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(Respondido) Referente à respostas com 10 minutos.
Os membros do suporte tem o prazo de 10 minutos para responder o tópico, já os membros da equipe tem o prazo até de 8 minutos para está fechando a dúvida.
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(Respondido)Referente aos itens do Mata-Mata All da semana.
Visualize abaixo. Quote Set: 01 Shield: Dragon Slayer Shield Swords: Sky Sword Pets: será liberado qualquer pet. Wings: Liberado.
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(Resolvido)Quais são os requesitos para falar post?
Atualmente para você falar no comando /post, é necessário 800 reset's e 3 master reset's em seu personagem. Caso você efetue o cadastramento do celular com os dados pessoais em nosso site, apenas com 200 reset's já irá utilizar o /post.
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(Respondido) Referente ao Away Social.
Fique tranquilo, em breve a nossa administração irá divulga o resultado dos vencedores do evento, portanto tenha paciência e fique ciente em nosso web-fórum por notícias.
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(Respondido) Referente à troca de nick após o cadastro de um evento em minha conta.
Sim, o evento irá ser confirmado para o OtakuBR.
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(Respondido)Referente a uma possível promoção
Não obtemos informações se irá ocorrer outra promoção no mês 08/2017, até porque já encontra-se uma promoção vigente que é a do PicPaY, portanto vamos aguardar por notícias.
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(Respondido)O kit christmas está proibido para vendas?
Não, o Kit anéis Christmas é totalmente liberado em via trade.
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(Respondido)As mixs só podem ser obtidas através de negociações?
Sim, tente pelo computador e veja se irá conseguir adquirir os 10,00 reais para você comprar a mix +15, acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650346-tutorial-utilizando-o-picpay-atraves-do-computador/
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(Respondido)Correlação a negociação da asa christmas.
Apenas em mês de dezembro que sempre é liberado em via trade.
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(Respondido) Referente à um suposto bug no Ranking semanal.
Sim, encontra-se bugado a nossa administração irá sanar o problema em breve, o correto era ser 2 master reset's a cada 24 horas.
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(Respondido) Referente as visualizações em novas contas
Sim, a visualização do perfil encontra-se bugado no momento, mas a nossa administração já está trabalhando para sanar o problema, fique tranquilo em breve irá volta normalmente.
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(Respondido) Referente à países que possuem o jogo MuAwaY.
Creio que é funcional em todos, até porque tenho diversos colegas argentinos que joga o servidor MuAwaY, porém alguns sofre problemas de instabilidade na conexão.
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(Respondido) Referente a possibilidades de exclusão de tópicos do meu perfil.
Basta você está solicitando para os membro da equipe através da (Mensagem Pessoal).
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(Respondido) Referente à vendas de itens por outros objetos.
Sim, é totalmente proibido vendas/comprar de outros jogador no servidor, portanto não faça isso poderá levar banimento.
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(Respondido)A oferta especial é só através do PicPay?
A promoção da mix's é válida somente pelo aplicativo PicPay.
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(Respondido)Já tem data prevista para realização do war total?
Até o momento a nossa administração não relatou sobre a data certo do evento War Total, portanto devemos aguardar até ser divulgada em nosso web-fórum.
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(Respondido)O servidor está com instabilidades?
Negativo, o servidor encontra-se normalmente em minha residência, esteja reiniciando o seu modem da sua conexão por 30 segundos e ative a "Rota Alternativa" do seu launcher, e verifique se irá sanar o problema.
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(Respondido)Há como alterar a posição dos meus personagens?
Não há como realizar esse ato, até porque não tem nenhuma ferramente que realize esse procedimento, você poderá está alterando o nick do seus personagem ou até deletando e criando novamente.
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(Respondido)Como mudo esse negócio de membro
Isso é porque ele é game master no servidor, para você ficar deverá começar prestar suporte em nosso fórum até pegar o cargo azul.
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(Respondido) Referente à meios de se ganhar uma reputação.
Você prestando suporte em nosso fórum, o jogador gosta da sua resposta na dúvida, você irá receber a reputação, caso queira saber como você pode está dando reputação é simples, é no (+), visualize abaixo imagem.
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(Respondido) Referente à chances de exclusão de nick's inativos.
Não, a nossa administração nunca realizou esse ato.
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(Respondido)Referente a duas contas no fórum
Sim, poderá utilizar normalmente a sua outra account antiga no fórum, mas você terá que está desativando a sua atual, que no caso é essa para não leva punição, porque 2 conta no fórum é totalmente proibido. Para você está recuperando a sua conta que você não lembra os dados corretos, deverá solicitar recuperação para nossa administração através via ticket.
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(Resolvido)Problemas de conexão com o Game.
Isso está ocorrendo com diversos jogadores, e não é só com você, como a nossa administração relatou a instabilidade ocorre pela operadora da conexão do jogador, mas o setor administrativo recomenda está ativando a "Rota Alternativa" que encontra-se em seu launcher em "Opções" e também utilizando o programa WT FAST, para obter a jogabilidade melhor. Caso não saiba realizar o procecimento utilizando o programa WT FAST, acesse baixo e saiba como. Caso o erro persista, recomendo você está entrando em contato com sua operadora ou através do e-mail suporte@muway.net solicitando um auxilio para nossa administração.
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(Respondido) Referente à ex membros que cometeram erros no passado.
Creio que poderá sim ter outra chances, todos os humanos erra pela primeira vez na vida, mas se o membro começa prestar suporte em nosso web-fórum e ter uma boa conduta fórum/game e mostrar realmente que errou, poderá sim entrar novamente para equipe, mas irá ficar ao critério da nossa administração.
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(Respondido) Referente à recuperação de conta com apenas o Login.
Nesse caso, você deverá está criando outra account no game e está entrando em contato com a nossa administração através via ticket, caso você tenha os dados pessoais que você crio a conta, irá ser recuperado, até porque a nossa administração irá lhe enviar um formulário que você terá que preencher, caso as perguntas solicitada da nossa administração, esteja corretas no máximo 100%, sua senha e o e-mail irá ser alterado, portanto entre em contato e aguarde por respaldo administrativo com o prazo de 72 horas úteis. Caso não saiba enviar um ticket, acesse abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/