Aksel

A nossa administração não se responsabiliza pelos atos dos jogadores, se infelizmente você foi infectado com keylogger e consequentemente acabou perdendo os seus itens, o descuido foi totalmente da sua parte, portanto o setor administrativo não poderá fazer nada para recuperar os seus itens. Lembrando que, o Sr. poderá enviar um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido, também deverá enviar provas, para que assim nosso administrador esteja analisando o ocorrido, mas fique ciente que os itens não serão reembolsados em sua conta.

Exatamente, essa é a nova ferramenta para recuperar os dados pessoais da conta.

Existe sim, basta ir no site, entre em sua conta, após isso vá na aba recuperar dados, preencha tudo e em seguida chegará um e-mail com todos os seus dados.

Creio que brevemente a nossa administração retornará para o reset x2, porém no momento não obtemos nenhuma informação referente há isto, peço que aguarde.

Não, até o momento nenhum Moderador se conectou no servidor para realizar trocas. É valido lembrar que neste momento o Klahr_MD está auxiliando o nosso Game Master South nos eventinhos no trade+bau04.

Caso tenha feito todos os procedimentos mostrados por nós, membros do suporte, e o erro não tenha sido sanado, sugiro que envie um e-mail para a administração relatando o erro. Segue abaixo o e-mail do administrador: suporte@muaway.net

Especifique melhor qual o seu problema, com prints ou algo em que possamos te ajudar.

Primeiramente quero deixar claro que não é permitido criar um OFF-TÓPIC sem uma autorização dos membros da Equipe, pois o único quesito necessário, é a autorização, sem falar que o conteúdo deve estar dentro das regras padrões do nosso fórum, enfim.

1 Sword Relíquia.

Visualize o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/

Segue abaixo o tutorial de como comprar uma asa com recuperação: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/401138-tutorial-comprando-asas-comsem-recuperacao-de-vida/

Basta aguardar, pois assuntos relacionados a depósitos, o senhor deverá aguardar 72h para que possam responder.

Muito simples, basta você utilizar as tags: [media] Link do video[/media] É valido lembrar que, o vídeo você terá que remover o "s" do link do mesmo, ou seja, o link do vídeo irá vir em formato https, basta você remover o "s" e deixar que o mesmo fique http.

Exatamente, todos os dinorants reforçados necessitam de JC Points para passar no trade, lembrando que cada um tem uma taxa diferente.

Ainda não temos informações de quando será o evento, porque houve um atraso por conta das vagas que não foram preenchidas, fique atento no fórum/site que logo logo irão postar novas notícias. E sobre a premiação, acredito que a próxima notícia já irão nos falar qual será.

Positivo, o evento Curta uma Style já teve seu término e o vencedor foi o Julio César. No mais, visualize o vídeo abaixo informando o resultado do evento.

Visualize abaixo os ganhadores do evento Redes Sociais. Quote magem #01: iDamasco Imagem #02: Hud198 Imagem #03: Alfredoxxt Imagem #04: iCamila-BK Imagem #05: -Ramon- Imagem #06: DarkFayBK Imagem #07: Sr-Kevin Imagem #08: -Speakers- Imagem #09: R0CO-BK Imagem #10: MOOTOG1 Imagem #11: Hud198 Imagem #12: FarryTaill Imagem #13: -Alok- Caso queira obter mais informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/609095-eventos-evento-%2314-evento-redes-sociais-maratona-de-ferias/page__p__5291127&#entry5291127

Primeiramente quero deixar claro que em nosso servidor não possui um horário fixo ou até mesmo um servidor próprio para que seja realizado um evento, ou seja, fica á total critério de nossos game master's à hora de realizar um evento, e em qual servidor realizar. Porém, para sua autoria não perder nenhum tipo de evento em nosso servidor, você terá que ficar atento na aba equipe do nosso site, até porque os membros da equipe não avisam quando vão logar para realizar suas funções dentro do game.

Não adianta ter o e-mail se não consegue acessá-lo. Porém caso tenha algumas informações dessa sua conta, crie uma outra conta e envie um ticket com essas informações para que administração possa fazer algo para te ajudar. Caso não saiba enviar um ticket, segue um tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sim, saiba como realizar este procedimento de forma correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/

Todas as denúncias são feitas através de ticket. Colete o máximo de provas possíveis sobre o ocorrido e encaminhe-as para tal suporte (ticket). Após encaminhar um ticket ao nosso administrador, peço que o Sr. esteja aguardando um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa estar lhe dando uma interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Visualize o tutorial abaixo de como deixar itens de +11 até +15: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/

Veja a mesma logo abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585371-musicas-entregues-em-24-horas-peca-a-sua-aqui/page__pid__5295731__st__640&#entry5295731

Olá, peço que o Sr. envie uma MP á qualquer membro da equipe solicitando o número exato de alertas que você possui e aguarde respostas.

Siga os procedimentos do quote abaixo e saiba sanar o erro exposto por você. Quote 1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir: 2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C; 3. Procure e exclua a pasta Update; 4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado; 5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre; 6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado; 7. Tenha um bom jogo;