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(Respondido)Referente ao prazo para confirmação de depósito.
Não é existente um horário correto para está confirmando os depósitos, ou seja, o mesmo pode ser confirmado a qualquer hora do dia. Valido lembrar que o prazo estimado para uma confirmação de seu depósito é de 72 horas.
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(Resolvido)[Problema] Referente a desconnect's
Negativo, o servidor em minha residência está operando normalmente, creio eu que esse problema seja por conta de sua internet, portanto o aconselhável é que o Sr. esteja desligando o modem de sua internet por em volta de 20 segundos e ligando o mesmo novamente, caso sua internet estiver estável é sinal que o MuAwaY está sofrendo instabilidades em algumas regiões, sendo assim será necessário que sua autoria aguarde um devido tempo que ao decorrer do dia será normalizado a sua conexão.
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(Respondido)Existe artimanhas para aplicar o famoso "One"?
Não é existente nenhum procedimento no qual ira lhe ajudar a da one hit em um suposto player, o one hit vem de acordo com o all que o Sr. está usufruindo, portanto o aconselhável é que o Sr. esteja modificando os alls e vendo o melhor que se encaixe com seu personagem.
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(Respondido)Referente ao novo ALL Renew.
Até o momento não foi disponibilizado nenhuma screenshot do all citado por sua autoria acima, o aconselhável é aguardar que brevemente o administrador estará disponibilizando o mesmo.
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(Respondido)É necessário deixar o baú destrancado para a creditação dos itens promocionais?
Com o baú trancado ou destrancado você receberá os devidos itens, o importante mesmo é deixar o baú 01 completamente limpo.
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(Resolvido)Referente ao tempo de post aqui no fórum.
O prazo para responder dúvidas/problemas e reclamações no fórum é de 10 minutos, já sugestões é existente um prazo de 1 hora. Lembrando que se ultrapassar esses prazos você recebe alerta de 10% no sistema.
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(Respondido)O tópico criado pelo Bear aparecerá na área "Notícias" do site?
O mesmo já está disponível no launcher do servidor.
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(Respondido)O patch do jogo é disponibilizado para downloads?
Infelizmente não será possível lhe fornecer o patch do MuAwaY, pois o setor administrativo desabilitou o mesmo para download, o patch foi desativado assim que surgiu o lançamento da versão 2.0 do servidor, creio eu que não será implantada novamente no site, sua autoria pode está reportando seu devido problema através do e-mail de suporte cujo o mesmo é: suporte@muaway.net, no mesmo relate o ocorrido e aguarde um respaldo administrativo.
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(Resolvido)Não me recordo a senha da minha conta, e agora?
Como o Sr. não obtêm a senha do e-mail, será aconselhável que você crie uma conta secundaria e na mesma esteja se conectando no site e abrindo um ticket solicitando recuperação em sua account, é valido lembrar que você terá que obter diversos dados de sua conta "perdida" para que você recupere sua devida conta.
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(Resolvido)Relacionado a um bug ao inicializar o game.
Aconselhável que o Sr. esteja removendo sua compatibilidade de seu game, logo depois de remover a mesma esteja desativando seu anti-vírus e/ou firewall e logue no servidor executando o mesmo como administrador, creio eu que assim seu problema irá amenizar, se caso o mesmo persistir esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway, no mesmo relate seu devido problema e aguarde um respaldo, pois você irá receber um suporte mais complexo e assim sanará seu problema.
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(Respondido)[Duvida] Referente a Maçã.
Atualmente não é possível efetuar esse procedimento mais, até porque a ferramenta que fazia isto foi desabilitada pelo o setor administrativo do site, cuja a mesma era reparar inventario.
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(Respondido)Qual é a atual versão do MuAwaY?
A versão atual do servidor é 97D+1.0 Custom, é existentes 7 salas do blood castle, a utilização de /move é apenas para city como /move lorencia.
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(Respondido)Qual é a data de expiração da atual promoção?
A tal promoção será valida até o dia 31 de Março de 2017.
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(Respondido)Referente e entrega de brindes.
