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(Respondido)Duvida referente aos treinos de Guild War.
O Bear deixou claro que será realizado hoje a partir das 18:00, porém não tem um horário fixo para ser realizado.
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(Respondido)Dúvida referente à suposto sumiço de itens
Esse tipo de assunto deve ser tratado especificamente via ticket, pelo fórum você não terá suporte referente a isso, enfim, caso você não saiba como enviar um ticket, deixarei um tutorial explicativo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Queria deixar claro que contas com mais de 180 dias inativas são apagadas do banco de dados.
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(Respondido)Como recuperar o PID via SMS
Sim, veja o tutorial abaixo e saiba mais. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/
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(Respondido)[Dúvida] Referente à contribuição
Ontem diversos jogadores realizaram o depósito e receberam os brindes na mesma hora após confirmar no site. Caso você tenha efetuado o depósito via PicPay, após você confirmar no site o prazo para que os itens sejam editados é de uma hora, geralmente é editado na mesma hora. Agora caso você tenha efetuado um depósito por outro meio você terá que aguarde 48 horas após a confirmação.
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(Respondido)Dúvida relacionado ao mata-mata death
Sim, poderá participar normalmente. Só é preciso que você crie o personagem 45 dias antes do evento.
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(Respondido)Duvida referente a conta para o evento mata-mata iniciante.
Sim, você poderá participar do Mata-Mata normalmente. Só será aceito personagens criados 45 dias antes do Evento.
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(Resolvido)Problema referente ao ant-virus.
Já verificou se está com o servidor aberto? Visualize através do Gerenciador de Tarefas, muito das vezes esse problema ocorre pois o servidor já está em execução, portanto, verifique. Caso mesmo assim o servidor não esteja em execução, você terá que desinstalar o servidor por completo e realizar downloads no site, e instalar novamente. Acredito eu que você fazendo os passos acima você terá uma solução sobre o problema, mas de qualquer forma o problema continuar, será necessário você entrar em contato com a administração por meio do e-mail suporte@muaway.net solicitando um auxilio.
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(Respondido)Dúvida
Depende, se for correlacionado ao fórum você terá que entrar em contato com o bear via e-mail. E-mail do mesmo: bear@muaway.net. Se for correlacionado ao servidor, basta você entrar em contato com a administração pelo setor de ticket denunciando tal jogador com todas provas possíveis.
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(Respondido)Duvida referente aos pontos ganho ao resetar.
Os servidores de up está passando por reparos, é normal ocorrer isso, em breve tudo voltará ao normal.
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(Respondido)Os rankings semanais são atualizados em quantos minutos ?
Veja: Quote Os Ranking´s Totais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos. Os Ranking´s Semanais são atualizados automaticamente de 15 em 15 minutos.
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[Galeria de Presentes] ─ Raxy_CL
Atualizando. FOTO PESSOAL
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[Galeria de Presentes] - Upgrade
Galeria linda.
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(Resolvido)Problema relacionado ao servidor.
Provável que seja um bug na qual apareceu após a manutenção, mas, sabemos que esse tipo de assunto não deve ser tratado via fórum, e sim pelo suporte via e-mail. suporte@muaway.net Sim, realmente pude perceber isso, porém é outro bug na qual deve ser encaminhado para a administração. Relate também. Aqui em minha residência o servidor não está passando por nenhum tipo de lag gráfico conforme você relatou, em nenhum servidor. Sim, realmente, porém acredito eu que o mesmo se encontra trabalhando no mesmo para possíveis solução contra os problemas que apareceram após a manutenção. É como eu falei, esse tipo de assunto deve ser tratado via e-mail e não pelo fórum, enfim, reporte-os os bugs na qual você encontrou através do e-mail.
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(Respondido)Ainda está ocorrendo alguma instabilidade nos e-mails de validação?
Sim, ainda está com instabilidade. Se caso você queira validar alguma conta será necessário entrar em contato com o Bear por meio de um e-mail; bear@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida referente a resposta de um determinado tópico
Os membros do suporte tem total liberdade de se expressar diante de um tópico, seja ele de dúvida ou problema, ele deve dar sua opinião retirando a dúvida de tal jogador, e quando os membros erram em certos tópicos, o membro da Equipe que estiver moderando o tópico devem desaprovar as resposta daqueles membros que responderam incorretamente, realmente no tópico citado todos membros erraram, e até mesmo o membro da Equipe, peço desculpa pelo meu erro, os logs de alteração foram postados recentemente, caso não tenha visto, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/658416-log-versao-v2260/
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(Respondido)Quando teremos o evento War Total?
Negativo, ainda não foi informado uma nova data para o Evento War Total.
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(Resolvido)[ Problema ] Referente ao Sistema de Contabilidade & Informaçoes
Todos esses bug's na qual sua autoria encontrou, deve ser reportado através de um e-mail e não pelo fórum, entretanto, sugiro que encaminhe imediatamente um e-mail para a administração corrigir o mais rápido possível. Caso você não saiba que e-mail que se trata, siga: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Duvida referente a eventos.
Negativo, não foi proibido ser realizado, recentemente foi realizado alguns Mata-Mata bolões pelo Eclipse_MD.
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(Resolvido)Problema referente ao servidor.
Para solucionar esse erro será necessário você reiniciar o computador para que volte ao normal. Se mesmo assim o problema ocorrer novamente, será necessário você entrar na pasta do servidor, que por padrão fica em C:\MuAwaY, localize update, ou update.ini, apague-o e execute o launcher do servidor e aguarde o mesmo fazer a atualização, após isso tente se conectar no jogo, se mesmo assim o problema continuar, será necessário você entrar em contato com a administração por meio de um e-mail. E-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Duvida referente ao War Total.
Sim, correto. A administração trouxe um novo sistema do War Total com melhorias para realizar esse tipo de evento.
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(Respondido)Duvida referente a área de designer
Sim, há possibilidades de voltar. Porém esse tipo de informação é interna, onde só fica entre a administração, caso venha ter seu retorno seremos notificados através de um tópico da administração.
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(Respondido)Duvida referente a alteração de nick.
Sim, é necessário você pagar 3.000 de Jc Points para fazer a alteração do seu nick.
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(Respondido)Duvida referente aos itens com taxa.
Quote Dinorant Gold Dinorant Red xMas Dinorant Red xMas Transparente Dinorant Pink Horn of Dinorant Black Horn of Dinorant Horn of Dinorant Steel Horn of Uniria Steel Horn of Uniria Black Horn of Fenrir Gold Horse of War Master Imp Olympic Master Angel Olympic Pet of Death CAPE'S: Cape of God Cape of Death WING'S: Wing of Style Wing of War Christmas Wing [C]: Wing of Death SET'S: Set of Style Set of Death Christmas Set Christmas Set Feminino +INFORMAÇÕES: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650939-tutorial-todos-os-itens-que-contem-taxa-no-servidor/
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(Respondido)Duvida referente aos novos integrantes da equipe.
Kaue_MD. Odin_CL. Hey_CL.
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(Respondido)Duvida referente ao PicPay
Veja: Quote 1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net 2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular 3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY ou acesse: http://www.muaway.net/picpay 4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO 5. Preencha os campos solicitados 6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora. Qualquer dúvida entre em contato através do e-mail financeiro@muaway.net + INFORMAÇÕES: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650109-updates-nova-forma-de-pagamento-picpay-oferta-especial/page__pid__5660665__st__0&#entry5660665 - http://forum.muaway.net/index.php?/topic/654738-oferta-mix-de-creation-15-via-picpay/