Everything posted by Gabi_PvP
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(Respondido)É possível apagar uma conta do fórum?
É possivel apagar conta forum? como?
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(Resolvido)Recuperação
Kant_, em 12 February 2017 - 02:47 PM, disse: Primeiramente peço que verifique se o e-mail que você está usando para recuperar, é realmente o que está vinculado a conta. Caso seja, e mesmo assim não esteja chegando, é porque deve estar ocorrendo algum problema nos servidores de e-mail. No mais, recomendo que esteja enviando um ticket para obter um mair auxilio sobre isso. Gabi_PvP, em 12 February 2017 - 02:51 PM, disse: independente de ser ou não, eu deveria receber um email seja lá de q conta fosse Correto, porém se os servidores de e-mail estiverem com algum problema na operação, você não vai receber nenhum e-mail referente ao MuAwaY, ainda mais quando se trata de recuperação de dados. Isso tudo porque alguns servidores de e-mail do tipo yahoo, hotmail e gmail, é meio que normal darem problema nas operações realizadas para o servidor, sendo assim é um problema técnico por parte deles, podendo ser também por parte do servidor MuAwaY, enfim. Nesse caso o único método para você confirmar a sua conta é enviando um ticket, pois á Administração confirma ela mesmo manualmente. para mais uma vez responderem "Não podemos ajudar"? deixa em of
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(Resolvido)Recuperação
Lutemga, em 12 February 2017 - 02:55 PM, disse: Caso você já tenha tentado reenviar o email para validação por meio do seu perfil, relate o ocorrido diretamente ao email do sub administrador patrick@muaway.net, será mais rápido devido ao pequeno transtorno. Gabi_PvP, em 12 February 2017 - 02:58 PM, disse: -NIIKA-, em 12 February 2017 - 02:55 PM, disse: Olá, Boa tarde! Aconselho sua autoria que esteja reenviando a recuperação e veja se será enviado, caso não chegue, esteja reportando para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net. já fiz tudo q recomendam, ticket me responderam nada pode ser feito, email a mais de 1 mês não respondido, e agora esperando o email de recuperação a 1 semana, mu cada vez melhor Como te responderam via ticket que não podem fazer nada, realmente não podem, verifique seu email se a caixa de spam está ativa e se seu provedor de email está ativo a receber email automático. já foi verificado!
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(Resolvido)Recuperação
-NIIKA-, em 12 February 2017 - 02:55 PM, disse: Olá, Boa tarde! Aconselho sua autoria que esteja reenviando a recuperação e veja se será enviado, caso não chegue, esteja reportando para nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net. já fiz tudo q recomendam, ticket me responderam nada pode ser feito, email a mais de 1 mês não respondido, e agora esperando o email de recuperação a 1 semana, mu cada vez melhor
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(Resolvido)Recuperação
XxAmagaixX, em 12 February 2017 - 02:49 PM, disse: - Caso o email nao tenha sido enviado a você com as instruções reevie o e-mail e aguarde a resposta. Se ainda sim nao for resolvido, mande um ticket para a administração e quando a resposta do ticket é "não podemos fazer nada" faço oq?
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(Resolvido)Recuperação
Kant_, em 12 February 2017 - 02:47 PM, disse: Primeiramente peço que verifique se o e-mail que você está usando para recuperar, é realmente o que está vinculado a conta. Caso seja, e mesmo assim não esteja chegando, é porque deve estar ocorrendo algum problema nos servidores de e-mail. No mais, recomendo que esteja enviando um ticket para obter um mair auxilio sobre isso. independente de ser ou não, eu deveria receber um email seja lá de q conta fosse
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(Resolvido)Recuperação
"Um e-mail contendo instruções para ativação da sua conta foi enviado. Este e-mail deve chegar em até 10 minutos (normalmente agora)." Estou no aguardo desse email a mais de uma semana e ainda não recebi nada... E antes q alguém declare "esse email esta realmente em uso?!" Sim esta, e contato com suporte já tentei, e não foi resolvido
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(Respondido)Referente a como adquirir JcPoint's
Como consigo JCPoints? zzz..
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta no meu e-mail
Quanto tempo o Suporte demora para responder um email?! +1 pro primeiro que responder
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(Respondido)Referente a minha conta esquecida
Touro_, em 17 December 2016 - 03:44 PM, disse: Infelizmente sem os dados da conta fica difícil de recuperar, entre em contato com a administração via ticket . Não dá para enviar
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(Respondido)Referente a minha conta esquecida
Como posso recuperar minha conta antiga do jogo?! Não tenho mais o número de telefone da conta, e tenho a mesma dúvida daqui do fórum pois esqueci o login... :3 Quero minhas contá de volta