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(Respondido) O que fazer quando as mix demoram mais do que o tempo padrão para chegar?
Como você já entrou em contato com a nossa administração, única maneira para você resolver é aguardando um respaldo administrativo, que em breve sua mix +15 irá ser inserida em seu baú 01.
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(Respondido) O servidor está offline?
Negativo, o servidor encontra-se online em perfeita condições, verifique a sua conexão de internet e reinicie por 30/15 segundos.
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(Respondido) Referente à meios de deixar uma conta banida.
Caso você quebre as regras do nosso fórum, você poderá ser banido pela nossa administração, caso queira saber do detalhes, visualize abaixo todas as regras do fórum. http://forum.muaway.net/index.php?/forum-14/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-26022014/
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(Respondido)Referente a Sword Of Style.
Sim, a sword of style é edição premiada no servidor, o primeiro jogador ter ela foi o StyleProo, visualize abaixo o tópico. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/270805-eventos-resultado-arma-premiada-7-dia-da-maratona-dos-namorados-muaway/
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(Respondido)Como faço reclamação de um Player?
Infelizmente nada pode ser feito, caso o jogador esteja lhe pertubando de upar ou de fazer algo, basta você está movendo da city ou trocando de servidor que não irá lhe pertuba mais.
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(Respondido)Conta Antiga
Nesse caso você deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando a recuperação da sua conta, que a nossa administração ira lhe enviar uma formulário para você preencher as perguntas com o seus dados pessoais, caso estejam corretas irá ser recuperado e irá alterar o seu e-mail.
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(Respondido) É possível instalar o cliente 2.0 sem som?
Basta você desmarca as opções da imagem, visualize abaixo. Após realizar esse procedimento o seu game irá ficar sem som.
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(Respondido)Correlação a uma determinada skin.
O número da skin é 49, visualize abaixo a imagem. Caso queira saber informações de outras skin's do servidor, visualize abaixo o tópico. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589962-tutorial-skins-muaway-parte-01/
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(Respondido)Referente ao prazo para os eventos serem cadastrados.
O prazo para cadastramento são de 72 horas úteis, tenha pouco de paciência porque são diversos eventos que são realizados, pode ocorrer pouco de atrasos, mas fique tranquilo, em breve o realizador do evento irá está cadastramento todos seus eventos ganho.
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(Respondido)Referente a alterar nick do fórum.
Creio que não, até porque os membros da equipe não pode realizar esse procedimento.
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(Respondido)Referente a eventos no servidor 3.
Os eventos PvP estão sendo mais realizados por causa de teste de ajustes do pvp que a nossa administração está realizando.
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(Respondido)[Dúvida] Correlacionado a revenda de itens a pessoas não autorizadas.
Vendas de itens em nosso servidor é totalmente proibido o jogador poderá leva punição, aconselho você enviar essas print's para nossa administração através via ticket.
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(Respondido) Possível bug utilizando a cape of god.
Quando a nossa administração lançou a cape of god em nosso servidor os jogadores poderia utilizar a cape of god sem set ou com outros set, mas se o jogador tirar a cape of god do seu personagem ele poderá utilizar somente com o set god utilizando.
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(Respondido)Já foi informado algo sobre uma possível maratona de eventos?
Até o momento a nossa administração não relatou nenhuma informações sobre a outra maratona especial, portanto, devemos aguardar por informações adminsitrativa para saber se irá ocorrer ou não.
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(Respondido)Quando o Fenrir será liberado para trocas no servidor?
O fenrir gold irá para via negociações na data 26/07/2017 com a taxa de 20.000 mil de JcPoint's.
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(Respondido)Será lançada todo o mês a promoção do PicPay?
Não obtemos informações se irá lançar todos os mês, devemos aguardar por informações administrativa, vale lembrar que essa promoção é válida até o dia 31/07/2017.
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(Respondido)Correlacionado a plataforma PicPay.
Você poderá utilizar o código apenas 03 vezes, ou seja, esse código que você envio pode ser que já foi utilizado mais que 3 vezes e por isso não recebeu o 10,00 reais.
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(Respondido)Caso eu tenha todos os dados da minha conta eu consigo recuperar ela?
Você deverá saber que vende conta no servidor é proibido, mas se você tiver os dados pessoais você poderá sim recuperar através via ticket.
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(Respondido)Como converter JcPoint's em Creation's?
Visualize abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589954-tutorial-convertendo-jc-points-em-creations/
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(Respondido) Referente ao prazo de entrega pelo PicPay.
Neste caso você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando da suas 02 mix's não ser inseridas em seu baú 01.
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(Respondido)Dúvida referente ao Título
Para você alterar o título é necessãro ter 500 pot's, caso queira saber como realiza o procedimento, visualize abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591263-tutorial-alterando-titulo-de-membro-corretamente/
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(Resolvido)(Problema)Referente a exclusão de um personagem.
Isso ocorre porque seu personagem encontra-se em guild, para você pode deletar o mesmo deverá sair da sua guild que você está no momento, caso você não esteja deverá está reportando para nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net com a print.
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(Respondido) Referente À realização de trovas de nick's pelo site.
Atualmente não há como ser vip em nosso servidor, a nossa administração desabilitou essa opção, para você alterar o nick será necessário você obter 3.000 de JcPoint's para alterar.
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(Evento Finalizado)Leilao ~~ Zeh
05 rlk com avatar.
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(Respondido)Referente as visualizações no fórum.
Isso é apenas um bug que ocorreu em nosso fórum, mas creio que a nossa administração já está ciente do problema de visualizações, portanto, devemos aguardar até a nossa administração resolver o problema.