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Olá, boa tarde Esse problema sempre ocorre com alguns jogadores por conta da instabilidade em certas regiões dos jogadores, peço que você esteja ativando a "Rota Alternativa" que é localizada em seu launcher do servidor. Caso a mesma já está ativada/desative e utilize o programa Wt Fast que é recomendável pela nossa equipe para obter um resultado em seu game. E também, vá até na pasta de "Local de Arquivos do MuAwaY" e exclua o arquivo "Update" ou "Update.ini" e conecta ao game. Caso o erro persista, entre em contato via e-mail: Suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido!

Sim, a premiação do evento é de 500 Golds, entre em contato com o Lucas_GM através da (Mensagem Pessoal) com a print para o mesmo está corrigindo à premiação do evento!

Olá, boa tarde. Como você citou que já realizou todos os procedimentos possíveis repassado por nós membros do suporte, e o problema continua. Sugiro a sua autoria encaminhar um e-mail para nossa administração que é: Suporte@muaway.net relatando o problema que vem ocorrendo em seu game. E aguarde por um respaldo com o prazo de 72 horas úteis, para em breve seu problema ser sanado, fique tranquilo! OBS: realize os procedimento do tutorial abaixo, para obter um resultado. [Tutorial] - Melhorando o desempenho do seu computador

Olá, bom dia. Deverá entrar em contato com o Nycton_GM através da (Mensagem Pessoal) relatando se você já pode participa dos eventos normalmente, pois você já cumpriu o prazo da suspensão!

Olá, bom dia! Quando um ticket entra em modo análise pelo setor administrativo, não há um prazo para você obter um respaldo, pois você deverá ter paciência e continuar aguardando que não é só você que solicita problemas no ticket. Peço que aguarde que em breve seu problema será resolvido, fique tranquilo!

Ninguém é banido sem motivos no servidor, o fato de você ter gastado dinheiro contribuindo com o servidor não faz você imune das punições, pois é necessário seguir às normas corretamente. Entre em contato com setor administrativo através de um ticket para saber mais sobre seu banimento. Saiba como entrar em contato via ticket abaixo. [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá, boa noite. É meio difícil algum integrantes da equipe realizar os cadastramento errado, pois é tudo verificado no momento os nicks dos vencedores para efetuar as premiações. Mas, se realmente você está relatando que ocorreu esse problema, peço que você encaminhe um e-mail para o Moderador Global Bear que é : Bear@muaway.net com as provas de print ou envie uma (Mensagem Pessoal) para o realizador do evento e aguarde por um respaldo. Referente a "Foto Pessoal) poderá ocorrer sim algumas instabilidade no momento, peço que aguarde um prazo de 30 minutos, que em breve a sua FP será alterada conforme a imagem desejada!

Olá, boa noite. Como você mesmo citou que já envio um ticket para nossa administração, apenas aguarde um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo, para receber um formulário para você prencher as perguntas com os dados pessoais que você crio a sua conta. Por exemplo: Nome Completo/CPF/IDADE/PID/SENHA ANTIGA e entre outros para saber se você é o real dono da conta, caso todas as perguntas citadas pela nossa equipe estejam o máximo corretas, sua conta será recupera para outro cadastramento de central de segurança e o número alterado, fique tranquilo, apenas tenha paciência e aguarde!

Olá, boa noite. Não obtemos informações do gênero, até porque não é divulgado para nós jogadores quantos player's possuem on-line no servidor, apenas a nossa administração tem esse acesso!

Olá, boa noite. Sim, é normal pois a confirmação do depósito é de 72 horas úteis, após os GoldsWay's serem creditados em sua conta é existente outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos em sua conta, ainda está no prazo padrão, apenas aguarde! OBS: sempre deixe o seu baú (01/02) vazio para não ocorrer atraso!

Olá, boa noite. É simples, basta digitar o comando /zen e o número desejado.

Olá, boa noite. A nossa administração já está trabalhando para remover esse bug net o mais rápido possível do servidor, pois fique tranquilo. Caso o nossos membros da equipe pegue algum jogador utilizando em eventos de PvP irá ser encaminhado o nick do jogador e irá receber as devidas providências.

Olá, boa tarde O prazo para confirmação dos eventos são de 72 horas úteis, mas pode ocorrer sim um pequeno atrasos para a confirmação dos eventos, pois são diversos jogadores que participa de eventos no servidor e fica muito em pendentes. Portanto, peço que você tenha paciência e aguarde, em breve seus eventos ganho irá ser tudo confirmado pela nossa administração!

