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(Respondido)Dino Red XMAS
Infelizmente não é mais possível realizar esse ato mais.
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(Respondido)Duvida sobre ter uma conta no fórum
Você irá obter uma vantagens em todas as área do fórum irá ficar ciente o que vai ocorrer, por informações que a nossa administração realiza por melhorias dentro do servidor, e também poderá fazer novas amizades no fórum, comenta perfil, envia (Mensagem Pessoal) para os integrantes da equipe solicitando trocas, participando de eventos relâmpago, criações de dúvidas/reclamaçõe/sugestão, poderá fazer tudo isso criando uma nova conta no Web-Fórum!
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(Respondido)Referente a visualizações no meu perfil.
É simples, basta você está ativando os últimos visitante no seu perfil, vá até no seu "Painel de Controle", visualize abaixo a imagem. Após isso vá na opção de "Perfil" e na opção de "Informções de Perfil", lá você poderá habilitar até 10 pessoas para está visualizando o seu perfil, acesse abaixo a imagem. Caso você estiver se referindo as visualizações do fórum, a nossa administração já está trabalhando para sanar o problema mais rápido possível, fique tranquilo, em breve tudo será normalizado como o "Histórico de Reputações".
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(Respondido)Dúvida sobre ficar um bom tempo sem logar?
Não, seus itens e seus pontos não irá sumir, apenas os ranking's irá cair por contas que novos jogadores irá entrar na modalidade que você tenha no ranking's, assim o seu ranking cairá conforme os eventos ganhos dos jogadores. Vale ressaltar, que é existente algumas informações que sua conta poderá ser excluídas de banco de dados, visualize abaixo. Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
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(Respondido)Duvida sobre eventos
Os eventos são realizado de acordo da disponibilidade de cada integrantes na equipe, basta você ficar atento e ciente na aba-equipe do nosso Web-site. Fique tranquilo, em breve iremos ter novos colaboradores/moderador para equipe, a nossa administração está analisando novos membros para adentrar.
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(Respondido)bug
Sim, é normal ocorrer bug visuais no servidor, é impossível sana-lo esses problemas, basta você está saindo do seu game e se conecta novamente.
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(Respondido)Duvida sobre troca.
Encaminhe uma (Mensagem Pessoal) para os integrantes da equipe que esteja on-line no Web-Fórum, solicitando um auxilio nessa trocas. Mas, irá ficar ao critério dos integrantes da STAFF, porque sempre é obrigado o dono do itens que for vender em via trade ter as taxas, para não ocorrer nenhum tipo de problemas. Portanto, envie e aguarde por um respaldo se é possível realizar essa trocas.
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(Respondido) Referente aos logs do administrador ao verificar bug de net.
Sim, a nossa administração sempre sabe que está com instabilidade em certas regiões, mas você já procurou utilizar o programa Wt Fast? Aonde irá obter um ping menor para sua jogabilidade em perfeita condições, os jogadores que tenham um ping alto e que ocorreu delay's no game, a nossa administração recomenda utilizar o Wt Fast que é 100% confiável pelo setor administrativo, caso queira saber como utilizar o procedimento, basta procurar no Youtube que irá lhe ensinar corretamente. Vale ressaltar, que os logs são tudo análisado na hora dos evento PvP, fique tranquilo, com a sua autoria não utiliza nenhum programa, não irá acontecer nada com sua conta, e solicite um ping melhor através de ligações com a sua operadora de conexão.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)jogo não abre
Realize os procedimentos abaixo, aonde é existente uma tabela para sanar todo os problemas. Tabela de código de erros Caso o erro persista, deverá entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: Suporte@muaway.net porque você já realizou todos os procedimentos possíveis.
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(Respondido)Duvida sobre conta no fórum
Entre em contato com alguns integrantes da equipe através da (Mensagem Pessoal), relatando se a sua conta foi banida ou suspensa por alguns dias para saber o real motivo.
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(Respondido)Dúvida relacionada à Galerias.
Sim, porque não há nenhuma regras que impeça esse ato no fórum, poderá fazer o bem entender com a sua galeria, fique tranquilo. Basta você solicitar uma autorização para os membros da equipe através da (Mensagem Pessoal) e aguarde por respaldo.
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(Respondido)Dúvida sobre o cargo de colaborador
Negativo, a nossa administração está sempre no fórum analisando novos integrantes para adentrar na equipe, em breve iremos ter novidades com novos membros na equipe.
