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(Respondido)Não estou conseguindo acessar o game, qual será a solução?
Realize uma remoção de compatibilidade do seu jogo, pois talvez o problema seja no mesmo, caso você não saiba realizar este processo, veja no tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
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(Resolvido)Não aparece as salas ao entrar no servidor.
Esteja removendo a compatibilidade do seu jogo, pois talvez o problema encontra-se na mesma. Caso você não saiba como realizar este procedimento, veja no tópico abaixo, que o mesmo irá lhe auxiliar corretamente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se porventura essa anomalia ainda persistir, esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, e relate o que vem ocorrendo, feito isso, aguarde uma interação do setor.
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(Respondido)Sobre bug score.
Infelizmente não obtemos informações do gênero, sendo assim, aguarde por maiores informações de nossos superiores.
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(Respondido)Referente a um globin poderoso.
O mesmo chama-se "Globin Titan", ele sempre aparece em "Devias", entretanto, quando sua autoria mata o globin, imediatamente ele dropa 01 Box of Kundun +2. Caso queria saber mais sobre o mesmo, ou até mesmo sobre outros globin's, veja no tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589999-tutorial-golden-invasion/
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(Respondido)Sobre Mata - Mata.
Negativo, conforme o que foi repassado para nós jogadores no global, o nosso Moderador Global Bear, mencionou que ele poderia estar se conectando ao servidor há qualquer momento, sendo assim, basta sua autoria ficar atenta no servidor.
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(Respondido)Sobre os eventos agendados pelo Bear.
Negativo, sua autoria não irá precisar pagar nenhum tipo de "Taxa", pois essa mini maratona é totalmente gratuita, no entanto, para que você esteja participando, basta você se conectar ao servidor nos Trade's mencionados no tópico do nosso Moderador Global, e no horário marcado.
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(Resolvido) Estou tendo problemas ao executar o launcher, erro 1020.
Para que sua autoria esteja conseguindo resolver este problema que vem acontecendo, realize os seguintes processos: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. Se porventura o problema ainda persistir, aguarde uma resposta em seu ticket enviado, pois logo menos o setor administrativo irá lhe auxiliar.
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(Respondido)Problemas com a premiação do ranking.
Infelizmente não existe um ranking separado para cada classe, sendo assim, sua autoria não irá receber nenhum tipo de bonificação, caso você fique entre os 03 primeiros com a classe "Muse Elf", você irá receber normalmente, assim como todas as outras. (Ranking's Semanal de PK, Hero, Reset e Master Reset) Quote 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Guild's Quote 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.
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(Respondido)Há possibilidade de desativar a central de segurança pelo e-mail?
Infelizmente o único método existente é somente através do seu dispositivo móvel, caso sua autoria não possua mas o mesmo, aconselho você entrar em contato com á administração através de um ticket, para que você possa estar relatando o que de fato aconteceu, e assim, o setor administrativo irá analisar sua situação e lhe conceder uma resposta. Caso você não saiba realizar este procedimento, Clique aqui.
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(Respondido)Sobre a promoção vigente.
Negativo, para que sua autoria esteja recebendo os "Jc Point's" que estão disponíveis na promoção, será necessário que você contribua com o servidor com uma quantia acima de R$425,00, pois valores abaixo dessa quantia, infelizmente você não irá receber as "Jc Point's. Referente ao limite dos brindes, isso são apenas boatos, pois todos os jogadores que contribuem com o servidor, irão receber seus brindes conforme o valor depositado, fique tranquilo. Para maiores informações sobre a promoção, veja no tópico da mesma. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/634293-promocoes-promocao-volta-as-aulas-2017-com-dinorant-gold-e-creations-de-brinde/
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(Respondido)Quais foram os últimos membros a se retirarem da equipe?
Veja abaixo quais STAFFER's esteve se retirando da equipe ultimamente. Quote Senhor_GM. Denis_MD. Crazy_GM. Klahr_GM. Aplicar_MD.