Olá, boa tarde. Não obtemos informações do gênero se há um macro para realizar os reset's automaticamente em seu personagem, mas provável não é proibido no servidor, até porque é um macro como auto potion's e entre outros e também não há nenhuma regras que impeça esse tal ato no servidor. Creio que é existente sim no servidor e você deverá pesquisa bem em vídeos de Youtube. Mas, caso aconteça algo em sua conta, a nossa administração não se responsabiliza pelos itens dos jogadores, pois quem faz a segurança dos seus itens são vocês jogadores.

Sim, poderá participa normalmente, mas irá receber apenas as premiações do evento que são as boxs, pois você já tem uma vaga para o evento mata-mata relíquia #02!

Olá, boa tarde. Infelizmente não é existente nenhum método para realizar os apagamento do comentário em uma maneira rapída, deverá excluir os comentário dos jogadores um por cada!

Olá _Limi_ , boa tarde Não obtemos informações do gênero se haverá uma manutenção no servidor, até porque não é divulgado para nós jogadores, compreendo totalmente com a sua autoria, e diversos jogadores estão passando pelo mesmo problema, mas nós membros do suporte repassamos alguns procedimentos possíveis para sanar o problema dos jogadores, portanto, recomendo você ativa a "Rota Alternativa" do seu que é localizada em seu launcher do servidor e está utilizando o programa Wt Fast para obter um resultado em sua jogabilidade em perfeita condições. Porém, também verifique se você tem o seu Direct-X atualizado na sua máquina, pois pode ser esse problema que está ocorrendo com delay's em seu game por conta que o mesmo está desatualizado, caso esteja, atualize abaixo e saiba como. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta Após você abrir o seu launcher, vai até em opções e procure o nome chamado "Carregamento Dinâmico" e marque na caixinha e conecta ao game e aperta a tecla "Esc", e coloque na configuração "Modo Alto" ou "Modo Baixo" e retire os brilhos dos seu game para +0! Caso o erro persista com todo os procedimentos repassado pela minha autoria, infelizmente deverá entrar em contato com a sua operadora de conexão solicitando uma alteração no seu "IP" e para um análise, pois a nossa administração já relatou esse problema ocorre em certas regiões dos jogadores que sofrem instabilidade/lags. E também você poderá solicitar um auxilio através via e-mail da equipe que é :Suporte@muaway.net e aguarde por um respaldo!

Olá, boa tarde. As invasões do servidor sempre é realizado no mês natalino que é o dezembro, porém, não obtemos informações do gênero se haverá invasão no mês de dezembro, portanto, temos que aguardar essa data para saber se teremos novidades em breve!

Irá ocorrer na data 27/10/2017 às 21hr:00min em serve Trade + Baú 02!

Olá, boa tarde. A versão 1.0 antiga tinha esse comando do /creu ou até mesmo /hustle, pois a mesma foi desativada pela nossa administração. Porém, a nossa administração está focado mais na melhorias de ajuste PvP e corrigir alguns bugs visuais que encontra-se no cliente 2.0 que é o atual. Mas, provável poderá implantar sim esses comandos citado em breve, portanto, vamos aguardar por informações administrativa, fique tranquilo. Mudanças em breve irá ocorrer no MuAwaY!

Neste caso, deverá solicitar uma (Mensagem Pessoal) para os integrantes da equipe solicitando um auxilio nessa trocas se é possível, mas o recomendável é o vendedor ter a taxa do itens desejado para a venda, para não ocorrer problemas. Porém, encaminhe uma "MP" e aguarde por um respaldo.

Olá, bom dia. É existente 02 prazo para os brindes serem inseridos em sua conta, uma é para o prazo da confirmação de 72 horas úteis, após a chegada do GoldsWay's existe outro prazo de 48 horas para os brindes serem creditados em sua conta, apenas aguarde. OBS: deixe o seu baú (01/02) vazio para não ocorrer atraso.

Olá, boa noite. Até o momento não foi divulgada nenhuma data referente sobre o evento War Total, portanto, aconselho você ficar sempre ciente em nosso fórum por informações. Vale ressaltar, que o moderador global bear já relatou que em breve irá ocorrer o evento War Total.

Olá, boa noite. Informações do gênero não é divulgada para nós jogadores, mas provável poderá ocorrer sim, porque sempre em mês natalino a nossa administração realiza novas invasões para os jogadores e novidades. Portanto, peço que você fique ciente por notícias vinda da nossa equipe por fórum/site.

Olá, boa noite. O evento mata-mata relíquia #02 irá ocorrer no serve Trade + Baú 01, na data 1/11/2017 às 19hr:00min.