Everything posted by Raxy_
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(Respondido)Referente ao SubAdministrador
Positivo, o mesmo não faz mais parte da equipe, durante um período. O motivo em si, nunca é divulgado aos jogadores, pois é algo interno. Portanto, não será possível lhe informar o real motivo da ausência/saída do mesmo. Lembrando que, o administrador ainda irá criar um tópico informando todos jogadores sobre o motivo.
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(Respondido)Referente a utilização do Shield com o Dinorant Steel
Para poder utilizar a magia Defense com o Dinorant Steel, é necessário você ter o Shield Steel e também o Dinorant Steel Reforçado, utilizando ambos itens, a magia Defense é liberada, após isso basta utiliza-la.
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(Respondido)Referente a quantidade de shield's na utilização do Dinorant Steel.
É permitido apenas 02 shield, caso ultrapasse, é dado uma infração ao jogador.
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(Respondido)Refente a inativação de contas.
Ela poderá ser desativada, não é nenhuma certeza, e sim, todos itens, status e etc some da conta, quando o senhor solicitar a reativação da conta infelizmente não estará mais lá e não há devoluções. Veja: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluídas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluídas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
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(Respondido) Referente a taxa de trade
A taxa é cobrada apenas do vendedor do item, caso o mesmo não tenha e você tenha, infelizmente a troca não será concluída.
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(Resolvido)Problema referente ao meu número telefônico
Olá, Para alterar o número perdido da conta, será necessário o senhor entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração do número, nisto, você deve preencher o formulário, no qual, caso as respostas que você preencher estejam corretas, você poderá outro número e assim cadastrar novamente a Central de Segurança. Boa sorte. Caso não saiba, veja o tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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[Evento] Mata-Mata Bolão 09 - Igor_MD (Apenas para Dinorants)
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[Evento] Mata-Mata Bolão 08 - Igor_MD
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[Evento] Mata-Mata Bolão 07 - Igor_MD
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[Evento] Mata-Mata Bolão 06 - Igor_MD
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[Evento] Mata-Mata Bolão 05 - Igor_MD & Duda_MD.
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[Evento] Mata-Mata Bolão 03 - Duda_MD & Igor_MD.
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[Evento] Mata-Mata Bolão 02 - Duda_MD & Igor_MD.
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(Respondido) Referente á postagem do Administrador sobre o Ber_SubADM.
Olá, Não, em breve uma nota oficial referente ao acontecido será postada pelo Administrador, apenas aguarde.
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(Respondido) Referente á um suposto bug na conta.
Olá, Envie um ticket e aguarde, infelizmente não há outro meio para isto. Portanto, aguarde, é bem provável que seu ticket se encontra em analise e consequentemente este bug esteja sendo analisado, aguarde pois brevemente você será respondido e este bug será solucionado.
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(Respondido)Referente a aneis de transformação
Olá, Existem sim, e ainda é possível adquiri-los através de drop's, porém, a possibilidades de adquirir por drop é bem baixa pois a porcentagem é baixa. No mais, ainda é possível adquirir por drop's e também através do comércio do jogo.
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(Respondido)Referente á um ticket em análise.
Olá, Sim, o ticket sempre foi funcional e sempre será, é existente uma equipe especifica para atender os jogadores, durante o horário comercial. Portanto, caso você tenha enviado um ticket e até então não obteve uma resposta do setor administrativo, você deverá continuar aguardando, é bem provável que o seu ticket tenha entrado em analise e quando um ticket entra em analise, não há prazos para que o setor responda o jogador. Contudo, aguarde.
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(Respondido)Referente a ferramenta de Dupla Autenticação.
Veja: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android
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(Respondido) Referente á nova ferramenta Dupla Autenticação.
Não. O Administrador está trabalhando no aplicativo para IOS, por hora, está disponível apenas para Android.
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(Respondido)Referente as funcionalidades das jóias.
Não, não é existente nenhuma Joia na qual deixa o level de um item de +15 para +0, é existente apenas uma que remove todas options de um item e deixa não excelente +0.
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(Respondido)Referente à como denunciar um membro.
Qualquer tipo de denuncia, seja direcionada à membros da Equipe e/ou jogadores dentro do jogo, devem ser feitas diretamente via ticket. Agora, caso seja referente a só membros da equipe, basta você fazer através do e-mail bear@muaway.net.
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(Respondido)Referente a ferramenta cambio.
Essa é uma informação que não é repassada aos jogadores com antecedência, portanto, não é possível lhe informar quando a administração irá realizar uma nova temporada no câmbio. Portanto, aguarde e fique sempre atento nas noticias do site/fórum, pois assim, você ficará ciente.
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(Respondido)Referente aos servidores que serão realizados os Mata-Matas.
Positivo, na data de hoje, a Equipe irá realizar dois Mata-Matas especiais, um que será feito no Trade + baú 01, que é exclusivo para jogadores que possuem o ALL STEEL, e outro no Trade + baú 02 que será um evento aberto para qualquer ALL do jogo.
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(Respondido)Referente à promoção
Olá, A promoção será postada em breve, isso já foi dito, geralmente, a mesma é postado doa dia 06, ao dia 10, não há nenhuma data fixa para ser postada. Além do mais, a mesma está em fase de preparamento pelo setor administrativo. Contudo, tenha paciência e aguarde, é certo que ela será postada de hoje para amanhã.
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