Os itens não será implantado no seu devido baú, caso o mesmo estiver cheio.
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(Respondido)Existe algum tipo de programa ilícito dentro do servidor?
Servidor está totalmente livre dos hackers, não é existente mais nenhum programa ilícito no servidor.
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(Respondido)Iremos ter uma maratona de eventos?
Infelizmente não obtemos informações deste gênero, somente o administrador poderá lhe fornecer uma resposta concreta perante essa dúvida, porém creio eu que a maratona irá ocorrer normalmente, até porque o administrador já mencionou no tópico da promoção que haveria uma tal maratona neste mês de março, enfim, fique atento no fórum para ser notificado assim que o administrador postar algo correlacionado a isso.
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(Respondido)Referente a anomalias no servidor.
Até o momento em minha residência não foi possível ver nenhum problema ou bug visível no pvp do servidor, caso você foi vítima de algum bug do pvp esteja reportando o mesmo através do e-mail: suporte@muaway.net, no mesmo relate o ocorrido e aguarde um devido tempo para um respaldo administrativo.
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(Respondido)Quais os prazos para os eventos serem cadastrados e finalizados.
O prazo estipulado para ocorrer o cadastramento dos eventos é de 72 horas, as vezes ocorrer certos imprevistos e esse tempo estipulado é ultrapassado, nada grave. Caso ultrapasse o tempo estipulado o aconselhável é que o Sr. aguarde mais 42 horas, caso o cadastramento dos eventos não forem feitos, será aconselhável que sua autoria esteja entrando em contato com o idealizador do evento via mensagem pessoal solicitando o cadastramento de seu evento, lembrando que para efetuar uma mensagem dessa você terá que ter prints dos eventos.
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(Respondido)Sobre desconectes.
Esteja removendo a compatibilidade de seu game, caso você não souber irei disponibilizar abaixo um tutorial ensinando, veja. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Apos fazer isso esteja desativando seu firewall e/ou anti-vírus, e sempre executando seu jogo como administrador. Caso seu problema persistir entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, no mesmo relate seu problema e aguarde um respaldo.
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(Respondido)Correlacionado a um problema na hora de entrar no servidor.
Como sua autoria já efetuou diversos procedimentos e nenhum deles amenizou seu devido problema, o aconselhável a ser feito nesse momento é que o Sr. esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail, cujo o mesmo é: suporte@muaway.net, no mesmo relate seu devido problema e aguarde um respaldo administrativo com um suporte mais complexo.
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(Respondido)Referente a bonificação do master reset.
Já fomos notificados em relação a esse assunto de Master Reset, e o administrador disse que brevemente o mesmo estará colocando em vigor o novo sistema de Master Reset no servidor, cujo o sistema será que apos o Sr. efetuar um Master Reset você poderá escolher em qual moedas você quer ser bonificado, ficará ao seu critério.
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(Respondido)Problemas para recuperar minha conta.
Esteja criando uma conta secundaria e na mesma entre no site do MuAwaY e envie um ticket para o setor administrativo, que assim você irá receber um suporte mais complexo e talvez e irá lhe ajudar, é valido lembrar que para você conseguir recuperar sua devida conta, você terá que ter diversos dados de sua conta antiga em mãos.
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(Respondido)Referente ao mudar o nome no fórum.
Atualmente não será possível efetuar esse procedimento de mudança de nome em nosso fórum, até porque há um tempo atrás o setor administrativo esteja desativando esta ferramenta, caso o Sr. queira modificar seu devido nick você terá que criar uma outra conta e na mesma põe seu nick desejado.
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(Respondido)Correlacionado a eventos pendentes do Ex-Netto_GM.
Provavelmente o Ex- Netto_GM repassou os eventos dele para outro game master, portanto aconselhável que esteja aguardando no máximo 1 semana. Caso esse tempo ultrapasse entre em contato com o sub administrativo solicitando o cadastramento de seu evento, cujo o e-mail do mesmo é: patrick@muaway.net.
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(Respondido)Referente aos brindes.
Negativo, você online ou offline seus brindes irão adentrar em seu baú 01, pode ficar tranquilo.