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(Respondido)Referente a recuperação de senha.
Será necessário que sua autoria entre em contato com o setor administrativo solicitando uma alteração em sua senha, para que assim o setor possa está realizando os procedimentos necessários com sua pessoa. Caso você não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente ao erro de tela azul.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao erro de tela azul.
Sim, quando um jogador tenta se conectar ao servidor e aparece uma tela azul, isso significa que o mesmo foi banido através do sistema (MAC) aonde envolve o HD.
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(Respondido)Referente a golden invasion.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a golden invasion.
Alguns "Golden Invasion" estão ativos em nosso servidor, porém o restante que estão sendo encontrados no servidor, estão passando por alguns ajustes e futuramente estará retornando. Para maiores informações, visualize o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/638671-invasao-de-dragao/
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(Respondido)Sobre a demora de respostas nos ticket's.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Sobre a demora de respostas nos ticket's.
Provavelmente seja porque o setor administrativo esteja com muitos ticket's para está respondendo, sendo assim gera um pequeno atraso. Lembrando também que dependendo do assunto tratado, requer um pouco mais de tempo para obter um respaldo.
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(Respondido)Referente a maratona.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a maratona.
Como foi ressaltado na live stream que ocorreu dias atrás, irá sim ocorrer uma maratona de eventos, porém vocês jogadores devem aguardar até que saia um tópico oficial da maratona em questão, enfim, apenas aguarde.
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(Presente Entregue)Entrega de Kit Wirsh
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Referente ao cliente antigo.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao cliente antigo.
O cliente antigo ainda não foi desabilitado de nosso servidor por alguns fatores, como por exemplo, não são todos os jogadores que conseguem se conectar ao cliente 2.0 e também pelo fato de que o novo cliente (2.0) ainda não está totalmente ajustado, pois ainda o mesmo necessita de alguns reparos, enfim, aguarde.
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(Respondido)Relacionado ao pagamento por boleto.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Relacionado ao pagamento por boleto.
Sim, o pagamento do boleto poderá está sendo realizado através das casas lotéricas.
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(Respondido)Dúvidas relacionadas ao servidor.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Dúvidas relacionadas ao servidor.
O pvp de nosso servidor está completamente normalizado, ou seja, não tem nada de errado com o mesmo. Referente a queda de FPs, como todos nós sabemos, a queda de FPs é relacionada ao desempenho de sua máquina, ou seja, se caso você tem uma queda constante, o problema em si está em sua máquina, porém o seu caso não é seu computador como você mesmo relatou, enfim, se caso venha a ter alguma manutenção voltada para a suposta queda de "Fps", vocês jogadores serão notificados através de nossos meios de contato.
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(Presente Entregue)Entrega De Kit KADU
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Respondido)Relacionado ao depósito.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Relacionado ao depósito.
Como assim você recebeu seus brindes, mas não está em seu baú? devemos ressaltar que antes de seus brindes serem adicionados em seu baú 01, primeiro são creditados as suas moedas Gold's way's, após elas caírem em sua conta, existe um prazo de dois dias para que seus brindes cheguem eu seu baú, sendo assim você deverá continuar aguardando até que o setor adicione seus brindes. Caso necessite relatar para á administração, envie um e-mail para eles relatando o que de fato aconteceu, para que assim eles possam está lhe auxiliando. E-mail para contato: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente a recuperação pid.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a recuperação pid.
Sua autoria poderá está optando por recuperar a senha do seu baú através do seu número de telefone cadastrado, se porventura você tiver o mesmo cadastrado, realize o procedimento que irei repassar abaixo. Acesse nosso site [ http://www.muaway.net/site.php ] Logo em seguida clique em "Recuperar Dados". Feito isso, irá abrir um painel ao lado, no mais basta você selecionar a opção "Recuperar por SMS". Após selecionar, clique em "Recuperar Senha" e preencha os campos abaixo, feito isso clique em "Recuperar". Lembrando que você também poderá está optando por recuperar o PID através do seu número também, basta alterar a opção "Recuperar Senha" por "Recuperar PID".
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(Respondido)Correlação ao x1 valendo a conta.
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Correlação ao x1 valendo a conta.
Negativo, não será possível o corpo administrativo está realizando este ato.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para inserir uma foto.
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para inserir uma foto.
- Realize os procedimentos repassados pelos membros acima e visualize se sua autoria irá obter um resultado positivo no problema em questão.