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(Respondido)[Referente a Suporte e Administração]
Bom, entendo o seu lado completamente, mas me diz uma coisa, você está ciente mesmo da novidades e notícias sobre o servidor? A nossa administração desativou o cliente 1.0 porque atualmente o cliente 2.0 está com 100% melhorias para jogar em uma bela jogabilidade, o Moderador Global "Bear" sempre está ciente em nosso fórum e no game com os eventos privado/liberado e também realizou uma super Mini Maratona na data 12/10/2017 na Quinta-Feira para os jogadores se diverti na data do dia das crianças, caso você queira saber como ocorreu o evento, acesse abaixo o tópico por maiores informações. [Eventos] Mini Maratona Dias das Crianças E também jamais o servidor vai falir, mudanças importantes vão ocorrer no MuAwaY em breve, aguarde por notícias! Referente sobre novos membros na equipe, a nossa administração sempre está analisando integrantes novos para adentrar na equipe, em breve iremos ter diversas novidades sobre os cargos, fique tranquilo!
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(Respondido)Mu Sem moderador como nois fais?
Encaminhe uma (Mensagem Pessoal) solicitando auxilio para os GM'S da equipe, que em breve os mesmo irá lhe auxiliar na sua troca, e aguarde até o mesmo estar visualizando sua MP, fique tranquilo, em breve iremos ter novos integrantes na equipe como coloborador/moderador para realizar essa funções dentro do servidor!
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problemas] com Conexão
O servidor encontra-se com instabilidade em certas regiões dos jogadores, pode ser isso o problema que está ocorrendo com a sua autoria. Mas, vamos lá, vá até na pasta de "Arquivos do MuAwaY" e exclua 02 arquivos chamados de "Settings" e "Update" e tente reabrir o seu launcher para verificar se o problema será sanado. Caso o erro persista, ative a sua a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher e opções e esteja também reiniciando o seu modem de conexão por 30 segundos. OBS: tente executar o seu launcher como o "Modo administrador" Saiba como realiza o procedimento abaixo. [Tutorial] - Executando game modo administrador (Windows 07)
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(Respondido)Dúvida sobre premiação
O prazo para confirmação do depósito são de 72 horas úteis, após isso é existente um prazo para os brindes serem inseridos em seu baú 01, com o prazo de 48 horas úteis, apenas aguarde!
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(Respondido)Dúvida o servidor está OFF ?
Não, o servidor encontra-se normalmente, reinicie seu modem de conexão por 30 segundos e esteja ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher. As vezes ocorrer certas instabilidade em algumas regiões.
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(Respondido) Referente a char's banidos no game.
Não obtemos informações, isso só cabe a nossa administração, mas depende da gravidade do ocorrido, poderá sim ser permanente ou por dias, será um critério.
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(Respondido)Promoçao Pic Pay 10 reias disponivel ainda?
Sim, a promoção da mix's encontra-se em vigor ainda, o perfil oficial para realizar o depósito é (@muaway.net). Por maiores informações, acesse: [Oferta] Mix de Creation +15 via PicPay
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(Respondido) Referente ao Reset com o level máximo.
Sim.
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(Respondido) Referente a instabilidade no meu cliente.
Em minha residência encontra-se normalmente, aconselho você estar ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher em opções. Caso já está ativado, desative a mesma e reinicie sua conexão de internet por 30 segundos. Porque sempre ocorre algumas instabilidade em certas regiões dos jogadores.
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(Respondido)Duvidas sobre o ranking semanal, master reset e experienciaria
Os ranking's semanais são zerado todas as Sexta-Feira às 23hr:45min. A experiência você irá obter upando no seu personagem com o xP de 10.000x, mas não interfere em nada, apenas cada vezes irá lhe deixa mais forte para ficar full o máximo de pontos que são de 32.767 em todas habilidade para destribuir. Você pode efetuar no seu personagem 02 Master Reset's por cada 24 horas no dia.
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(Respondido)Dúvida sobre a troca da skill rapidamente do fenrir
Aqui em minha residência encontra-se normalmente, o prazo está normal, quando você joga a Skill Plasma Storm no adversário desejado, o seu personagem irá voltar para trás com o prazo de 5 segundos para poder atacar o jogador. Isso deve ser uma pequena imaginação sua na hora do combate. Caso você ache realmente que o jogador está utilizando algo de programas maliciosos, aconselho você encaminhar uma denúncia para o setor administrativo com um vídeo através do e-mail: Suporte@muaway.net ou via ticket que o caso será análisado.
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(Respondido) Referente a um suposto pagamento dos Game Master's.
Os Game Master realizam os trabalhos na equipe voluntário, ou seja, não recebe nenhum dinheiro pelo trabalho. Mas, como tem épocas de Maratonas Especial a nossa administração sempre realiza uma bonificações para os GM'S pelo trabalhos como privado/liberado. Porém, irá ficar ao critério do setor administrativo.
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(Respondido)Dúvida sobre record de eventos
Foi o record do Jimmy_GM que realizou 110 eventos Pega-Pega, caso queira saber informações, acesse abaixo. [New Record] - Pega-Pega !