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(Respondido)Quais guilds já ganhou WarTotal?
Olá, boa noite. Visualize abaixo, todas as guilds que já venceram o grande super evento War Total. Quote 1ª War Total (Campeã: AL_QAEDA) 2ª War Total (Campeã: LoveWar) 3ª War Total (Bi-Campeã: LoveWar) 4ª War Total (Campeã: ForCry) 5ª War Total (Campeã: ZoNaOesT ) 6ª War Total (Bi-Campeã: ForCry) 7ª War Total (Tri-Campeã: LoveWar) 8ª War Total (Tri-Campeã: ForCry) 9ª War Total (Campeã: OldGuard)
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(Respondido) Servidor está em manutenção?
Sim, o servidor encontra-se em manutenção de rotina com o prazo de retorno de 01 horas, apenas aguarde!
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(Resolvido)Problema prog segurança
Olá, boa noite. Isso ocorre sempre com alguns jogadores, apenas aguarde 30 minutos ou 15 para o código chegar no seu aparelho de celular, pois é apenas uma instabilidade no momento. Caso não chegue, entre em contato com a nossa administração através via e-mail: Suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido.
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(Respondido) Trade 2 está offline?
Negativo, o servidor encontra-se on-line em perfeita condições, esteja ativa a "Rota Alternativa" do seu launcher e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos. Creio que a sua conta ficou presa no banco de dados, pois é normal isso apenas aguarde alguns minutos!
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(Resolvido)Queda de FPS
Olá, boa noite. Realmente diversos jogadores relataram o mesmo problema que está ocorrendo, e não é só com você, mas vamos lá, primeiro peço que você verifique se você já ativou a "Rota Alternativa" que é localizada no seu launcher do servidor na opções, caso a mesma já esteja ativada, desative e utilize o programa Wt Fast para obter um resultado em sua jogabilidade em perfeita condições. Provável também pode ser que o seu Direct-X encontra-se desatualizado, peço que você verifique e esteja realizando uma atualização para o problema ser sanado, acesse abaixo. [Tutorial] Atualizando o Direct-X E também o seu SlimDrivers e esteja atualizando. [Tutorial] Atualizando os drivers Após isso, vá até em seu launcher em opções e marque na caixinha de "Carregamento dinâmico" e conecta ao seu game e aperta a tecla "Esc" e vá na opção de "Desempenho" e coloque no "Modo Alto". Caso todos os procedimentos possíveis repassado por nós membros do suporte, o seu problema não seja resolvido, entre em contato com a nossa equipe para lhe auxiliar através do e-mail: Suporte@muaway.net!
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(Respondido)Referente a capa of war.
Olá, boa noite. A Cape Of War será liberada sem taxa na data 27/10/2017 a partir 00hr:00 até as 23hr:59min!
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(Resolvido)QUEDA DE FPS
Olá zOneSt4r, boa noite. Realmente diversos jogadores estão sofrendo problemas no servidor referente delay's/instabilidade, mas você já procurou ativar a "Rota Alternativa" que é localizada no launcher do servidor? Para obter um resultado? Caso não, ative a mesma e esteja utilizando o programa Wt Fast. Caso queira saber utilizar o programa citado, acesse abaixo. Mas, você já verificou se o Direct-X encontra-se atualizado na sua máquina? Pois pode ser esse problema que está ocorrendo pro fato que encontra-se desatualizado, portanto saiba como realizar uma atualização. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta E também realizar uma atualização no seu SlimDrivers, acesse abaixo e saiba como. [Tutorial] Atualizando os drivers Após conecta ao game, aperta a tecla "Esc" e procure a opção chamado "Desempenho" e coloque na no "Modo Alto" ou "Modo Baixo". Caso todos os procedimentos possíveis repassado pela minha autoria, não seja sanado o seu problema. Infelizmente deverá entrar em contato com a nossa equipe através do e-mail: Suporte@muaway.net e solicite um auxilio e aguarde por um respaldo administrativo.
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(Respondido)Duvida deposito.
Olá, boa noite. você depositando no valor de 350,00 reais na contribuição do mês de outubro, irá obter os seguintes brindes abaixo. Quote •Contribuindo qualquer valor acima de R$350,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Férias Lendária - MuAwaY (+) 03 Green Candy Box (+) 03 Blue Candy Box (+) 01 Red Candy Box (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado [RL] (+) 03 Convites Mata-Matas Privados (Temporada Outubro/2017) (+) 01 Cape of War [RL] Você irá receber a quantia de 8.400 GoldsWay's.. É existente 02 prazos para os brindes serem inseridos, uma é para 72 horas úteis para confirmação do seu depósito, após a chegada do GoldsWay's aguarde o prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu baú 01. OBS: sempre deixe o seu baú (01/02) vazio para não ocorrer problemas.
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(Respondido)Duvida referente a tabela de Creation
Olá, boa noite. Conforme solicitado: Quote 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Há como alterar o nome de exibição?
Negativo, essa opção de "Histórico de exibição" foi desabilitado pela nossa administração, caso você queira outro nick desejado para utilizar no fórum, deverá está desativando a sua atual e está criando outra para não ocorrer problemas de punições.
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(Respondido)Duvida referente a skill do fenrir.
Olá, boa tarde. Isso é normal de ocorrer, pode ser tanto por perto ou como longe, tirar o "Miss" e nem aparecer é um algo aleatório, pois você ficar atacando o oponente com a skill "Plasma Storm" do fenrir, poderá matar desse modo normalmente, não é nenhum bug visual, fique tranquilo. Mas, se você acha que é realmente um bug visual pela sua autoria, reporte para nossa equipe através do e-mail: Suporte@muaway.net com um vídeo para um análise!
