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Chear

Jogador
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Everything posted by Chear

  1. Aguarde, logo uma nova promoção entrará em vigor, fique atento a nosso web-site/fórum para maiores informações.
  2. Exato. O adicional de invisibilidade é acionado apenas em war's.
  3. Você pode conseguir a moeda Jewel Of Chaos de três formas: • 1°: Através de negociações dentro do jogo. • 2°: Através do evento Blood Castle. → [Tutorial] - Blood Castle. • 3°: Upando seu char em servidores vip's nas cidades de arenas e devias.
  4. Qualquer um dos comandos abaixo podem ser utilizados para verificar o ping: → www.muaway.net → www.muaway.net -t → ping www.muaway.net -t
  5. Sim. O cliente 1.0 foi desativado permanentemente no dia 05 de outubro.
  6. Remova o modo compatibilidade e reinicie sua máquina, após isso tente se conectar ao servidor novamente, caso não de certo, desinstale o jogo por completo e baixe-o novamente, lembre-se de instalar o jogo com o anti-vírus/firewall desligado para não ocorrer erros. → TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO: Se o problema persistir reporte o mesmo para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde, pois dentro de 72 horas úteis após enviar o e-mail você estará obtendo respaldo.
  7. Para poder preencher o formulário é necessário que você abra um ticket com o titulo "Alterar número telefônico" e informar o assunto no mesmo. Dentro de um prazo de 72 horas úteis após abrir o ticket a equipe administrativa estará lhe encaminhando o formulário para que o senhor possa preencher. No formulário será solicitado informações como: CPF, RG, Login, Senhas antigas, Contribuições efetuadas para o servidor, PID, senha do baú, nick's utilizados em sua conta, data de criação da conta e etc...
  8. Informações do gênero são cabíveis somente para os jogadores banidos e membros da administração.
  9. Em minha residência a conexão está normal e sem delay, pode ser que você esteja com problemas por conta das chuvas que ocorreram em algumas regiões e isso acaba ocasionando em lag's para alguns jogadores. Pode ser também que você tenha algum driver desatualizado em sua máquina, sendo assim, verifique o tutorial abaixo e saiba como atualizá-los: → [Tutorial] Atualizando todos os drivers de sua máquina através do Slim Drivers. Verifique também se o problema não está apenas em sua conexão: → TUTORIAL - REALIZANDO O TESTE DE PING E EXECUTANDO O SITE EM MINHA CONEXÃO . Se não houver nenhuma problema relacionado a conexão ou drivers e você tiver plena certeza de que o delay está apenas no servidor, reporte este problema para a equipe através de um ticket e solicite uma solução, o prazo para obter respaldo é de 72 horas úteis. Abraços!
  10. Caso você tenha a central de segurança ativa em sua conta o senhor pode ficar tranquilo, pois quem se conectou não pode vender seus itens. De toda forma a mais eficiente é a formatação da máquina, só assim você poderá ter certeza que o Keylogger foi removido.
  11. Não. A promoção em questão se encerrou no dia 31 de outubro às 23hr:59min.
  12. Não. Só é possível efetuar depósitos no servidor com a moeda Real. Caso o senhor tenha Libras, vá até um banco ou até mesmo uma casa de câmbio e troque a mesma por reais, após isso efetue o depósito.
  13. Por se tratar de um bug não há previsões sobre quando o mesmo será removido, mas fique tranquilo, a equipe de administração está trabalhando juntamente com os programadores do servidor e assim que uma solução for encontrada ela será aplicada de modo imediato.
  14. Infelizmente não há nenhuma ferramente disponível para que os jogadores possam estar alterando o símbolo da guild, então caso você queira um novo símbolo para sua guild o senhor terá que excluir a mesma e refazê-la novamente com o simbolo que você deseja.
  15. Não sabemos pois estas informações não são repassadas com antecedência, mas fique tranquilo, caso for ocorrer uma maratona neste mês de novembro seremos notificados através de um tópico oficial em nosso web-fórum.
