Everything posted by Mkz
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(Respondido)Referente ao Chaos Machine
Não encontra-se bugado, poderá efetuar os leveis do itens normalmente. Qualquer coisa se ocorrer um bug no sumiço dos itens, basta encaminhar para o e-mail da nossa administração que é: Suporte@muaway.net relatando problema do ocorrido! Acesse abaixo para maiores informações: [Tutorial] Evoluindo o level de um item através do Chaos Goblin.
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(Respondido)Sobre PicPay pelo Computador.
Não há possível efetuar a compra pelo computador, apenas por aparelho de celular!
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(Respondido)Referente a promoção de mix +15
Sim, a a promoção da mix's +15 encontra-se em vigor no PicPay, e não há um prazo para o encerramento! Para maiores informações, acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay
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(Presente Entregue)Presente ao Mkz.
O bala tem nome .
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(Respondido)Sobre anti-hacker.
Negativo, o servidor atualmente não encontra-se nenhum programa maliciosos, ou seja, problema já foi resolvido, fique tranquilo!
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(Respondido) Referente ao pagamento da taxa do evento salve o Bear.
Olá _Matheus, boa tarde! Creio que sua vaga está garantida sim para o evento, até porque você já realizou o pagamento. Qualquer dúvida referente o pagamento, entre em contato com o moderador global Bear através da (Mensagem Pessoal) ou via e-mail: Bear@muaway.net!
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(Respondido)Correlacionado a nova Cape of War.
Olá --Jean-- , boa tarde! Somente a Cape Of War que será liberado via trade sem nenhuma taxas cobrada para negociações, com o prazo de 23hr:59min!
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(Respondido)Sobre convites para mata-mata privado.
Negativo, o nosso administrador não vende os convites do evento mata-mata privado por fora do servidor para os jogadores, apenas por contribuições dentro da promoção vigente. Mas, você poderá entrar em contato com os revendedores oficiais do MuAwaY, para retira a sua dúvida, acesse abaixo. [OFF-Topic] Revendedores Oficiais
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(Respondido)Sobre o respaldo via ticket.
Olá Christmas, bom dia! Como dito pelo Nycton_GM o ExAcm_SubADM não faz mais parte da equipe, portanto, peço que você desconsidere essa mensagem do nível 2 no ticket, qualquer assunto referente problemas ao fórum/game. Encaminhe um e-mail para o Moderador Global Bear relatando o problema do ocorrido, pois no e-mail do bear você irá resolver o seu problema mais rápido possível ou pode encaminhar um ticket novamente para obter uma resposta correta. OBS: o e-mail é Bear@muaway.net e aguarde por um respaldo de 72 horas úteis.
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(Respondido) Referente as minhas box's supostamente não creditadas.
Fique tranquilo, o prazo para as box's serem creditadas são de 72 horas úteis, mas pode ocorrer um pequeno atraso da parte da nossa administração por conta que são inúmeras coisas afazeres, portanto, peço que você tenha paciência e aguarde. Referente o seu convite do evento Mata-Mata, deverá entrar em contato com o realizador do evento via (Mensagem Pessoal) relatando o problema do ocorrido e aguarde por respaldo do mesmo!
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(Respondido)Como faço para adquirir itens de eventinhos?
Sim, visualize abaixo o eventos Golden Invasion. [Tutorial] - Golden Invasion. Ale/pena/coração do amor e entre outros, você irá encontrar matando os monstro no server's de Vip Gold na citys de: /icarus3, /icarus2, /arena2 e arena4!
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(Respondido)Referente a Deposito !
Não, o prazo para os brindes serem inseridos são de 48 horas úteis, continue aguardando!
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(Respondido) Referente ao tempo estimado para novos itens no shopping.
Isso ficará ao critério do setor administrativo, não há um tempo para lançamentos de itens em shopping. Mas, como a nossa administração relatou que em breve iremos ter edições de itens novos para os ambos shopping's que no caso é GoldsWay's e Golds. Portanto, vamos ficar ciente em novidades vindas do fórum/site!
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(Respondido) Referente ao último membro a sair da equipe.
Foi o ExFox_MD!
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(Respondido) Referente ao significado de bug da net.
