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(Respondido)Referente a resposta de ticket's.
O prazo para obter um respaldo administrativo deverá aguardar um prazo de 72 horas úteis, apenas tenha paciência e fique atento em seu ticket.
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(Respondido) Referente a suspensão nos eventos do game
Basta entrar em contato com idealizador que lhe aplicou a suspensão no evento através da (Mensagem Pessoal), e aguarde uma interação do mesmo.
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(Respondido) Referente ao Ticket
Sim, a sua autoria deverá aguardar até obter outra interação novamente, pois a nossa administração está verificando o problema do ocorrido, que será em breve resolvido. Todavia, apenas tenha paciência e fique atento em seu ticket.
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(Respondido) Referente ao auxilio em trocas no game
Não, a nossa administração recomenda os jogadores apenas realizar as trocas pelos membros da equipe que são os moderadores, que tem as suas funções no servidor que é nas trocas. No entanto, caso a sua autoria confiar no tal jogador no Grupo do MuAwaY Parceiros, a nossa administração não irá se responsabilizar pelos itens roubado.
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(Respondido)[Dúvida] Referentes à uma possível recuperação do Nick.
Não, até porque quando um nick fica disponível no servidor, qualquer jogador poderá criar normalmente em sua conta, lamento!
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(Resolvido)Atenção TODOS Responsáveis pelo fórum
Como a sua autoria jé enviou o e-mail para nossa administração, fique tranquilo amigo. Em breve sua conta será recuperada !
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(Respondido)Referente a recuperação de dados da conta do fórum.
Neste caso, a sua autoria deverá entrar em contato com o nosso Sub Administrador Ber através do e-mail: bear@muaway.net ou via ticket relatando o problema do ocorrido e solicite a recuperação o mais rápido possível. Porém, deverá responder um formulário que a nossa equipe irá lhe enviar para você mostrar que é o real dono da conta e aguarde.
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(Respondido)Referente as regras de leilão.
Visualize abaixo, as normas válidas para criação de leilão no fórum. Quote 1.0 Para criar um leilão, é preciso solicitar uma autorização para um Moderador ou para o Moderador Global. 1.1 Os jogadores estão liberados para fazer até três leilões a cada 15 dias. 1.2 Após o término do leilão, o criador terá até um dia para postar no tópico uma print do pagamento e a premiação do ganhador. 1.3 É permitido leiloar apenas um kit, composto por 1 Signature, 1 avatar, 1 Foto pessoal, e será permitido acrescentar brindes. 1.4 Para evitar roubos, caso o ganhador do leilão pague e o criador do tópico não entregue a premiação, o mesmo deverá enviar a print no tópico, e o autor do leilão será banido.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)ERRO NO JOGO 12001
De antemão peço a sua autoria que esteja ativando/desativando a sua "Rota Alternativa" que é localizada em seu launcher em opções e marque na caixinha e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos do seu modem. Caso o erro persista, vá até na pasta aonde é localizados todos os arquivos do MuAwaY, e esteja excluindo a opção "Update" e "Update.ini" e verifique se irá obter um êxito no seu transtorno, visualize abaixo a imagem. Caso não obtenha um êxito nos procedimentos acima pela minha autoria, esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio e aguarde.
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(Evento Finalizado)Evento Foto Pessoal [Coringa]
Mkz
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(Respondido)Referente a quebra de recorde de evento mata-mata.
O último record do evento mata-mata pertence ao Ex Game Master Teck que realizou 35 eventos mata-mata no servidor. Porém, o Rawr_GM está tentando quebrar o record no Trade + Baú 01 que será realizado no máximo 40 eventos mata-mata.
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(Respondido)Referente a promoção picpay.
Negativo, a promoção da mix's no aplicativo do PicPay encontra-se ativa normalmente, você realizando uma contribuição no valor de 10,00 reais irá obter uma mix +15 em seu baú 01. +INFORMAÇÕES: [Updates] Nova forma de pagamento PicPay + oferta especial Quer ganhar creations de graça? Saiba mais..
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(Respondido)Como elevar o level de +9 a +15.
Visualize abaixo os itens necessário para elevar o level do item desejado. +INFORMAÇÕES: [Tutorial] Evoluindo o level de um item através do Chaos Goblin. Nova forma de upar seus itens.