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(Respondido)O servidor está offline?
Não, o servidor não encontra-se em manutenção, quando isso ocorre é apenas um bug visual, basta você está saindo do seu game e conecta novamente. Vale ressaltar, que instabilidade ocorre em certas regiões, recomendo a sua autoria estar ativando a "Rota Alternativa" do seu launcher e reinicie sua conexão de internet por 30 segundos. Caso o erro persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: Suporte@muaway.net solicitando um auxilio em seu problema. OBS: o sistema de central de segurança encontra-se no momento em fase de teste, poderá ocorrer sempre alguns bug visuais, fique tranquilo!
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(Aguardando resposta do player)LAG
Olá, bom dia. Não é só com a sua autoria que está ocorrendo esse problema, são diversos jogadores estão passando com instabilidade/delay's em certas regiões, sugiro você ativa a "Rota Alternativa" do seu launcher e utilize o programa Wt Fast para obter um resultado para o seu problema ser sanado. Como você relatou que já realizou todo os procedimentos possíveis, encaminhe um e-mail para nossa administração que é: Suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido, que em breve você irá receber um auxilio!
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(Respondido)Quais itens ficarão sem taxa dia 27?
Correto, irá ficar sem taxa com o prazo de 24 horas!
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(Respondido)Rerefente a capa war
Olá, bom dia. A Cape Of War será liberada para via negociações no dia 26/10/2017. A Cape Of War será liberada para os jogadores sem nenhuma taxa cobrada no dia 27/10/2017 até às (23hr:59min)! BruninMito, em 25 October 2017 - 10:32 AM, disse: MUITO OBRIGADO. ENTÃO SERÁ 24 HORAS ? Sim, irá ficar um prazo de 24 horas para os jogadores.
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(Respondido)Duvida referente a conexão do servidor.
Olá MRX_, bom dia! Compreendo com a sua indignação, mas essa instabilidade ocorre em certas regiões dos jogadores, portanto, a nossa administração recomenda 02 métodos para sana-lo o seu problema. Primeiro, ative a "Rota Alternativa" do seu launcher e utilize o programa Wt Fast para obter um ping na sua conexão em perfeita condições para sua jogabildade. Caso queira saber como utilizar o programa citado, acesse abaixo e segue cada passo que irá lhe aprender corretamente. OBS: após você conecta ao game aperta a tecla "ESC" e vá até na configuração "Desempenho" e marque no "Modo Alto" ou "Modo Baixo". Caso o erro persista, infelizmente você deverá entrar em contato com a sua operadora de conexão solicitando uma alteração no seu "IP" e um análise na conexão da internet ou também entre em contato com a nossa administração, através via e-mail: Suporte@muaway.net e solicite um auxilio e aguarde por um respaldo. Fique tranquilo, em breve tudo será normalizado!
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(Respondido) Duvida referente a promoções.
Olá, boa noite. Todo os meses há promoção nova no servidor para os jogadores, mas informações do gênero não é divulgada para nós jogadores, caso a nossa administração lançar novas promoção em mês de novembro iremos ser notificados pelo fórum/site, aguarde!
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(Respondido)Duvida referente ao drop de itens.
Olá, boa noite. Você irá adquirir os itens citado, matando os monstros em city's de /arena4, /devias2, /move losttower4 e /tarkan5 com severs de spots! OBS: o iten Blood Bone não possui mais o seu drope no servidor.
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(Respondido)Dúvida referente a bloqueio de conta.
Olá lipezaum, boa noite! Provável o seu game encontra-se com instabilidade no momento, isso ocorre sempre em certas regiões dos jogadores. Portanto, peço a sua autoria esteja ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher em opções, caso a mesma já esteja ativada, desative para obter outro resultado e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos. Caso o erro persista, vá até na pasta de local de arquivos MuAwaY e exclua o nome chamado "Update" ou "Update.ini". Caso os procedimentos possíveis não resolva, solicite um auxilio para nossa equipe através do e-mail: Suporte@muaway.net e aguarde por um respaldo de 72 horas úteis. Como a sua autoria editou o tópico, quando ocorre o acesso não autorizado (101), porque sua conta encontra-se banida. Neste caso, deverá entrar em contato com a nossa equipe através via ticket, para obter maiores informações sobre o banimento!
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(Respondido)Duvida referente a premiação do evento mata-mata.
Olá, boa noite. Conforme solicitado. Quote Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's O prazo para cadastramento do evento são de 72 horas úteis, após o cadastramento é existente outro prazo para confirmação do eventos do Ranking's e Golds também de 03 dias!
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Após os GoldsWay's serem creditados, é existente outro prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu baú 01, apenas aguarde!
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(Respondido)Referente a recuperação de golds.
Sim, acesse abaixo para recuperar o seu Gold's com a maneira correta! [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways
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(Respondido)Site de música para por no perfil?
Sim, utilize o hulkshare. Acesse: http://www.hulkshare.com/ Para maiores informações: [Tutorial] Inserindo músicas no perfil através de vários site's
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(Respondido)Referente a últimos GM's a sair da STAFF.
Olá, boa noite. Conforme solicitado, os últimos membros da equipe saírem foram eles: Quote ExHealing_GM! ExTeck_GM! ExNetto_GM! ExKriger_GM!
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[Elogio/Motivação] Direcionado aos membros do suporte.
Obrigado por lembrar de mim no seu elogio jovem, e parabéns para os membros que prestam suporte em nosso fórum para ajudar os jogadores com problema no fórum/game, todos merece esse elogio. E foco tem até de mais para nós membros do suporte !