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(Respondido) Referente a depósito no servidor.
O prazo estipulado para o setor administrativo está confirmando um depósito são de 72 horas, porém finais de semanas não são contabilizados, então após o Sr. receber seus "Gold's Way's", irá existir outro prazo de 48 horas, para que assim o seus brindes sejam adicionados em seu baú 01.
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(Resolvido)Bug (IMORTAL)(URGENCIA)
O tal bug já existiu em nosso servidor, porém isso é muito difícil de está ocorrendo, se porventura vir a ocorrer, basta o jogador está com o "tal bug", está relogando, que o tal "bug" irá sair, sendo assim irá voltar tudo ao normal.
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(Resolvido)[Problema] - Foto
Aguarde até que o setor administrativo sane o problema, pois a web fórum vendo sofrendo um problema algumas instabilidades, no qual não está dando para alterar a foto pessoal, enfim, aguarde.
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(Resolvido)BUG TRADE
Verifique o seu inventário contém espaço necessário para está recebendo o tal item, se tudo estiver de acordo, ennão neste caso será necessário que sua autoria entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e reporte o tal bug, feito isso só aguardar que o mesmo irá averiguar e lhe ajudar a sanar o problema.
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(Aguardando resposta do player)Duvida
Aconselho sua autoria realizar uma limpeza em seus navegadores, para que assim o seu problema seja sanado, feito isso basta se conectar ao fórum novamente. Caso o Sr. não saiba fazer o procedimento, veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589968-tutorial-realizando-limpeza-em-seu-windows-utilizando-o-ccleaner/
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(Dúvida respondida)Eventos do Klahr_GM.
Não sabemos para quem o mesmo enviou todas as print's, pois essa informação é interna, mas certamente o Klahr_GM deixou com alguém, para está cadastrando o mais rápido possível.
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(Respondido)Dúvida
Isso fica a critério do setor administrativo, está adotando ou não o nick de um "Ex-STAFFER", também se eu não me engano, isso ocorria apenas em casos de banimentos de algum Staffer, enfim.
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(Respondido)Sobre a saída do Ex-Klahr_GM.
O Staffer mencionado acima, mencionou através de um tópico que iria deixar o servidor porque não teria mais tempo, e também se dedicar nos estudos dele.
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(Resolvido)Nao consigo jogar na versao 2.0
Como sua autoria já realizou o procedimento estipulado que aparece no erro, e não obteve um resultado satisfatório, então esteja entrando em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net e relate que o Sr. não consegue conectar na versão 2.0, feito isso só aguardar um auxilio do setor. Ps: Faça também a remoção dos arquivos "Update e Settings", aonde ambos se localiza na pasta do MuAwaY e tente se conectar ao servidor.
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Denis_MD [2]
-LeoTFL-
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(Respondido) Relacionado ao jogo.
Negativo, aqui na web fórum, não podemos disponibilizar alguns links, pois não sabemos se o mesmo contém algum vírus ou algo do tipo. Então aconselho sua autoria solicitar uma liberação do seu ip, para está fazendo isso, entre em contato com o setor administrativo e solicite uma liberação, para que sua autoria consiga logar no servidor.
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(Respondido) Referente a boleto bancário.
Se sua autoria efetua o pagamento antes da promoção encerrar sim. Lembrando que a mesma encerra dia 31/01 ás 23:59min.
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(Respondido) Será implantado o recurso de aliança de guilds no cliente 2.0?
Infelizmente nada foi divulgado pela a administração, o sistema foi desativado e não obtêm um prazo para retorno, então o que resta a fazer é somente aguardar até que o setor divulgue informações do gênero.
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(Respondido) Relacionado a central de segurança da conta.
Negativo, porque para está alterando seu número telefônico, irá chegar uma mensagem em seu número atual, sendo assim não terá como a pessoa lhe roubar. Lembrando que existe uma ferramente de "Logs de IP", se sua autoria ver algum ip que não seja conhecido, altere o seus dados o mais rápido possível.
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(Respondido) Por qual motivo não existe o set Zeus no jogo?
O Item mencionado por sua autoria não é existente no servidor. Porém o mesmo já mencionou que será muito difícil algum item ser lançado com o tal nome, não sabemos o motivo. E também vale lembrar que a administração não aceita sugestões do gênero.
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(Respondido) Referente a creditação dos brindes na conta.
Negativo, não é necessário sua autoria ficar offiline.
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(Resolvido) [Problema] Ao tenta executar o jogo.
Esteja desinstalando o servidor por completo de sua máquina, feito isso desative o seu ant-vírus e firewall, após isso re instale o servidor com ambos desativados e tente se conectar ao servidor, certamente o seu ant vírus excluiu algum arquivo. Correlação a segunda imagem, vá até a pasta do MuAwaY e delete os arquivos "Update e Settings", feito isso basta se conectar ao servidor normalmente .Caso o problema persistir, entre em contato com a administração pelo e-mail supote@muaway.net e aguarde um auxilio do setor.
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(Respondido) Qual forma possível para recuperar uma conta?
Neste caso a única maneira de está conseguindo recuperar sua conta, é entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, aonde o setor irá fazer perguntas sobre sua conta, basta o Sr. responder e aguardar um retorno.
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(Resolvido) [Problema] Erro 1020 ao tenta se conecta no servidor.
Esteja removendo os arquivos "Update e Settings" da pasta do MuAway, feito isso tente se conectar ao servidor. Se porventura o problema persistir, entre em contato com o setor administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net e relate o seu problema.
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(Respondido) Referente ao link do shopping de GoldsEvents.
Positivo, o shopping mencionado por sua autoria ainda é existente em nosso servidor, e o link enviado acima está correto, fique tranquilo.
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(Resolvido) [Problema] Queda de FPS dentro do jogo.
Diversos jogadores estão reportando o tal problema da FPs, portanto esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net para sua autoria receber um auxilio mais complexo. Aconselho sua autoria está instalando o Diretc-X. segue abaixo um tutorial do mesmo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/
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(Respondido) Sobre uma pequena instabilidade que o servidor sofreu.
O servidor está passando por algumas instabilidade novamente, em algumas regiões, sendo assim aguarde até que tudo se normalize e todos os jogadores consigam se conectar.
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(Respondido) Como ativar o FPS?
Basta sua autoria está apertando a tecla "F10", e o FPs irá voltar normalmente a aparecer.
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(Respondido) Sobre o atraso na creditação dos brindes.
Neste caso o Sr. terá que ficar no aguardo, pois não a nada que possa ser feito. Vale lembrar que podem ocorrer atrasos, é super normal, enfim aguarde que logo menos os seus brindes serão editados no seu bau 01.
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(Respondido) Teremos uma promoção no mês de Fevereiro?
Certamente sim, pois todos os meses entra alguma promoção em vigor, ainda mais quando existe uma data comemorativa, no caso o "Carnaval", enfim aguarde até que o setor administrativo divulgue a próxima promoção que irá entrar em vigor para as compras.