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(Respondido)Referente a troca de itens de outros servidores para o MuAwaY.
Negativo, isto é totalmente proibido no servidor, caso a sua autoria faça essa ação será banido novamente.
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(Respondido)Plank é o Ex-Eminem_GM?
Sim, o Plank_CL é o Ex-Eminem_GM, apenas alterou o nick no fórum/game.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas para iniciar o jogo
De antemão sugiro a sua autoria que esteja ativando a "Rota Alternativa" que é localizada em seu launcher em opções e marque na caixinha e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos e verifique se irá obter um êxito no seu transtorno, veja abaixo a imagem. Caso o problema persista, vá até na pasta aonde é localizados todos os arquivos do MuAwaY do seu launcher, e esteja excluindo a opção "Update" e "Update.ini" e tente conectar novamente ao servidor. Caso continue, será necessário encaminhar um e-mail para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde um auxílio com o prazo de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente a troca do número da conta.
Neste caso, a sua autoria deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, relatando que você não tem mais acesso no número telefônico do seu (celular). E solicite uma alteração o mais rápido possível, porém a nossa administração irá solicitar todos os dados pessoais da criação da sua account no servidor. Exemplo: CPF, NOME COMPLETO, PID, SENHA ANTIGA e entre outros fatores para saber se você é o real dono da conta e aguarde um respaldo com 72 horas úteis. Saiba como entrar em contato com o setor administrativo abaixo. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a magia twisting slash.
Realmente diversos jogadores relataram o mesmos transtornos que está ocorrendo com a mágia " Twisting Slash" no evento mata-mata, no entanto, sugiro que esteja reportando para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net para estar verificando o ocorrido.
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(Respondido)Bugar reputação gera punição ?
Creio que será alertado com 10% ou 20% na conta do fórum, porém ficará ao critério do Sub Administrador Ber. Caso a sua autoria tenha uma prova concreta do tal jogador, esteja entrando em contato através do e-mail: bear@muaway.net relatando o ocorrido.
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(Respondido)Referente a possíveis diferenças entre os sets do servidor.
Compreendo a sua autoria, mas não é existente nenhum bug em All's do servidor, pois isto irá depender da combinação dos itens do jogador e está com uma internet ótima na hora do combate contra o seu oponente. Vale ressaltar, que o jogador realizando uma contribuição no valor alto não irá deixar o seu personagem imortal, pois você poderá perder a derrota para qualquer um jogador com as montarias UNIRIA/CANELA/ e todas que é existente no servidor e da habilidade de cada um jogador que esteja no evento do gênero PvP.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)que raiva desse problema
De antemão sugiro a sua autoria que esteja removendo o modo da compatibilidade do seu game, para obter um êxito no seu transtorno, saiba como abaixa. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo Após o procedimento acima, basta a sua autoria ir em seu luancher em opções e esteja ativando a opção que é a "Rota Alternativa" e marque na caixinha e reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos e tente conectar ao servidor novamente, veja abaixo a imagem. +INFORMAÇÕES: [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects Rotas alternativa, saiba mais.. Caso a sua autoria não obtenha um êxito, será necessário entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxílio e aguarde uma interação com argumentos com o prazo de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente aos nicks com 3 letras.
Não há como você adquirir os nick's de 03 letras no servidor, porém a nossa administração sempre realiza eventos em Maratona Especial com as premiações de nick's que ficam inativas mais de 01 ano. Como o Ranking Premiado e o evento Mito MuAwaY, caso a sua autoria for o vencedor dos eventos acima, poderá adquirir o nick desejado com 3 dígitos. +INFORMAÇÕES: [Eventos] Evento #09 - Ranking Premiado - Maratona de Arraia - MuAwaY Ranking Premiado com premiação inédita, confira..
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(Presente Entregue)Gift for Jin.
O bala tem nome, NDX.
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Sim, a central de segurança irá permanecer na sua máquina normalmente, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente aos ganhadores do primeiro war total no servidor.
A primeira guild campeã da 1º edição do evento War Total foi a AL_QAEDA, porém não contém o tópico com a lista de todas as Guild's participantes.