Everything posted by Mkz
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(Respondido)Sobre o status do servidor.
Negativo, o servidor encontra-se on-line normalmente, peço que esteja ativando a Rota Alternativa que é localizada no seu launcher em opções e verifique se irá obter um êxito. Se o transtorno persistir, peço que reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos e retorne novamente ao jogo.
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(Respondido)Sobre a liberação dos itens christmas.
Provavelmente sim, os itens christmas ficarão via negociações no mês de dezembro que é o (natalino). Todavia, devemos aguardar o tópico oficial ser postado com todas as informações verídicas referente as taxas que ficarão inclusos nos itens.
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(Respondido)Sobre o AwaY Quadrinhos.
Sim, todos os jogadores podem participar. No mais, peço que esteja visualizando o tópico para saber como ocorre. [Eventos] 2º AwaY Quadrinhos - 20º Dia da Maratona de Férias do MuAwaY! A segunda edição do AwaY Quadrinhos, está aberta...
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(Resolvido)Bug de character's
Realmente é um bug que ocorreu, nesse caso peço que reporte via e-mail: suporte@muaway.net ou ticket que será analisado pela nossa administração.
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(Respondido)Sobre devil square
Atualmente encontra-se desabilitado no servidor e, não há uma data verídica para retornar. Portanto, devemos aguardar por informações administrativas.
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(Resolvido)Referente a Central de Segurança
O único método para o seu transtorno ser sanado, é por via ticket respondendo o formulário com os dados pessoais possíveis para obter a central de segurança novamente, lamento.
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(Respondido)Referente ao prazo de confirmação
O prazo para confirmação do depósito, são de 72 horas úteis.
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(Respondido)Sobre a moeda utilizada para adquirir vaga.
Por JcPoint's.
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(Respondido)Referente aos itens Christmas
Até o momento não, devemos aguardar por um tópico oficial ser postado com todas as informações necessárias.
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(Respondido)Sobre o evento de baús.
Negativo, terá que ficar online até às 20hr:05min para obter o baú em sua conta.
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(Respondido)Sobre cancelamento de ofertas em leilão.
Se a sua autoria não pagou ainda o evento do leilão, nesse caso peço que entre em acordo com o membro que realizou o leilão, para não causar transtorno para ambos e verifique se irá obter um êxito. Pois você tem a total razão de cancelar o pedido, pois ele lhe tratou com a ignorância.
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(Respondido)Referente a promoção
A sua autoria contribuindo no servidor com o valor de 575,00 reais, irá obter todos os itens da promoção vigente. Visualize os brindes abaixo: Quote 01 Dinorant Red XMas [Skin] 01 Snowman Polymorph Ring [C] 01 Rudolph Set Feminino [C] 01 Rudolph Set Masculino [C] 01 Rudolph Sword [C] 01 Rudolph Shield [C] 01 Rudolph Spear [C] 01 Rudolph Bow [C] 01 Rudolph Hammer [C] 01 Rudolph Wing [C] 01 Rudolph Pet [C] 03 Convites Mata-mata Privado [Temporada Dezembro/2018] 01 Horn of Fenrir Red [Skin] 01 Christmas Cape [C][RL] 01 Christmas Pet [C][RL] 02 Red Box of Christmas 02 Blue Box of Christmas 05 Silver Box of Christmas 20 Black Box of Christmas 20 Gold Box of Christmas Os brindes são creditados automaticamente ao seu baú, não é necessário encaminhar o código via e-mail, apenas aguardar o prazo de 72 horas úteis para confirmação e 48 horas úteis para serem inseridos. Portanto, apenas tenha paciência. Caso queira saber outros valores da promoção, acesse abaixo: [Promoções] Promoção Natal Imperdível 2018 c/ brindes exclusivos - MuAwaY Natal chegou com muitos brindes do que jeito que vocês pediram o/
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(Respondido)Sobre a conquista das vagas de um evento.
As vagas foram realizadas por JcPoint's, confira o tópico abaixo: [Eventos] Evento #18 - 5º Salve o Admin - Super Maratona de Natal 2016 - MuAwaY A HeadBug foi a última guild a salvar o Admin, quem será a próxima? Para saber como irá ocorrer no mês de dezembro de 2018, devemos aguardar por um tópico oficial ser postado com as informações necessárias.
