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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Muaway não inicia
Como você já fez todos os procedimentos e não resolveu o seu problema, neste caso você terá que está entrando em contato com setor administrativo através de via ticket, solicitando um auxílio no seu problema e aguarde uma resposta. Lembrando, tente realizar o procedimento abaixo, e veja se irá melhorar. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso não melhore, envie um ticket para administração e saiba como. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a o Master Reset (MR)
Você efetuando um Master Reset você não irá receber nenhum tipo de bonificação, até porque o sistema de bonificação do Master Reset foi desativada pelo nosso administrador.
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(Respondido)Quando será lancada a promoção de Natal?
Não obtemos esse tipo de informações, até porque o nosso administrador não divulgou nada sobre a nova promoção do mês de dezembro, apenas aguarde noticias.
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(Respondido)Perdi o e-mail da conta, tem como recuperar?
Olá, bom dia. Única forma para você está recuperando a sua conta antiga é enviando um ticket para nossa administração, e você terá que está criando uma conta nova para você está realizando esse procedimento, então neste caso envie um ticket para setor administrativo relatando o problema do acontecido, e aguarde uma resposta. Lembra-se para o ticket ser respondidos é um prazo de 72 horas úteis para a administração estará te respondendo para está alterando o seu e-mail. Caso não saiba enviar um ticket, veja abaixo um tutorial. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)Qual é prazo para a creditação dos brindes?
Olá, bom dia. Após a confirmação do seu depósito, você terá que espera um prazo de 48 horas úteis para o seus brinde serem inseridos em seu baú1. Lembrando sempre deixe o seu baú1 vazio para não ocorrer nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Sobre recuperação de nick
Creio que será impossível a administração está recuperando o seu antigo nick, sendo assim, entre em contato com setor administrativo através de via ticket, não custa nada você tentar, então esteja enviando um ticket explicando o acontecido. Caso você não saiba enviar um ticket para a administração, veja o tutorial abaixo. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Respondido)dúvida sobre o kit anel new [C}
Visualize abaixo ás palavra citadas por nosso administrador. Quote O ring e pendant eles dão um bônus de defesa e ataque, porém esses bônus só são ativados quando você está equipando o KIT COMPLETO, conforme descrevi acima. Quando você equipa o último item, você irá receber a seguinte mensagem: "Bônus de defesa/ataque do New Kit [C] foi ativada com sucesso!", quando você remove um dos itens o bônus é desativado +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585499-update-new-wing-new-ring-e-new-pendant-kit-new-completado/.
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(Respondido)Qual é o tempo máximo para responder uma duvida e sugestões?
O prazo para você está respondendo uma dúvida é de 10 minutos, passando desse prazo você poderá está tomando 10% de alerta, e á sugestão o prazo máximo para responder o tópico é de 1 hora.
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(Respondido)Mata Mata Bolão
Olá, boa noite. Bom isso fica total a critério de algum moderador está realizando um evento mata-mata bolão, sempre nas madrugadas ás vez, o Healing_MD realiza um diversos evento bolão em nosso servidor, neste caso, então sempre fique ciente na aba equipe, que poderá está tendo eventos bolão do moderadores.
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(Respondido)Sobre a promoção do dino gold
O dinorant Gold (SKIN) foi lançado na data de 06 de julho de 2016. +INFO: Promoção Férias de Julho 2016 - Com lançamentos ÉPICO Não obtemos essa informação se terá uma nova promoção com o Dinorant Gold, oque basta é aguardar uma noticias do nosso administrador se em breve realmente estará tendo ou não.
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(Respondido)Sobre as visualizações
Olá,boa noite. Realmente de fato esse tipo de visualização está com um certo "BUG" em nosso fórum, e o administrador já está ciente do ocorrido, oque basta é aguardar a nossa administração estará resolvendo o problema em breve.
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(Respondido)Não recebi os brindes da promoção, o que devo fazer?
O prazo para a confirmação do seu depósito são de 72 horas úteis, após a confirmação do seu GoldsAway's você deverá aguarda novamente um prazo de 48 horas para o seus brindes serem inseridos em seu baú1. Lembrando sempre deixe o seu baú1 vazio para não ocorrer nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Sobre a promoção de Natal
Creio que terá sim uma nova promoção no mês de dezembro, porém não é divulgado, oque basta é aguardar uma noticias da nossa administração se realmente terá uma nova promoção, fique ciente em nosso fórum/site que sempre há novas noticias.
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(Resolvido)Código 1018
Basta você seguir todos os procedimentos abaixo, que irá melhorar o seu problema. Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)ajuda
Neste caso eu aconselho senhor está fazendo uma desinstalação em seu launcher, e ver se irá melhorar o seu problema. Caso não melhore, vai até a pasta do seu launcher do MuAwaY e exclua dois arquivo chamados Settings e Update, e reabre o seu launcher depois do carregamento verifique se irá abrir o seu game, caso esses dois procedimentos não resolva, envie um ticket para nossa administração ou e-mail Suporte@muaway.net solicitando um auxílio, e aguarde. Caso você não saiba enviar um ticket, visualize abaixo um tutorial. [Tutorial] Enviando ticket a administração
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~2
Jin
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(Respondido)Correlação à uma adquirição incorreta.
Basta o senhor ir no NPC e vender o itens errado que você possuiu a compra, e enviar um ticket para nossa administração relatando o problema. Visualize o tutorial, que você poderá está fazendo o procedimento correto. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Respondido)Algum membro saiu da STAFF?
Olá, boa noite. Nenhum membro se retirou da STAFF, o Jimmy_MD apenas subiu o cargo de moderador.
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(Respondido)Dúvida referente ao kit love dark
Existe dois opções dos kit's, visualize abaixo. Quote O Kit Love é formado por• 01 Pendant Love e 02 Ring's Love O Kit Love Dark é formado por• 01 Pendant Love e 02 Ring's Love Dark
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(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #4
Jin
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(Evento Finalizado)( Evento Relâmpago ) TryLoko #2
Jin
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(Respondido)Dúvida sobre palavras inapropriadas
De fato pode ser que a sua palavra que você falou "Vai tomar" pode ter entrado com um palavrão, e por esse motivo, o próprio sistema conheceu como uma palavra inapropriada.
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(Respondido)Dúvida sobre Itens christmas serem negociados via trade?
Essa informações não foi repassada ainda para nós jogadores, continue aguardando em breve a administração postará noticias.
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(Respondido)Como usar o spoiler?
Olá, bom dia. Basta o senhor utiliza ás Tag's abaixo. [spoiler]Com a Imagem[/spoiler]
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(Respondido)duvida deposito
Olá, bom dia. Sim, se você estiver depósitando entre o dia 30/11/2016 você irá receber sim o seus brindes, fique tranquilo.