Raxy_

Olá, O caso de não conseguir utilizar o antidote com a Central de Segurança não cadastrada, já está sendo averiguado, possivelmente se trata de uma anomalia, na qual será corrigida em breve. Apenas aguarde. Não é proibido, você pode participar dos demais Mata-Matas Privados/Liberados normalmente, você só não pode participar com outro personagem, além do que ganhou vaga. Caso seja pego qualquer jogador utilizando mais do que um personagem no Mata-Mata Relíquia, o mesmo será desclassificado com ambos personagens e poderá ser até banido por tentar burlar as regras do evento.

Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Olá, É bem simples, deixe a Sword of Cup em seu baú 01 e envie um e-mail para financeiro@muaway.net informando que deseja realizar a troca da Sword of Cup pela Sword of Style, nisto, o senhor deverá informar o login da sua conta para que a troca seja feita. Obs.: Normalmente o prazo para que a troca seja feita chega até 72 horas úteis, devido à grande demanda de solicitações e outros assuntos que são tratados através desse e-mail, a sua solicitação e de outros jogadores podem passar do prazo. Porém, irá ser alterada, faça os procedimentos informados acima e apenas aguarde que a troca será feita.

05 Relíquias.

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Olá, Entendo sua frustração perante o ocorrido, mas existe a central de segurança, que com ela ativa, fica impossível de uma pessoa retirar qualquer item da sua conta, certamente o senhor passou acesso a central de segurança para outro jogador e assim o mesmo acabou lhe furtando, até porque, é impossível uma pessoa burlar a Central de Segurança. O aconselhável é entrar em contato com o administrador via ticket e relatar o ocorrido, caso o roubo tenha sido devido há alguma falha da central de segurança, os itens serão ressarcidos e o bug(caso tenha) é corrigido. Portanto, por gentileza, envie um ticket com o máximo de detalhes para que as devidas providências são tomadas. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração

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Olá, Infelizmente informações sobre futuras promoções não são repassadas aos jogadores com antecedência, sendo assim, não é possível saber o que irá vir em uma próxima promoção. Portanto, fique atento em nosso fórum/site, assim que esta promoção ser finalizada e a administração decidir criar uma outra, você e todos jogadores ficarão cientes.

Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.

Realize os procedimentos repassados pelos membros do suporte e poste resultados. Obs; lembre-se de ativar a rota alternativa e verificar se o problema será solucionado.

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Os membros do suporte responderam corretamente.

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Olá, O sistema funciona de maneira manual, o prazo para que o senhor tenha uma resposta administrativa no e-mail informado é de 72 horas úteis, sua autoria só deve informar os dados que são solicitados, login do jogo, nome completo e CPF. Feito isso, é só aguardar que os seus brindes/GoldsWay's são creditados em sua conta. Quote Como o sistema está em testes e funciona ainda de maneira manual, você deverá solicitar uma fatura toda vez que desejar utilizar essa forma alternativa, enviando e-mail para: financeiro@muaway.net, informando o login do jogo, nome completo e CPF (caso tenha) e valor que deseja contribuir. Após recebermos a confirmação de pagamento, o pacote escolhido é creditado em até 30 minutos na conta. Para maiores informações, veja o tópico: [Notícias] Forma de Pagamento por Cartão de Crédito

Pedido entregue. Tópico fechado, caso necessite reabrir o tópico, me envie uma mensagem pessoal solicitando.

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Olá, Pode ficar tranquilo, o senhor não será punido e nem processado por utilizar a logo do MuAwaY em vídeos correlacionado ao MuAwaY, a Equipe até tem projetos para entrar em parceria com Youtubers, porém, caso seja aprovado esse projeto, terá algumas regras. Portanto, o senhor pode utilizar a logo do MuAwaY sem problemas.

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Olá, Sim, a administração inseriu uma bonificação no sistema de Master Reset, ao efetuar um Master Reset, é inserido um antidote com 10 unidades em seu baú/inventário. Referente as premiações do Ranking Semanal, veja: Quote Reset, Master Reset, PK, Hero: 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Guild 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.

Não é possível o senhor apagar uma resposta de um tópico, apenas editar. Mas, o senhor deseja excluir? Se sim, eu posso fazer isso ao senhor, basta responder logo abaixo que irei excluir sua participação.

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Olá, O que for inserido no Wallpaper fica de acordo com o seu critério, não é necessário inserir algo relativo aos novos itens, e sim algo abordando o tema de férias.

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Olá, Infelizmente essa regra é valida e não será removida, o senhor pode optar por utilizar a Wing of Love, ou lutar sem, isso foi feito afim de valorizar o evento em questão e também o item que é permitido a utilizar. Portanto, lamentamos, caso o senhor não tenha condições de comprar a Wing, basta lutar sem.