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(Respondido)Referente a um adicional da Wing of Spirits
O único método é vendendo o item no NPC e depois encaminhar um ticket para a administração contendo o serial do item, no caso o serial do item está no seu "Histórico de Compra" no painel. Portanto, peço que adentre no site e confira. Porém, fica a critério administrativo lhe devolver o reembolso dos Gold's perdidos. Para a sua autoria não cometer o erro novamente, visualize o tutorial abaixo com as informações necessárias para comprar as wing's com recuperações de vidas ou sem. Acese: [Tutorial] Comprando asas com/sem recuperação de vida.
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(Respondido)Sobre reposta do formulário.
Infelizmente, será necessário a sua autoria informar todos os dados pessoais possíveis para alteração do número do telefônico, para obter acesso em seus itens novamente. Pois a nossa administração solicita no ticket aberto as informações necessárias, para saber se é o real dono da conta. Caso não esteja os dados pessoais em mãos, será impossível realizar a tal ação.
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(Respondido)Salve Sobre as vagas do salve admin
Nesse caso, a sua autoria deverá aguardar o tópico oficial ser postado, para obter todas as informações verídicas referente o evento Salve Admin.
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(Respondido)Referente premiação do evento Dia do Bônus
A bonificações de Gold's já foram inseridas na conta de todos os jogadores, que ficou online às 20hr:00min até 20hr:05min.
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(Respondido)Referente itens nos shoppings golds/goldways
A tal informação não é divulgada para nós jogadores, logo devemos continuar aguardando por informações administrativas a serem postadas no fórum e/o site.
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(Respondido)Referente e-mails administrativos
O e-mail: suporte@muaway.net é para reportar bug's no servidor. E-mail: financeiro@muaway.net é relacionado a formas de pagamentos que são realizados no servidor. O e-mail do Sub Administrador Bear que é; bear@muaway.net é referente a equipe e os transtornos que ocorrem no servidor.
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(Respondido)Referente premiação dos privados/liberados
A premiação será inserida ao seu baú 01 em breve, pelo o Administrador. O prazo são de 72 horas úteis, apenas aguarde.
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(Respondido)Sobre utilização de char's enquanto suspenso.
É considerado como o personagem fake, peço que não realize essa ação. Pois será descoberto em breve pela verificação de log's. Qualquer dúvida de suspensão, peço que entre em contato via e-mail: bear@muaway.net.
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(Respondido)Referente a leilões de kits no forum
Leia as normas abaixo: Quote 1.0 Para criar um leilão, é preciso solicitar uma autorização para um Moderador ou para o Moderador Global. 1.1 Os jogadores estão liberados para fazer até três leilões a cada 15 dias. 1.2 Após o término do leilão, o criador terá até um dia para postar no tópico uma print do pagamento e a premiação do ganhador. 1.3 É permitido leiloar apenas um kit, composto por 1 Signature, 1 avatar, 1 Foto pessoal, e será permitido acrescentar brindes. 1.4 Para evitar roubos, caso o ganhador do leilão pague e o criador do tópico não entregue a premiação, o mesmo deverá enviar a print no tópico, e o autor do leilão será banido. +INFO: [Pedido] Atualizar as regras da área de design. Regras da Área Livre de Designer(Atualizada 30/03/2016) Evite alertas, siga as regras e mantenha sua conta ativa.
- (Galeria de Presente) → Mkz
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(Presente Entregue)[Entrega] - Mkz.
Rei, máximo respeito ♥! Valeu!
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[Leilão Kit Forum]
Será necessário a sua autoria solicitar uma autorização via (Mensagem Pessoal) para os Moderadores ou Game Master's e aguarde uma interação na MP. Visualize as normas abaixo. Quote 1.0 Para criar um leilão, é preciso solicitar uma autorização para um Moderador ou para o Moderador Global. 1.1 Os jogadores estão liberados para fazer até três leilões a cada 15 dias. 1.2 Após o término do leilão, o criador terá até um dia para postar no tópico uma print do pagamento e a premiação do ganhador. 1.3 É permitido leiloar apenas um kit, composto por 1 Signature, 1 avatar, 1 Foto pessoal, e será permitido acrescentar brindes. 1.4 Para evitar roubos, caso o ganhador do leilão pague e o criador do tópico não entregue a premiação, o mesmo deverá enviar a print no tópico, e o autor do leilão será banido.