Esse famoso "BUG" net é um programa que irá lhe da uma vantagens contra o seu adversário, porque quando você utiliza o programa e atacar o seu oponente irá ser 2x, ou seja, irá ser One Hits na primeira. Mas, quem estiver utilizando esse programa a conta irá ser suspensa por 30 dias, em breve a nossa administração irá realiza uma atualização para estar retirando o mais rápido possível!
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(Respondido) Referente ao bug de internet.
Não obtemos informações do gênero, mas a nossa administração está trabalhando o mais rápido possível para remover o programa, fique tranquilo, aguarde por novidades da nossa equipe vinda pelo fórum/site.
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(Respondido)Referente a depósitos.
Sim, você efetuando o valor de 350,00 reais irá obter os seguintes brindes abaixo. Quote Contribuindo qualquer valor acima de R$350,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Férias Lendária - MuAwaY (+) 03 Green Candy Box (+) 03 Blue Candy Box (+) 01 Red Candy Box (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado [RL] (+) 03 Convites Mata-Matas Privados (Temporada Outubro/2017) (+) 01 Cape of War [RL] Não, você deverá aguardar 02 dois prazo existente que são de 72 horas úteis para confirmação do depósito, após os GoldsWay's serem creditado em sua conta existe outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos em seu baú 01. Correto, deverá deixa o seu baú 01/02 livres para não ocorrer nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Referente a alteração do número cadastrado.
Neste caso, deverá entrar em contato com o setor administrativo através via ticket, solicitando alteração do seu número do (Celular) para outra account desejado, que a nossa administração irá lhe enviar um formulário para você preencher os dados pessoais da conta que você crio, no caso deverá responder CPF/NOME COMPLETO/PID e entre outros, caso estejam tudo correto as perguntas citadas pela nossa equipe, o número para outra conta será alterado. Saiba como enviar um ticket. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Reclamação Fps
Bom, pode ser que o seu Direct-X encontra-se desatualizado, verifique se o mesmo estar atualizado. Caso não atualize agora, acesse abaixo e saiba como. [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira corret E também atualize o SlimDriver que pode ser esse problema que está ocorrendo alguns lag's no seu game, saiba como: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Caso o erro persista, ative a "Rota Alternativa" do seu launcher e reinicie a sua conexão por 30 segundos. E ative o "Carregamento Dinâmico" do seu launcher também. Após entrar em game aperta a tecla do "Esc" e vá até na opção desempenho e marque na opção no modo "Alto", visualize abaixo a imagem! Caso todo os procedimentos passado não resolva o seu problema, solicite um auxilio para nossa equipe através via e-mail: Suporte@muaway.net e aguarde por um respaldo.
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(Respondido) Referente a divulgação de canal de Youtube.
Não há nenhuma regras que impeça esse tal ato, ou seja, é permitido, fique tranquilo!
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(Respondido) Referente ao mata mata privado de hoje.
Irá ocorrer no serve Trade + Baú 02 às 19hr:30min.
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(Elogio Mencionado) [Elogio] zKaueTM, Jin_ e iWes
Olá, boa tarde Stilinski! Obrigado meu jovem de coração, fico feliz por me citar em um elogio desse, tamo junto meu parça ♥ !
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(Respondido) Referente a pagamento por cartão de crédito.
Olá, boa tarde Lovex! Até o momento a nossa administração não relatou sobre o retorno do cartão de créditos via compra pelo Web-Site, mas você pode realiza uma compra com o cartão parcelando até 12x em sua compra, basta você está efetuando o cadastramento com o seu cartão no aplicativo PicPay para obter o saldo, após isso deverá realiza a transferência da compra para confirmação em nosso Web-Site. OBS: o perfil oficial da nossa equipe é (@muaway.net) e não esqueça de comentar o seu login e o pacote desejado. Para maiores informações, acesse abaixo. [Tutorial] Como funciona o PicPay
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(Respondido) Referente a confirmação de eventos.
O prazo para confirmação dos eventos são de 72 horas úteis, como são diversos eventos pendentes para ser efetuado o cadastramento, poderá ocorrer um pequeno atrasos por conta que são muitos jogadores que participa de eventos, peço que você tenha um pouco de paciência e compreenda, que em breve todo os seus eventos vão ser confirmado, fique tranquilo.
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(Respondido) Referente ao auto Refresh
O nome é chamado de Auto Reflesh!