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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro ao Inicializar
Primeiro veja se em seu computador não está ativo o sistema de segurança, se sim você não poderá se conectar na versão 1.0. E infelizmente não podemos lhe passar outros meios afinal a versão 1.0 logo será retirada e não é aconselhado mais jogar nela.
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(Respondido)Referente a prazo para cadastrar os eventinhos feito nas 24 horas?
Foram diversos eventos realizados, aguarde pois atrasos irão ocorrer com certeza. Apenas continue aguardando que se ganhou eventos será cadastrado.
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(Respondido)Quantos baus necessarios pra promoçao?
Nessa promoção atual é necessário apenas 01 baú para inserção dos brindes.
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(Respondido)Foi divulgado alguma nota oficial da invasão de natal?
Até o momento não, fique atento na aba de noticias de nosso Web Site.
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(Respondido)Referente aos dias em que nossa administração confirma depósitos
Prazo de confirmação do deposito é de 72 horas uteis (3 dias) e tem mais um prazo de 48 horas uteis após a confirmação para creditar os itens em sua conta.
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(Respondido)Posso vender meus itens por dinheiro?
Sim, você não tem direito de vender seus itens por dinheiro.
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(Respondido)Referente ao brindes de natal
Problemas não há, porem atrasos acontecem afinal há uma grande demanda de depósitos sendo efetuados e esta sobrecarregando , sim há possibilidades de receber seus itens no final de semana
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(Respondido)[Dúvida] Referente ao sistema de segurança
Basta você ter em mãos o celular com o numero cadastrado, e começar o processo de remover o computador cadastrado e cadastrar novamente .
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(Respondido)Referente a um bug nas informações da minha Wing
Um bug, tente se desconectar e depois se conectar de novo, se o erro persistir pode ser ate de sua interface . Mas se caso quiser poderá relatar o bug através de um e-mail para suporte@muaway.net (Eu tenho a asa e pra mim está tudo normal).
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(Respondido)Referente a um membro do fórum se passando por um staffer
Não, apenas um membro fake.
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(Respondido)Referente aos dias validos para meu pagamento ser confirmado
Bom, terá um prazo de 72 horas uteis para a confirmação de seu deposito, e após a confirmação há mais um prazo de 48 horas uteis para chegar seus brindes, poderá sim chegar no sábado ou domingo porem é difícil por não ser dia util.
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(Respondido)Referente aos eventos pendentes
Não sabemos bem ao certo o porque , acho eu que seja pela grande demanda de eventos que eles vem realizando .
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(Respondido)Referente a inserção do comando /noel esse ano
Nada foi divulgado ainda, e não sabemos, aguarde sobre mais noticias.
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(Respondido)Referente a antigos projetos
O projeto da cidade belium foi deixado para traz pelo fato que era de um programador que hoje não faz mais parte da equipe, ja a ferramente que você citou era a de "Cambio" devido a muitos bugs foi retirada, e não temos informação se será ou não reimplantada futuramente.
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(Respondido)Referente ao prazo de inserção dos donativos ultrapassado
Você apenas deverá continuar aguardando até o final do dia de hoje, caso os brindes não cheguem basta enviar um e-mail para o financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente a convite
Negativo, os convites são exclusivos para os membros que efetuam deposito .
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(Respondido)Dúvida sobre pagamento com boleto
Não, o pagamento irá ser creditado na conta em que o boleto foi gerado apenas.
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(Respondido)Referente a evoluir os leveis dos itens até +15
Basta seguir os passos abaixo: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Respondido)Referente ao meu char
Se desconecte do jogo, abra o jogo novamente deixa ele fazer atualização e esteja tentando novamente, caso problema persista verifique sua conexão com a internet, Se nada resolver sugiro que esteja entrando em contato pelo e-mail : suporte@muaway.net e esteja relatando seu Bug.