Everything posted by Mkz
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(Respondido)[Duvida] Referente a Vip Gold e Vip Silver
A nossa administração desabilitou ambas opções de planos vip's no servidor, ou seja, não há como mais adquirir esse procedimento no serve, mas em breve irá ter o seu retorno, porém sem prazo de volta.
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(Respondido) Referente ao sub administrador offline no fórum.
O ExAcem_SubADM não foi removido da equipe, o mesmo relatou que está passando por problemas pessoais, e por esse motivo o mesmo se retirou da equipe.
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(Respondido) Refente à utilização de joias para deixar um set não ex.
Você deverá utilizar cada pedra da jóia em cada parte do itens desejado, caso você queira saber informações sobre as joias citadas, acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640388-update-lancamentos-de-abril2017-muaway/
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(Respondido)Erro 12001 quando vão arrumar?
É apenas uma instabilidade no servidor, fique tranquilo, ative a rota alternativa que encontra-se em seu launcher em opções, para obter uma jogabilidade melhor.
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(Respondido) Referente à recuperação de conta sem dados pessoais.
Bom, se você conseguir lembrar um pouco do dados pessoais que você cadastrou a conta, a nossa administração poderá recuperar sim a sua conta novamente, portanto crie uma nova conta para está enviando um ticket para o setor administrativo, e relate o problema do ocorrido, que a nossa administração irá lhe enviar o formulário para você preencher as perguntas citadas, caso estejam corretas irá ser alterado o e-mail para está recuperando sua conta. Saiba como enviar um ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para entrar no jogo
Fique tranquilo, é apenas uma instabilidade que está ocorrendo no servidor, mas você já ativou a rota alternativa? Para obter um resultado melhor, caso não, ative a mesma e verifique se o problema irá ser sanado.
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(Respondido) Referente à inserção de aspas no nick.
Não há como realizar esse procedimento, até porque as opções de aspas não é mais permitido, apenas os jogadores antigo que tem esse nick's no servidor que era liberado antigamente, atualmente poderá utilizar apenas como (_ ou -) em nick desejado.
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(Respondido)Sobre aonde dropa itens de eventinhos.
Os itens citados são dropados em serveres com spot's em city's de: /noria2, /cemiterio, /move losttower7, /move devias4, /icarus3. Caso queira saber mais informações, acesse abaixo o tópico. [ OFF-TOPIC] Lochs Feater (Pena)
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(Resolvido)Problema ao adentrar no servidor.
É uma pequena instabilidade que está ocorrendo no servidor, mas você já ativou a rota alternativa que encontra-se em seu launcher? Caso não, ative a mesma e verifique se irá sanar o problema. Caso o erro persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: Suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido e reinicie a sua conexão por 30 segundos e tente logar novamente.
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(Resolvido)Referente a algumas anomalias
Realmente está ocorrendo esse problema de lag's com diversos jogadores no servidor, mas a nossa administração já está ciente e trabalhando para sana-lo o problema mais rápido possível, portanto tenha pouco de paciência e vamos aguardar até tudo ser normalizado.
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(Respondido) Referente ao status do servidor.
O servidor encontra-se on-line normalmente, mas em algumas regiões está ocorrendo uma pequena instabilidade, aconselho você está utilizando a "Rota Alternativa" e está reiniciando a sua conexão da internet por 30 segundos, e verifique se o problema será resolvido.
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(Respondido) Referente à revenda de itens.
Creio que seja somente por dinheiro e também aceita em $$ pelo PicPay, caso queira mais informações entre em contato com alguns deles através do Facebook, para saber se é permitido aceita pelo outros algos, acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido) Referente à troca de número de celular.
Deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, para realizar a alteração do número do seu celular, qeu você não possui mais, porém o setor administrativo irá lhe enviar o formulário para você preencher o relatório com as perguntas todas corretas do dados pessoais que você crio a conta, caso estejam realmente corretas as perguntas, irá ser realizado a alteração para está negociando o seus itens novamente. Portanto, entre em contato e saiba como. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido) Referente ao trade dado no moderador Rawr.
O servidor atualmente encontra-se legado, pode ocorrer esses tipo de bug visual no servidor, como você pode ver as print's que você postou no tópico, na sua tela você está enviando o trade corretamente, mas na tela do realizador não irá aparecer nenhum trade seu, caso também apareça o mesmo não irá conseguir aceita, porque irá ser trade de longe e quando aceita a negociação é cancelada automaticamente quando o mesmo aperta no "OK".
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(Respondido) Referente à bug de internet.
Creio que a nossa administração já está trabalhando para retirar esse famoso bug do servidor, aconselho você está reportando os nick's do jogadores para nossa administração através via ticket, que irá entrar em analise, caso os jogadores estiverem realmente utilizando, o nosso setor administrativo irá aplicar uma suspensão.
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(Respondido) Referente à recuperação de senha do bau.
É simples, basta você está logando no site que é: www.muaway.net em recuperar dados, que irá aparecer 2 opções, que é pelo e-mail ou SMS, caso você tenha os dados pessoais cadastrado no web-site com o número do celular, poderá está recuperando pelo SMS, visualize imagem abaixo. Caso você não tenha dados cadastrado e nem acesso mais no e-mail, deverá entrar em contato com o setor administrativo, através via ticket, solicitando a recuperação do seu "PID" para você está alterando a sua senha, que a nossa administração irá lhe enviar um formulário para você preencher, para saber se realmente você é o dono da conta.
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(Respondido) Referente à possível ausência do moderador Rawr.
O mesmo deve está resolvendo problemas pessoais na sua social, portanto tenha paciência e continue aguardando, que em breve o mesmo irá logar no servidor para realizar a funções do trabalho dele.
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(Respondido) Referente à troca de itens por eletrodomésticos.
Negativo, a nossa administração não aceita essa opção, apenas em dinheiro para realizar depósito.
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(Respondido) Referente à provas para denúncias.
Racismo no servidor é totalmente proibido, envie as prints para nossa administração através via ticket, que o jogador poderá levar banimento.
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] ▻ Felp.
Jin_
- (Evento Finalizado)Leilão → Tenso
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(Resolvido)Problemas com lag's e dc's constantes.
A nossa administração já está trabalhando para sanar o problema de lag's que está ocorrendo no servidor, vocês como jogadores deveriam entender que as coisas não é fácil de resolver de um dia para outro. Porém, a nossa administração recomenda está utilizando o programa Wt Fast e utilizando a opção da "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher, para obter um resultado melhor. Também tem um tutorial, que possa lhe ajudar um pouco na melhoria do seu game, acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Resolvido)Problemas Persistem com o Mu
O problema não é sua conexão e sim no servidor, aonde está ocorrendo instabilidade em algumas regiões dos jogadores, portanto única maneira é continuar aguardando, que em breve tudo será normalizado.
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(Respondido) Referente ao mata mata all da semana.
Visualize abaixo. Quote Horário: Inicio: 24-09-2017 às 21h00min (NOVO HORÁRIO) Término: 24-09-2017 às ??h??min. Servidor: Trade c/baú 02. All do evento: Quote itens permitidos: Set: 08 Shield: SH IMP Swords: Blunt Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado.
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(Respondido) Referente à ser desconectado de forma frequente no servidor.
Diversos jogadores estão sofrendo o mesmo problema no servidor, mas a nossa administração aconselha os jogadores utilizar a rota alternativa que encontra-se em seu launcher em opções, para obter uma jogabilidade melhor. Caso o erro persista, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: Suporte@muaway.net solicitando um auxilio melhor.