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(Respondido) Referente ao depósito para o pacote 01.
Não, apenas acima de 75,00 reais você irá está recebendo os brindes da promoção vigente.
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(Respondido) Referente ao problema do PicPay.
Aguarde, em breve todos os depósito irá ser confirmado pela nossa administração, tenha paciência, você não irá perde a suas mix's.
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(Respondido) Como manda mensagem pro suporte?
Deverá logar em seu hotmail, para poder está enviando a mensagem sobre o assunto do ocorrido, é simples, logue em sua conta e vá até em "NOVO, visualize abaixo a imagem. Após isso, basta você colocar o nome do e-mail que você deseja enviar no caso que é : Suporte@muaway.net, veja abaixo a imagem. Após realizar o procedimento, aguarde o prazo de 72 horas úteis para você obter um respaldo.
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(Respondido) Referente ao pagamento e parcelamento do picpay.
O máximo que a nossa administração liberou pela sua parcela, será apenas de 2x, como é um valor de 45 reais, você terá que efetuar o pagamento de 23,00 reais no mês. As parcelas são parceladas em "X" dependendo do valor.
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(Respondido) Referente ao prazo do picpay.
Tenha paciência, você realizando o depósito os itens não irá cair na hora, é existente dois prazo, para a confirmação do depósito e outro prazo para os brindes serem inseridos que é de 48 horas úteis. Portanto, aguarde que em breve o seus brindes irá ser inseridos em seu baú 01.
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(Respondido) Referente ao parcelamento do picpay.
Não, você deverá marca a opção de parcelas, de quantas vezes você irá querer parcela a compra, é válido até 12x de parcelas.
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(Respondido) Referente ao acesso da minha conta.
Não é nenhum bug é impossível ocorrer isso, entre em contato o mais rápido possível com a nossa administração através via ticket, relatando o problema do ocorrido. Que o setor administrativo irá lhe enviar um formulário para você preencher todas as perguntas citadas com o seus dados pessoais, caso estejam corretas, sua conta irá ser recuperado.
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(Respondido) Referente à informações sobre o evento War total.
Não obtemos informações quantos membros irá está participando do evento War Total, devemos aguardar até o evento ser divulgado em nosso Web-Fórum, para saber detalhes como irá ocorrer. Portanto, fique ciente em notícias.
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(Respondido) Referente à transação do aplicativo PicPay.
Os membros da equipe já relataram que após a manutenção, os depósito poderá ser confirmado automaticamente, fique tranquilo. Basta você encaminhar o seu login e o pacote desejado que é a promoção nova, e aguarde.
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(Respondido) Referente à minha solicitação de compra na promoção anterior.
Entre em contato com a nossa administração através do e-mail: Financeiro@muaway.net relatando o problemas, que os seus itens não foram inseridos e aguarde por um respaldo com o prazo de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente ao ping
Se você estiver relatando referente sobre o ping do MuAwaY, o correto é : ping www.muaway.net -t. Acabei de realizar o procedimento, está normalmente, visualize a imagem abaixo.
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(Respondido) Referente ao problema no PicPay.
Em breve irá ser tudo normalizado, a nossa administração já está ciente do ocorrido, aconselho você está encaminhando para o e-mail: Financeiro@Muaway.net relatando o problema do depósito.
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(Respondido)Referente a taxa de trade da capa of war
A taxa é de 20.000 Mil de Jc Point's, irá para via trade apenas na data 26/10/2017.
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(Respondido)Cape o war
Sim você irá receber 90% utilizando o kit anéis completo. Acesse abaixo a imagem.
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(Respondido)Parcelamento
Não, os itens não irá cair na hora, que você realiza a parcelas, é existente um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos no seu baú 01. Acesse abaixo e saiba como está confirmando corretamente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650109-updates-nova-forma-de-pagamento-picpay-oferta-especial/page__pid__5660665__st__0&#entry5660665
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(Respondido) Referente ao limite de parcelamento no picpay.
Até 12x você pode parcela na compra via PicPay.
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(Respondido) Referente à eventos no servidor à noite.
Os eventos são realizados de acordo da disponibilidade cada membro da equipe, portanto tenha paciência e continue aguardando, que em breve iremos ter diversos eventos no servidor. Vale ressaltar, que iremos ter eventos privado/liberado no servidor para nós jogadores a partir de 08/10/2017, muitos eventos estão por vim.
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(Respondido) Referente ao parcelamento da fatura da promoção.
Apenas poderá realizar o procedimento da parcelas, só através do aplicativo PicPay.
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(Respondido) Referente à um suposto problema no boleto.
Deverá informa qual número você efetuo o cadastramento da sua conta. Caso queira informações, acesse abaixo e saiba realizar o procedimento correto para compra através via boleto. [Tutorial] - Comprando GoldsWays via boleto bancário
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(Respondido) Referente à câmera 3D no cliente.
A versão 1.0 do MuAwaY encontra-se desativada, apenas poderia os jogadores ter acesso nessa versão a câmera 3D. Já o cliente 2.0, apenas os membros da equipe tem acesso.
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(Respondido) Referente ao problema de depositar via PicPay.
Entre em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando o problema do ocorrido. Mas, verifique se está confirmando corretamente, acesse abaixo o tutorial. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651281-tutorial-como-funciona-o-picpay/page__p__5673095__fromsearch__1&#entry5673095
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(Respondido)Promoção do mes e picpay
Sim, irá receber os itens normalmente, basta enviar o login da sua conta e o pacote desejado.
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(Respondido) Referente à assuntos sobre mix e Shopping.
Até o momento não foi divulgado nada referente sobre encerramento da mix's na promoção. Caso a nossa administração insira itens novos em nosso shopping's, iremos saber em nosso fórum/site. Vale ressaltar, que o moderador global "Bear" já relatou diversas vezes que irá ter novidades em shopping's em breve.
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(Respondido) Referente à um suposto novo Fenir e a câmera 3D.
Poderá ser que o brilhos está +0 no game e por isso a cor do fenrir está diferente, caso seja outra montaria nova, iremos ser informado pela nossa administração no fórum/site. A nossa administração já relatou que o projeto da câmera 3D na versão 2.0 foi cancelado, quem sabe em breve o mesmo implanta essa ferramenta no servidor. Apenas os membros da equipe tem acesso no momento da câmera na versão 2.0.
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(Respondido) Referente aos leveis do drop da box.
Os leveis do drop's serão aleatórios, ou seja, poderá vim +0 ou até +15.