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(Respondido)Referente a contribuição via picpay
Sim, irá obter os itens da promoção normalmente, basta você enviar o seu login e colocar abaixo o pacote desejado da promoções.
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(Respondido)Referente ao uso de fenrir em eventinhos.
Inviável, a nossa administração já relatou diversas vezes em nosso Web-Fórum, que não irá proibir a tal montaria fenrir gold em eventos de pequeno portes/PvP, os jogadores que realizou o depósito ou até mesmo adquiriu os itens através do game. Tem o total direito de utilizar nos eventos.
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(Respondido)Referente a confirmação de depósito.
O prazo para confirmação do depósito é de 72 horas úteis, após isso deverá aguardar outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos em sua conta, deverá aguardar esse dois prazos existente, mas quem sabe a nossa administração confirma os brindes bem antes, ficará ao critério do setor administrativo.
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(Respondido) Referente gravar e utilizar o mesmo macro-time após voltar pro jogo.
Não há nenhuma ferramenta que realize esse procedimento, apenas no jogo que é /1 ou /2.
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(Respondido) Referente ao preenchimento do formulário de recuperação de conta.
Sim, caso você tenha respondido tudo oque a nossa administração solicitou no formulário, você terá que resolver o seu problema lá, creio que será recuperada sim, envie todos os dados pessoais que você crio da sua conta o mais possíveis.
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(Resolvido)Initialization error 4.
Remove o game por completo e baixe novamente para obter um resultado. Caso o erro persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: Suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido, que em breve você irá obter um auxilio da equipe e aguarde um respaldo com o prazo de 72 horas úteis (3 dias).
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(Respondido) Referente ao mata mata liberado.
Irá ocorrer amanhã às 20h:00min, no serve trade + baú 01.
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(Respondido)Duvida sobre o vencimento do boleto
Não, pode ficar tranquilo, apenas aguarde os dois prazo existente, que é de 72 horas úteis para confirmação do seu depósito e 48 horas para os brindes serem inseridos em seu baú 01.
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(Respondido) Referente a programas maliciosos no servidor.
Não é existente nenhum hacker's no servidor, fique tranquilo.
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(Respondido) Referente a regras e penalidades em questão de banimentos na conta.
Isso irá depender da gravidade do ocorrido, pode ficar suspenso por semanas ou por dias até permanente, irá ficar ao critério do setor administrativo, mas teve alguns tempo atrás que erá banimento permanente que teria que efetuar pagamentos de taxas para account ser liberada, porém, esse assunto é internos e não obtemos informações para lhe responder corretamente, só cabe a nossa administração.
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(Respondido) Referente o trade + bau 2.
Já está on-line, o prazo foi de 01 minuto.
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(Respondido)Dúvida referente a manutenção
Não haverá manutenção, o servidor encontra-se on-line normalmente, apenas foi desligado o serve trade + baú 02, e o mesmo já está ligado.
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(Respondido)Dúvidas drops das box
Conforme solicitado. Irá dropar todos full +15, caso venham aleatórios, basta encaminhar para nossa administração um ticket solicitando os leveis dos itens +15.
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(Respondido) Referente a situação atual da equipe.
Entendo você completamente, como você sabe que os eventos são realizados de acordo da disponibilidade cada intregantes da equipe, mas os GM'S tem afazeres na vida pessoal como trabalhos/escola e quando os mesmo estiver disponibilidade pode ter certeza eventos no servidor que não irá falta, portanto, peço que você tenha paciência e fique ciente na aba-equipe do nosso WebSite para maiores informações, porque atualmente são 05 membros na equipe, em breve a nossa administração irá inserir novos intregante para nossa equipe, para não falta eventos para vocês jogadores. Vale ressaltar, que iremos também ter o evento mata-mata privado #02 às 20h:00 e outros eventos, aguarde.
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(Respondido)Duvidas em relaçao aos brindes
Sim, você poderá realizar o pagamento no valor de 700,00 reais, basta você colocar o login da sua conta e o pacote desejado, no caso 350,00 reais de cada separado, assim você irá receber os brindes x2 no seu baú 01. Vale ressaltar, que você também poderá entrar em contato com o setor financeiro através do e-mail: Financeiro@muaway.net relatando os pacotes da promoções desejadas.
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(Respondido)Duvida com o Master Reset
Não, poderá efetuar o Master Reset's com seus itens no inventários, fique tranquilo, não irá sumir nada da sua conta.
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(Respondido)Asa de MG level 2 com recuperação.
Atualmente não há como adquirir essa wing citada no shopping's, mas não obtemons informações se há ainda existente a mesma com recuperação dentro do servidor. Lembrando, acabei de realizar as compras aqui no ambos shopping's, a mesma não vem mais com recuperação, essa ferramentas encontra-se desabilitada.
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(Respondido)Dúvida sobre deposito no PicPay
Sim, é preciso confirma no Web-Site, o prazo dos brindes serem inseridos é de 48 horas, basta aguardar.
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(Respondido)duvidas com Jc points
Não é existente nenhuma ferramentas trocas de Golds por JcPoint's, apenas há um ferramentas que é converso de gold's, que você com 100 de Gold's poderá realizar uma troca no website por 01 de GoldsWay's.
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(Resolvido)Problema com o MuAwaY
Como você já realizou todo os procedimentos possíveis com o tutoriais do nosso Web-Fórum, neste caso você terá que encaminhar um e-mail para nossa administração que é suporte@muaway.net ou um ticket relatando o problema do ocorrido. Que em breve a nossa equipe irá lhe auxiliar o mais rápido possível no seu problemas. Porém, basta aguardar um prazo de 72 horas úteis ( 3 dias) para você obter um respaldo para entrar em análise.
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(Respondido)Duvida sobre CL's
Últimos membros adentrar a equipe foram os Ex-STAFFER'S Fox_MD e Magro_MD, na data 16 de julho de 2017, após a saída dos ambos não foi inserido nenhum membros na equipe. Porém, quando a nossa administração achar necessário colocar novos membros na equipe, irá colocar fica ao critério da administração, portanto, vamos aguardar, em breve iremos ter novos intregantes na equipe.
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(Respondido)Duvida do formulario
Você deverá responder todas as perguntas citadas pela nossa administração, para saber se você é realmente o dono da conta, caso não responda tudo corretamente, infelizmente a sua conta não irá ser recuperada, fique tranquilo, a nossa administração é confiável.
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(Respondido)[Dúvida] Drop das box
O Nycton_GM relatou que os drop's irá ser tudo full+15, caso venham aleatórios, basta está entrando em contato com a nossa administração através via ticket solicitando os leveis dos itens +15. Visualize abaixo as palavras do Nycton_GM. (Respondido)Referente a itens dropados das box's promocionais.
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(Resolvido)PROBLEMAS PICPAY
Isso é normal, apenas aguarde o prazo de 48 horas para o seu pagamento ser confirmado. Caso ocorre problemas, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: Financeiro@muaway.net relatando o problema do ocorrido.
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(Respondido)Pedido de informações sobre alguns itens
Conforme solicitado. Christmas Pendants. Spoiler Christmas Rings. Spoiler Ring's Style. Spoiler Pendant of Style. Spoiler