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(Respondido)Perdi minha skin após aceitar o trade, é normal?
Quando sua autoria reloga ou dar "Trade" em algum jogador, a sua skin some automaticamente, no entanto, para que você tenha a mesma novamente, terá que solicitar para algum MODERADOR online, ou até mesmo adquirindo anéis de transformação.
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(Presente Entregue)[Presente] 10 Primeiros
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(Resolvido)Erro ao inciar o servidor
Para que sua autoria consegui sanar este problema e se conectar ao servidor normalmente, será necessário que você esteja indo na pasta do servidor MuAwaY, e excluindo os seguintes arquivos: "Update e Setting's", após você concluir este processo, execute o seu launcher como administrativo e logue no servidor normalmente. Obs: Certifique-se também se você não está online no servidor, porém com o mesmo minimizado. "F9". Se porventura essa anomalia ainda continuar, aconselho você entrar em contato mais direto com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relatando o que vem acontecendo, para que assim, o mesmo possa lhe auxiliar.
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(Respondido)O launcher está travando, isto é normal?
Neste quesito, aconselho sua autoria estar atualizando os seus driver's juntamente com o Direct-X, pois talvez o problema seja este. Caso você não saiba atualizar ambos, veja o tutorial abaixo que o mesmo irá lhe auxiliar. SlimDriver's. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Direct-X. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso o problema não seja sanado, esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate o seu problema, para que assim o mesmo possa lhe auxiliar.
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(Respondido)Prazo para entrega dos brindes.
Após a confirmação do seu depósito, á administração estipula um prazo de 48 horas, para que os brindes sejam inseridos em seu baú 01.
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(Respondido)O servidor se encontra offline?
Negativo, em minha residência, o servidor encontra-se online, no entanto, aconselho sua autoria estar revendo a conexão de sua internet, pois talvez o problema seja na mesma.
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(Respondido)Referente a uma denúncia sem provas.
Acredito que ninguém iria criar uma denúncia sem ter as provas concretas, pois isso é um assunto muito sério, porém se caso isso aconteça, o mesmo será punido sim, e irá ter sua denúncia descartada.
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(Respondido)[Duvida] Compra e venda de ranking, por dinheiro.
Negativo, comércio por dinheiro real em nosso servidor é totalmente proibido, caso você tenha provas concretas(Como as print's mencionadas acima), esteja entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, para que o mesmo possa tomar as devidas providências.
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(Respondido)duvida sobre post
Será necessário que sua autoria obtenha apenas 200 Reset's.
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(Respondido)Relacionado a anomalias em nosso servidor.
Essa anomalia que estava presente nas "Wing's" do servidor, já foram todas sanadas. Como você já entrou em contato com á administração através de um ticket, aguarde por uma resposta do mesmo, pois não há mais métodos existente para sua autoria estar realizando, enfim.
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(Respondido)Referente ao Chaos Globin.
Negativo, isso não é bug, é apenas um sistema que o setor administrativo esteve colocando no "Chaos Globin", no qual existe possibilidades de falhas nas combinações, sendo assim, caso a mesma venha a falhar, sua autoria irá perder suas joias, e o item volta para o level inferior.
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[Despedida Oficial] - Senhor_GM 2016 ~ 2017!
Mitou em sua passagem Senhor, máximo respeito á você, boa sorte em sua jornada!
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(Respondido)Referente aos eventos do Ex-Senhor_GM.
Aconselho sua autoria estar entrando em contato com o mesmo através de uma MP(Mensagem Pessoal) perguntando quem está responsável por estar cadastrando os eventos realizados por ele, pois até o momento nenhum STAFF se pronunciou diante do assunto.
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(Respondido)Sobre uma possível realização de uma maratona de eventos.
Nenhuma informação do gênero foi repassado para nós jogadores, sendo assim, não podemos lhe estipular um prazo, no entanto, continue aguardando por informações diretamente da administração.