial-fazendo-quest-no-jogo/
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Feliz 2025 Comunidade do muaway
Igualmente, que 2025 seja um ano de bençãos e muitas realizações para todos nós Amém
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(Respondido)Referente a sumiço de itens
Se você ficou um período de 90 dias ou superior sem logar na conta os itens foram deletados sem ressarcimento, conforme a regra abaixo: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. Caso não seja o caso, volte ao ticket não precisa ser necessariamente um assunto específico para começar o tratamento com a administração coloque algo que envolva meus personagem e explique o ocorrido dessa forma será analisada pela administração o que ocorreu que seus itens sumiram e você receberá um feedback administrativo referente.
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"Desejo um Feliz Natal e um próspero Ano Novo a todos os jogadores e à equipe."
Feliz natal 🎄🎁
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(Respondido)Referente ao pagamento da Promoção
O prazo de processamento de pagamento que é válido por 01 hora é através do cartão de crédito, caso a compra ainda não tenha sido concluída, verifique seu e-mail como também o histórico de compras no website. Quote Pix: Menos de 30 segundos, é a forma de pagamento mais rápida disponível. Boleto Bancário: prazo máximo é de até 3 dias úteis, mas em média é sempre é confirmado em 1 dia útil, as compensações bancárias normalmente ocorrem todos os dias entre terça-feira e sábado sempre pelo período da manhã, domingo, feriados e segunda-feiras não tem compensações bancárias. Toda confirmação é feita de forma automática. Cartão de Crédito (direto pela loja): uma vez efetuado o pagamento o processo de confirmação e entrega do pedido, demora até uma hora. Fique atento ao e-mail, pois a cada status atualizado é enviado um e-mail. PicPay: uma vez que o pagamento é aprovado pelo PicPay, seu pedido é liberado de forma imediata, com exceção para casos em que o pagamento é retido para analise, nesses casos o prazo a ser seguido é estabelecido pelo PicPay, todo o sistema funciona de maneira automatizada. PayPal: uma vez efetuado o pagamento o processo de confirmação e entrega do pedido, demora até uma hora. Fique atento ao e-mail, pois a cada status atualizado é enviado um e-mail. Depósito/Transferência Bancária: o prazo é de até 3 dias úteis, há verificações a cada 2 dias de todas confirmações, é sempre recomendado anexar comprovante da transação para agilizar a confirmação, está é feita de maneira manual. Criptomoeda: o prazo pode variar de minutos à algumas horas, pois o processo depende das confirmações que recebemos da blockchain, em média após receber 2 ou mais confirmações, seu pagamento já é confirmado em nosso sistema de maneira automática. Lembrando que após fazer o envio para a carteira informada na hora do checkout, basta você aguardar e avisaremos tudo por e-mail ou você pode consultar os status através do painel do usuário. Acima as formas de pagamento é o tempo levado pra processar, se por via das dúvidas não for confirmado entre em contato com seu banco como também com a Administração através do e-mail financeiro@muaway.net.
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(Fechado) Nostalgia e Agradecimento
SOU LEAL a essse GAME desde os 10 anos de idade que conheci o jogo. Aqui fiz muitas amizades, realize um sonho de ser membro da equipe, e tive o item que desejava desde o lançamento na qual é Wing of War. Enfim, conquistei a tão sonhada Wing of War que queria desde o seu lançamento pela sua beleza, e meu maior merito foi ter conseguido entrar na EQUIPE em 2016, sem ajuda de ninguém do inicio ao fim. Bons tempos vividos aqui, que ficaram sempre na memória.
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(Respondido) Referente ao MU Bot.
Os bots devem está configurados com o auto espaço por isso a facilidade além da grande demanda de jogadores que estão jogando juntos para adquirir obter os drops. Infelizmente em minha concepção esse evento não é para jogador de mobile.
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(Respondido) Referente a dicas para iniciante.
Hello, when performing a Master Reset you can acquire a box of reward randomly not exactly matching the class you use. I'll be leaving below the list of drops from the box of rewards, each of them is intended for a class within the game. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/