  16. Após algumas semanas de férias hoje estou de volta, enfim, é gratificante saber que o trabalho de alguns amigos foram reconhecidos e por fim acabaram entrando na equipe, que para eles é um grande sonho, infelizmente não se pode inserir todos de uma vez, mas tenho certeza que os que entraram irão fazer uma grande diferença. Kaue_CL: Conheço sua persistência e talento e foi mais que merecido sua entrada na equipe, um dos membros que mais ficava no top poster's e que obtêm respostas simples e de qualidade, continue do mesmo jeito que era no suporte, claro, sempre que poder mudar em algum aspecto, se for para melhor é sempre bom mudar, até porquê com novas experiências vem novos aprendizagens, enfim, parabéns pelo cargo, você merece! Hey_CL: Você é outro membro que atuou de forma excelente no suporte, sempre buscando respostas detalhadas e eficientes, persistiu e por fim obteve o êxito, continue assim! Parabéns pelo cargo! Odin_CL: É como aquela velha frase "a persistência gera o êxito", você foi persistente e sempre querendo aprender mais e mais sobre como ficar bom no suporte, hoje em dia você está com respostas muito boas, sempre respondendo tópicos diariamente e com excelentes respostas, enfim, parabéns pelo cargo. Teck: Continue como está, tem tudo para entrar na equipe novamente e você sabe disso! Jin: Vem fazendo um excelente trabalho, e logo será reconhecido, não há muito o que falar, porquê você sabe das suas capacidades e tenho certeza que em breve você estará na equipe. Amagai: Membro dedicado, sempre se esforçando ao máximo para melhorar mais e mais, sua persistência e aprendizado logo lhe trará o exito, é apenas questão de tempo, parabéns pelo excelente suporte. Enfim, nunca deixe que ninguém ponha limites em suas qualidades, vocês são ótimos no que fazem, e como mencionei a frase acima ela pode até estar certa, mas na minha opinião para nós membros do suporte a persistência gera primeiro o aprendizado e a consequência disso é o êxito ao auxiliar os membros com dúvidas, problemas e etc... Aos demais membros que não mencionei neste tópico, sintam-se elogiados como um todo, lembre-se, não dê respostas pensando apenas em entrar na equipe e sim se você realmente quer ajudar o jogador, todos são capazes, basta se esforçarem ao máximo, ninguém entra na equipe sem merecer, então a chance de dar suporte todos tem, sendo assim se vocês escolheram esse caminho, façam com que reconheçam vocês! Ah, depois de alguns dias de férias merecidas, voltei! Atenciosamente, Chearlot-BK.
  17. É apenas um delay que ocorre quando os jogadores saem e tentam entrar na conta novamente, saia do jogo pot completo e aguarfe alguns segundos, após isso poderá se conectar em sua conta novamente
  18. Está informação é interna e no momento não é cabível a nós jogadores, aguarde até que a proxima promoção seja idealizada e postada em nosso fórum.
  19. Sim. O membro Denilson vulgo GKU faz parte da equipe de revenda. Para maiores informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/user/208720-edi-rv-oficial/
  20. Não. Para maiores informações, veja o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/
  21. Basta realizar os procedimentos disponíveis no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
  22. Foi aplicado um delay sobre os potion, mas caso esteja com muita lentidão pode estar sendo causado por pequenas instabilidades em sua conexão, sendo assim reinicie seu moldem por cerca de 15 segundos.
  23. Informações do gênero não são repassadas com antecedência para nós jogadores, caso for haver alguma maratona de eventos seremos todos notificados através de um tópico oficial em nosso web-fórum, fique atento.
  24. A cape Of war poderá ser vendida sem taxa no dia 27/10 desde às 00:00 até às 23:59.
  25. Olá Flaw, boa tarde! O único método para alterar/remover seu número telefônico cadastrado em sua conta é através de um ticket, você deverá entrar em contato com a equipe e relatar que deseja cadastrar o número atual em outra conta, dentro de 72 horas úteis após encaminhar o ticket e equipe irá lhe enviar um formulário solicitando dados sobre sua conta e alguns sobre você, como por exemplo: CPF, RG, Login, Senhas antigas, Contribuições efetuadas para o servidor, PID, senha do baú, nick's utilizados em sua conta. Após receber o formulário, preencha-o corretamente e aguarde respaldo da equipe, a analise do formulário é feito em até 3 dias úteis, em alguns casos pode ser que demore mais tempo.

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