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(Respondido)(Respondido) Referente a um resumo sobre a rota alternativa.
Serve para evitar disconnect, aqueles jogadores que estejam com instabilidade, irá obter um "IP" fixo para o seu game, que não irá tomar muito DC'S.
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(Respondido)(Respondido) Referente ao motivo da falta da promoção de agosto.
Não obtemos essa informações, mas a promoção vigente até o momento são da PicPay que são das mix's, portanto esse mês será essa promoção.
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(Respondido)Instabilidade constante, e quando será sanada?
A nossa administração já relatou que o problema de DC'S que vem ocorrendo não é do servidor, é apenas da sua conexão da sua operadora que algumas regiões ocorre instabilidade, portanto solicite um auxilio melhor, quando você ativa "Rota Alternativa" irá ficar um IP fixo, mas não irá ter nenhum hacker que derruba as net para causa problemas no jogadores, fique tranquilo.
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(Respondido) Qual a conta oficial do servidor no aplicativo PicPay?
O correto é @muaway.net que você deverá realizar o pagamento, caso queira saber mais informações, acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?showtopic=651281
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago] → Fox_MD.
Mkz
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(Respondido)Sobre eventos no periodo da noite.
Os eventos são realizados do acordo da disponibilidade de cada game master, em breve irá ocorrer diversos eventos, portanto aconselho ficar ciente em nosso web-site em Aba-Equipe.
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(Resolvido)Sobre e-mail do suporte
É sim respondido, basta ter um pouco de paciência, porque são diversos jogadores que solicita auxilio, em breve você irá obter um respaldo, apenas aguarde.
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(Respondido)Correlacionado a eventinhos
Hoje o moderador global bear realizou 50 eventinhos de pequenos portes no servidor, em breve irá ter diversos.
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(Respondido)A revenda de itens é proibida?
Sim, vendas ou compra de itens no servidor é totalmente proibido, o jogador que realizar esse ato poderá levar um banimento pela nossa administração, portanto não faça isso.
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(Respondido)Dúvida recuperação de conta
Creio que não, porque a nossa administração irá solicitar todo os dados pessoais da conta, para está recuperando, portanto entre em contato através via ticket relatando a recuperação da conta, saiba como abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Dúvida sobre troca
Sim, basta você está entrando em contato com os moderadores do nosso fórum, através da (Mensagem Pessoal), visualize abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/
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(Respondido)Sobre o não pagamento de Leilão.
Reporte para nossa moderador global "Bear", todas as provas do tal jogador que não pagou o seu leilão, através da (Mensagem Pessoal) que o jogador poderá levar uma punição.
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(Respondido) O dano do pet Fenrir só foi abaixado no trade c/baú 03?
Sim, o fenrir foi realizado a alteração apenas no servidor trade+baú 03, caso os jogadores apoia a alteração irá ser para todos os servidores em breve.
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(Respondido)Evento de Guild
Visualize abaixo todas as informações sobre o evento. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/653275-super-evento-war-of-blood/
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(Respondido) Existe como alterar o número de cadastro?
Única maneira para você está realizando a alteração é através via ticket, relatando o problema do ocorrido para nossa administração, que eles irá lhe enviar uma formulário para você preencher os dados pessoais da conta, para realizar a alteração, vale ressaltar que você terá que acerta todas as perguntas citadas pela nossa administração. Caso não saiba entrar em contato, acesse abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Como efetuar uma denúncia?
Para realizar denúncia são através via ticket, envie toda as provas e saiba como abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente à alguns assuntos sobre PVP's e Bug's.
A nossa administração está trabalhando no ajuste do PvP para ter uma melhor jogabilidade, caso você queira ajuda a nossa administração melhorar cada vez mais no servidor, aconselho você dar o seu feedback através do tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650030-feedback-sobre-o-pvp/page__p__5659708__fromsearch__1&#entry5659708 Sobre os problemas do DC'S são diversos jogadores estão sofrendo o mesmo problema que vem ocorrendo, a nossa administração recomenda os jogadores utilizar o programa WT FAST e está ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher em "Opções", para obter uma jogabilidade melhor. Vale ressaltar, que a nossa administração já relatou que esse problema não é do servidor, e sim da conexão em algumas regiões que está ocorrendo uma instabilidade, portanto solicite um auxilio na sua operadora ou reinicie seu modem por 30 segundos, caso o erro persista entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net e relate o problema.
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(Respondido)Há como recuperar guild de uma conta banida?
Creio que não, mas entre em contato com a nossa administração através via ticket.
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(Resolvido)Problema com DC, e como fazer para alterar o número cadastrado nos dados pessoais.
Diversos membros estão sofrendo o mesmo problema de DC'S no servidor, a nossa administração recomenda os jogadores está utilizando o programa WT FAST e está ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher, para obter a jogabilidade em perfeita condições, vale ressaltar que os problemas de DC's são da sua operadora de conexão, portanto solicite um auxilio melhor através da operadora. Nesse caso, deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando a alteração troca de número do celular, que a nossa administração irá lhe enviar uma formulário para você preencher as perguntas para saber se você é dono da conta, caso você preenchar elas 100% corretas, irá ser alterado.
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(Respondido)Como utilizar a Jewel of Skill no item?
Basta você adicionar a jóia no tal itens desejado que irá ficar com skill, só não poderá inserir na sword of style (P) porque já é o padrão dela sem skill.
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(Respondido)Pagamentos via Picpay
Nesse caso, você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net, relatando o problema do ocorrido, que em breve a nossa administração irá analisar o caso e inserir a sua mix +15, fique tranquilo.
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(Respondido) Referente à moeda ZEN em forma de item.
Sim, é existente basta você logar no serve com spot's que em city de /lorencia4 e /move losttower7 dropa, até porque eu tenho 02 moedas de zen no baú que eu conseguir o drope.
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(Elogio Mencionado)• Elogio direcionado aos membros do suporte • 2017!
Muito obrigado pelo seu elogio, fico muito feliz por vim de uma pessoa com você, e boa sorte para nós todos os membros do suporte, e que um dia todos alcance seu sonho.
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(Respondido)Sobre meu gmail
Entre em contato com a nossa administração através via ticket, saiba como abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Instabilidade! Tomando DC
São diversos jogadores que estão sofrendo esse problema de DC'S no servidor, a nossa administração recomenda os jogadores utilizar o programa WT FAST e está ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher, para obter jogabilidade melhor. Vale ressaltar, que esse problema de dc é pela sua operadora da conexão, porque alguns sofre de instabilidade na regiões, portanto aconselho você você ligue solicitando uma conexão melhor ou reinicie o seu modem por 30 segundos.