Raxy_

Atualmente não é possível desativar a Central de Segurança, apenas removendo os computadores existente, para isso, basta o senhor entrar no jogo, clicar na opção da central e clicar em "Gerenciar" será enviando um código SMS para seu celular, basta você pegar em inserir no campo que está pedindo, feito isso, basta você clicar no "x" ao lado de cada nome dado aos computadores, logo, o computador estará descadastrado. Ai, é só o senhor cadastrar novamente, siga os mesmo procedimentos de antes.

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01 ano sem promoção? Você está quanto tempo sem jogar o servidor? O senhor está desinformado, em dezembro tivemos uma promoção, porém, devido há alguns imprevisto que veio ocorrendo com o servidor, acabou que nos meses passados não teve, porém, foi dito que assim que os problemas serem resolvidos será lançado uma nova promoção. Portanto, não gaste seu dinheiro com outro servidor, aguarde uma nova promoção!

É possível o senhor recuperar por e-mail, ou até mesmo pelo novo sistema, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/669930-update-sistema-de-ticket-avulso-para-recuperacao-de-contas/page__pid__5831877__st__0&#entry5831877

FaCeBOoK__

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Tais informações não é repassada a nós jogadores, infelizmente.

Isso geralmente ocorre devido ao fato do seu computador não ter uma boa configuração, assim, acaba gerando esses conflitos na hora do launcher executar o servidor, por hora, não temos nenhuma solução, a não ser desinstalando o servidor, por fim, o senhor pode solicitar suporte via ticket ou até mesmo através do e-mail suporte@muaway.net.

Negativo, os membros da Equipe não possuí um horário fixo para realizar eventos em nosso servidor, vária de acordo com a disponibilidade de cada um. Não há como saber, infelizmente. Não. Portanto, fique sempre atento na ABA-EQUIPE em nosso site e não perca nenhum evento que for realizado.

Você deve enviar uma mensagem pessoal para um moderador ou game master e aguardar até que o mesmo auxilie você e os outros jogadores. Não é porque estão online no fórum que estão disponíveis para auxiliar em troca, portanto, apenas aguarde.

Os colaboradores possuí sim um char de Colaborador, porém é pessoal, não possuí um char especifico para auxiliar em trocas, já que a real função do mesmo é atuar no fórum. Caso você esteja querendo auxilio em trocas, entre em contato com um Moderador ou Game Master disponível. Sim, a promoção de Mix Creations +15 encontra-se ativa e não possuí um prazo para ser finalizada.

Faça o seguinte, entre na pasta do servidor, clicando no ícone do servidor com o botão direito, basta o senhor clicar em "Abrir Local do Arquivo" localize os arquivos update e settings, selecione ambos e exclua-os. Feito isso, execute o launcher como administrador e veja se o problema será sanado. Se persistir, sugiro que veja se o servidor não está em modo de compatibilidade, assim, será necessário o senhor remover, caso não saiba, veja o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/

Atualizando Assinatura Avatar

Obrigado pelo presente, irmão! ♥

Negativo, o mesmo ainda não foi realizado e não tem data prevista para ser realizado.

Atualizando Fotos pessoais Spoiler

Basta o senhor fazer um novo cadastramento manualmente, onde basta você entrar em sua conta, ir em "Dados Pessoais" e em Número de Celular, clique em "Alterar" aguarde o código chegar em seu número antigo, quando chegar, basta inseri-lo onde está pedindo. Após isso, insira o novo número e obtenha êxito na alteração. Se o senhor não tiver o antigo número em mãos, basta o senhor entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração do seu número. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Negativo, pode ser que no antigo fórum possuía essa informação, conforme o fórum foi alterado e todos os dados do antigo teve que ser apagado, fica meio impossível lhe passar esse tipo de informação.

Isso deve estar ocorrendo pois o mesmo não ativou sua conta, para isso, é necessário o mesmo ir até o e-mail cadastrado na conta, e achar o link de validação, onde o mesmo será redirecionado para o fórum após apertar no link de validação.

Não possuímos nenhum tipo de informação do gênero. Contudo, é meio impossível repassar essa informação à sua autoria, sendo assim, vá até o Ranking e procure em cada ranking e vai olhando.

Sim, já foi dito em diversos tópicos que o Bruno e a Equipe de administração está trabalhando para resolver esses problemas de instabilidades, você acha que é algo fácil, para ficar criticando ou xingando o servidor? Aguarde, já foi dito que em breve tudo será arrumado.

Boa noite, Matheus. Em breve irá ocorrer atualizações em nosso web-site, tais como remover alguns recursos etc. Sobre o ping fora do Brasil, de fato irá aumentar, pois o servidor é hospedado aqui no Brasil.

Eu não tenho problemas correlação a DC'S, já verificou se sua internet está estável? Já verificou se com a Rota Alternativa o problema persiste? Ative a mesma e faça testes, por favor. E antes de ativar a mesma, por gentileza, reinicie a conexão de internet, tente entrar e veja se foi resolvido. Poste resultados, por favor.

Sim, o senhor pode solicitar a alteração de e-mail via ticket, onde será necessário o senhor fornecer alguns dados ao formulário de segurança. Portanto, envie um ticket e aguarde até que seja enviado o formulário para o senhor preencher. Caso não saiba como enviar um ticket, saiba como: [Tutorial] Enviando ticket para a administração

Já foi dito em diversas oportunidades que a taxa jamais será removida do jogo, independente de jogadores insatisfeitos fazendo gracinhas nas redes sociais. A taxa não serve para valorização? Sério isso? Não sei se você joga desde quando foi lançado a Sword of God, você irá ver o que ocorreu, o Administrador lançou algumas no começo, onde apenas revendedores autorizados na época possuía, tentavam vender por um valor absolutamente alto, 15/16 wars, e ao passar do tempo iria indo valorizando de tal forma, porém, não teve como, pois o comércio quem faz são vocês jogadores, e não a administração. Você participou do Evento taxa livre no dia 01/01/2018? Se você participou, creio que você terá uma base do que irá ocorrer, caso algum dia a taxa seja removida do jogo, TODOS ITENS, sem exceção alguma irão ter uma grande queda no valor, aí vão ter diversas reclamações, e não é o que a administração pretende fazer. Ressalto que, caso algum dia a taxa seja removida, o trade também será removido, assim, não terá mais o comércio dentro do servidor, além do mais, possuí outros fatores, onde é para a segurança de jogadores que não podem cadastrar a Central de Segurança, se caso um individuo entre em sua conta e não possuí central, e obtém um Horse of War, que atualmente a taxa do mesmo é 90.000 JCPoints, simplesmente irá ficar difícil do infrator poder comprar os JCPoins, pois, a moeda está totalmente valorizada. Por fim, a taxa não será removida do jogo, e contente-se, a administração está com projetos para deixar a moeda JCPoints mais para que os jogadores possam adquirir de forma gratuita. Uma dica que eu dou, se a taxa de fato não serve para nenhum desses fatores, é bem simples, não pegue itens taxado, em nosso servidor é existente diversos itens que não precisa de taxa, tais como um Dinorant Steel, e assim sucessivamente.