Everything posted by Breack
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(Respondido)O servidor está online?
O servidor encontra-se em perfeitas condições, peço que reinicie sua conexão pois o problema pode estar nela.
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(Respondido)O status do meu char influenciará minha entrada no Blood Castle?
Sim, é permitido você se ingressar na sala com o char PK ou Hero.
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(Respondido)A quantidade de participantes por sala foi alterada no BC Especial?
Caso você esteja se referindo a capacidade do server spot's, a capicidade continua em 100 players. Agora se você estiver falando da capacidade das salas do Blood Castle, cada sala têm a capacidade e 20 participantes.
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(Respondido)Quais são os itens solicitados em alguns eventinhos?
Veja abaixo. Quote Pena Oliva Life Chaos Bless Orb's Livro Estrela Ale Coração do Amor Fruits Maçã Antidote Medalha Caixa da Sorte e Box of Luck Creations Box +1/+2/+3/+4/+5 Anel de Transformação Itens Não Excelente Parte do Dark Phoenix Potions de Vida/Potions de Mana.
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(Respondido)STAFFER's podem entrar em conferências com jogadores?
Positivo, membros da equipe não pode ter nenhum player no skype.
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(Respondido)Por que não consigo comprar VIP's?
Tal ferramenta foi retirada do servidor pela administração para reformulações, porém já foi citado que futuramente a mesma irá retornar com novidades.
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(Respondido)Qual é o prazo para que o meu ticket seja respondido?
O prazo para um ticket ser respondido é 72 horas, caso já esteja em análise não existe um prazo determinado para uma resposta.
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(Respondido)Como funciona detalhadamente a central de segurança?
O próprio nome já diz, para manter uma maior segurança em sua conta e evitar furtos de terceiros. Ela funciona bloqueando computadores não cadastrados em sua conta, mantendo a mesma sem riscos.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a erro ou bug não consigo identificar o problema
Como sua autoria já efetuou diversos procedimentos e nenhum deles deu um resultado satisfatório, cujo o resultado é a sanação de seu problema, o aconselhável a se fazer é entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, no mesmo relate seu devido problema e aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido)Que horas começou a manutenção ?
A tal manutenção teve sua inicialização ás 00h40min do dia 28/02 no horário de Brasília.
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(Respondido)Os Colaboradores podem auxiliar em trocas?
Negativo, o cargo de colaborador é apenas para auxiliar membros em suas devidas dúvidas e/ou problemas fora do servidor, ou seja, em nossa web-fórum, a realização de trocas fica para os membros da staff que exerce o cargo de moderador.
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(Respondido)Não consigo utilizar algumas ferramentas do fórum, e agora?
Infelizmente não será possível sua autoria está visando sua central de mensagem, até porque sua account foi marcada como spammer assim inibindo de utilizar certas ferramentas existentes em nossa web-fórum, o aconselhável a ser efetuado é entrar em contato com algum staff ou até mesmo realize um ticket solicitando o retiramento de marcação de spammer em sua conta.
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(Respondido)Amanhã o evento Blood Castle Especial irá ocorrer?
Sim, começará ás 13:00. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/636382-eventos-blood-castle-com-drop-de-creations-especial-de-carnaval/page__p__5538242&#entry5538242
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(Respondido)Qual o motivo da retirada do Ex-Healing_GM?
Tal motivo não foi divulgado até o momento.
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(Respondido)É comum ocorrer atrasos na creditação dos itens promocionais?
O prazo máximo para uma creditação dos brindes em sua account é de 48 horas, porém de vez em quando ocorre certos imprevistos na creditação e assim ultrapassando um pouco o tempo exigido, todavia é valido ressaltar que o aconselhável a ser efetuado é aguardar mais um dia, caso não venha ser adquirido o brinde em sua account entre em contato com o setor administrativo.
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(Respondido)Correlação a atrasos em liberação de contas para STAFFER's.
É compreensível seu mal-estar, porém a administração possuí maiores preocupações e não obteve tempo para liberar os personagens para os membros que subiram de cargo.
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(Respondido)Por que o Jimmy está realizando eventos com o char Jimmy_MD?
Sim, o Jimmy é Game Master, porém seu char de GM ainda não foi editado e com isso ele utiliza o char Jimmy_MD para realizar eventos.
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(Respondido)Por que não consigo comprar VIP's?
Infelizmente essa função foi retirada do servidor para reformulações, futuramente será implantada novamente.
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(Respondido)Ferramentas grátis no site
Sim as ferramentas do site terão taxa permanentemente, porém futuramente poderá ocorrer eventos que neutralizem essas taxas por um determinado período.
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(Respondido)Por que meu ticket está demorando pra ser respondido?
O prazo para uma interação do setor administrativo é de 72 horas, porém quando uma conta é banida e o mesmo abre um ticket não tem prazo concreto para uma interação administrativa, ou até mesmo seu devido ticket está em fase de analise assim o mesmo não obtêm um tempo estipulado, enfim, continue aguardando que ao decorrer do tempo você será respondido.
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(Respondido)Sobre o evento Blood Castle especial.
Ainda terá outro evento do gênero de blood castle a ser realizado no dia de hoje, no qual o mesmo se identifica no horário das 18hrs, siga o cronograma do evento para ficar por dentro de tudo.
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(Respondido)Qual foi o resultado do 18º AwaY Photo.
Até o momento não foi divulgado o resultado parcial do tal evento, continue aguardando que ao decorrer do tempo será postado o resultado.
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(Respondido)Posso participar do evento Blood Castle especial no cliente 1.0?
Positivo, os eventos que ocorrem no blood castle é liberal para ambas versões.
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(Respondido)O Away já foi promovido para Moderador?
Até o momento o membro citado por sua autoria acima exerce o cargo de colaborador, caso ele venha optar o tal cargo seremos notificado através da web-fórum.
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(Respondido) Relacionado a informações.
Ambos estão corretos, veja abaixo. Quote 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)