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(Respondido)Qual é o prazo para uma reclamação ser respondida?
Provavelmente o GM não visualizou sua reclamação, até porque os membros da equipe sempre respondem tópicos em um prazo de 10 minutos, sendo assim, fique tranquilo que um dos nossos Colaboradores irá passar o seu tópico de reclamação para o tal GM, aguarde.
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(Resolvido)Duvias
Sim, caso responda de forma incorreta, será alertado, seja qual membro da equipe for.
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(Respondido)Como upar um item do level +11 pata +15.
Realize os procedimentos do tutorial abaixo e saiba elevar seu item de +11 para +15, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/
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(Respondido)Os ticket´s demoram para serem respondidos?
Sim, é normal! Pois quando um devido ticket entra em fase de análise o mesmo não possui um novo prazo para ser respondido pela nossa administração, sendo assim, você deverá apenas aguardar.
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(Respondido)Qual procedimento devo realizar nos eventinhos?
De antemão quero deixar claro que, não são todos os game master's que aceitam o item, isso fica critério de cada game master aceitar o item ou não.
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(Respondido)Qual á quantia de JCPoint´s atribuída á troca do Dinorant Gold?
Sim, o dino citado por você já está dando para negociar. Lembrando que a taxa do Dinorant Gold é de 13.000 JcPoints.
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(Respondido)Se não tem hacker´s, porque haver antí-hacker?
Se esses programas não são compatíveis com o servidor é por conta do anti-hacker.
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(Respondido)Teremos promoções com JCPoint´s?
Ainda não temos informações do que acontecerá com os JC Points em relação a promoção, até porque hoje em dia essas jóias são de grande importância dentro do servidor e difícil de consegui-las e o único método de adquiri-las facilmente é através de depósito.
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(Respondido)O evento war total será realizado?
Ainda não temos informações da administração sobre o que acontecerá, sugiro que fique atento no fórum, pois como o evento ocorrerá amanhã, brevemente irão lançar uma notícia sobre o mesmo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Meu mu esta com tela branca, oque devo fazer?
Já atualizou seus driver's? Se não, sugiro que você atualize-os utilizando o programa IObit Driver Booster. Caso não saiba utilizar, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Estou sendo desconectado toda hora, oque devo fazer?
De começo peço que o Sr. realize os procedimentos dos três tutoriais abaixo, confira: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso não obtenha resultados, recomendo que você desinstale o MuAwaY por completo de sua máquina e logo em seguida instale-o novamente, após instalar, entre no servidor e veja se este problema irá persistir. Lembre-se de postar resultados!
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(Resolvido)Não consigo me conectar ao site, oque fazer?
Como sua autoria já realizou todos os procedimentos e nenhum deu certo, sugerimos que entre em contato com a administração através de um ticket, ou via e-mail: suporte@muaway.net, detalhando todo o ocorrido. -GauChiNho, em 29 July 2016 - 01:38 PM, disse: Gente, nao tem como eu enviar ticket .... eu nao tenho acesso a conta Crie uma nova conta e envie um ticket explicando todo o ocorrido.
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(Respondido)É possivel descobrir quando minha conta foi criada.
Infelizmente não há como você estar sabendo a data de criação de sua conta, em lugar algum em nosso site informa. Lembrando que, antigamente o Sr. podia perguntar para o nosso administrador através do ticket, porém por questão de segurança, ele não informa mas, lamento.
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(Evento Finalizado)[Leilão] Lamar
1 Relíquia + 1 Sword Chronus!
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(Respondido)Relacionado a efetivar recuperação de GoldsWay's após realizar a compra de um determinado item errado no Shopping.
De início, envie um ticket para administração relatando o ocorrido, após isso, irão mandar vender o item no npc, e em seguida, irão reembolsar seus goldsaway's.
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(Respondido)Quebra de record eventinhos
Sim, o nosso Game Master Magic já deixou bem claro que todos os eventos que foram realizados na quebra de record de eventinhos já foram cadastrados com êxito. No mais, sugiro que você esteja entrando em contato com o mesmo através da MP (Mensagem Pessoal) informando que faltam 6 eventos do gênero eventinhos para ser cadastrados em sua, lembrando que na MP deverá conter provas que sua autoria ganhou tais eventos.
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(Respondido)Quando será realizado o evento War Total?
Acesse o tópico abaixo no qual obtém todas as informações que sua autoria deseja sobre o evento War total. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/606873-eventos-maratona-de-julho-ferias-muaway/
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(Respondido)Onde eu posso está dropando o respectivo Set Plate não excelente no MuAwaY?
O set citado por sua autoria está sendo dropado em arenas.
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(Respondido)Sobre uma determinada contribuição com o servidor.
Se você contribuir com o servidor antes da atual promoção se encerrar, você receberá os bindes sim, portanto fique tranquilo.
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(Evento Finalizado)[Leilao Shot]
1 Relíquia + Sword Chronus!
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(Respondido)Qual é o atual record do evento Maratona de Guild?
Visualize o tópico abaixo e saiba qual é o atual record de Maratona de Guild, confira: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/566411-new-record-maratona-de-guild-25-em-sequencia/page__p__4899398__fromsearch__1&#entry4899398
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(Respondido)Referente as vagas que não foram arrematadas nos leilões do War Total.
Infelizmente não podemos lhe dizer o que será feito, até porque foi como você disse, isso é um critério da administração, portanto devemos aguardar.
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(Respondido)Quando será o Record de Maratona de Jogadores?
Sim, hoje terá a quebra de record de maratona de jogadores que será realizado pelo nosso Game Master Magic. Porém, o mesmo não estipulou um horário para realizar a quebra record, sendo assim, sugiro que você fique atento na aba equipe do nosso site, pois há qualquer momento o Magic_GM poderá logar no servidor para estar quebrando esse devido record. Maiores informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610868-aviso-quebra-de-record-evento-maratona-de-jogadores/
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(Respondido)Relacionado a um ticket em análise.
Significa que o seu ticket está sendo verificado cautelosamente para que a resposta e a solução sejam dadas de acordo com os conformes, portanto o Sr. terá que aguardar.
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(Resolvido)Referente a uma respectiva guild vendida dentro do jogo, cujo obtém uma vaga para um evento especial.
Ambos estão errado, pois você vendeu algo que não é permitido dentro do servidor, no caso, algo de outro jogo para o MuAwaY. E o erro dele foi de comprar e de tentar te "passar a perna", porém basta aguardar para que a administração veja tudo isso com cautela e as devidas punições sejam tomadas.