Everything posted by Raxy_
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(Respondido)Referente a determinada regra dos Termos de Uso
Primeiramente nenhum membro da administração excluí itens de jogadores, provavelmente algum membro entrou em sua conta e lhe furtou, e é impossível os itens sumirem da conta, a não ser após o período de 180 DIAS sem logar. Essas regras são impostas no cadastro e é valida para todos jogadores, e não apenas para quem contribuí com o servidor. Infelizmente você não seguiu a regra e acabou arrecadando na exclusão dos itens mencionados. A única solução que o senhor deveria procurar era por ticket, porém como lhe informaram que não há meios de devolução, o senhor terá que conseguir tudo novamente, ou tentar entrar em contato novamente.
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[Galeria de Presentes] ─ Raxy_CL
- (Presente Entregue)[Presente] - Top Posters.
Obrigado!- (Respondido)Referente as promoções mensais.
Negativo, não é todo mês que possuí promoções, por se tratar de um critério administrativo, infelizmente não há como lhe informar de quanto tempo em tempo é postado uma nova promoção.- [Evento] Mata-Mata Bolão [03] - Hard_MD
xD- (Respondido)Referente à adicional bônus do buff.
Essa descrição quer dizer que irá aumentar 20% de life quando você bufar, ou seja, quando você bufa sem a asa, normalmente os pontos são 3500, com a asa, irá aumentar +20%.- (Respondido)Referente à versão 97d+ no servidor.
O servidor não irá voltar ao clássico novamente, o administrador informou que juntou ambas versões, a 1.0 e também a 97d, a clássica de antigamente, e assim juntou ambas e apelidou como 2.0, logo, essa é a versão permanente do MuAwaY. Lembro que em um tópico, o Administrador informou quem sabe daqui 3/4 anos não tem novos projetos de um possível novo cliente 3.0? Nada impede, enfim, caso ela venha a retornar futuramente em nosso servidor, nós seremos informados!- (Respondido)Referente a utilização da magia “Defense” com Dinorant Steel nos eventos do gênero pvp
Até então o uso do shield utilizando novo all e também o Dinorant Steel Reforçado é permitido, não há nenhum limite pré definido ainda. Sendo assim, caso algum Game Master optar por limitar o uso de shield utilizando o Dinorant citado, nós jogadores seremos informados.- (Respondido)Referente a imagens do Steel Set
Veja abaixo uma print demonstrativa do novo Set Steel dentro do jogo Créditos de imagem ao Revendedor autorizado, PACMAN.- (Respondido)Referente as Wings nível 01
Negativo, em nosso servidor não é existente a Asa Level 1 full.- (Respondido)Referente ao ressarcimento de itens furtados
É impossível uma pessoa ser roubada com a Central de Segurança ativa. Entretanto, como assuntos do gênero não são tratados via fórum, o senhor deverá entrar em contato com a administração via ticket informando o ocorrido com o máximo de detalhe. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial: [Tutorial] Enviando ticket a administração- (Respondido)Referente à como utilizar Auto-Refresh Plus
Boa tarde, caro jogador. Seja bem vindo ao suporte e siga um vídeo tutorial explicativo:- (Respondido)Referente a data de nascimento solicitada em formulários
Como está descrito, o sistema está solicitando a data de nascimento, ou seja, quando você nasceu.- (Respondido)Referente a experiência do servidor
A experiência do servidor é de 10.000x.. Sim, é fácil, até porque o servidor é Easy.- (Respondido) Referente a um membro que utiliza a sigla GM.
Negativo, esse membro não é nenhum Game Master do MuAwaY, os únicos Game Master que atua no cargo são: Quote Eclipse_GM. Fael_GM. Odin_GM. Nycton_GM. FireBoy_GM.- (Respondido)Referente as formas de contato com Ber_SubADM e Admin
O e-mail utilizado pelo Bear é: bear@muaway.net. E o e-mail que o administrador fornece suporte é suporte@muaway.net.- (Respondido) Referente a uma possível alteração no level dos brindes.
O administrador informou na promoção passada que sim, depende do item, para isso, era necessário o jogador entrar em contato com o financeiro@muaway.net solicitando.- (Respondido)Referente ao status do servidor
O servidor está offline no momento. Fique tranquilo que a administração já foi notificada. Em breve o mesmo irá retornar.- (Respondido) Referente aos novos itens Steel
Sim, o mesmo faz parte do conjunto do Dinorant Steel.- (Respondido)Referente as últimas novidades que aconteceram no servidor
Em relação as taxas, as mesmas foram inseridas dentro do jogo na época para uma valorização dos itens e também para a segurança dos jogadores, na época e atualmente, a moeda JCPoints é muito valorizada em nosso servidor, ou seja, se caso algum jogador entrasse em uma conta com um Horse of War, seria meio impossível o mesmo retirar o item de lá, até porque ele teria que comprar a taxa dentro do jogo que é um pouco difícil. Além deste fator, é uma maneira mais fácil do Administrador identificar os itens, na época um item que era roubado por outro jogador, do mesmo entrar na conta e remover este item, seria uma maneira mais fácil do Administrador identificar e recuperar. Tanto o Horse of War [RL] como a Wing's of War [RL], ambos itens são totalmente valorizados em nosso servidor, só é possível adquiri-los por meio de eventos administrativo, o famoso e o maior evento do servidor, o Mata-Mata relíquia. A ferramenta Chaos Machine funciona dentro do jogo, está da mesma forma do que antes, nada mudou de lá pra cá. Sim, é possível cadastrar até 05 computadores.- (Respondido) Referente a instabilidades no servidor.
Não foi apenas com você, foi com uma grande porcentagem de jogadores. Fique tranquilo, em breve irá retornar ao seu normal.- (Respondido)Referente a um bug na compra de itens no shopping.
Sugiro que informe este devido bug via ticket, para que assim o setor responsável analise e se possível corrija o mesmo. Você pode ter uma devolução dos seus Golds, basta você realizar os passos do tutorial abaixo e logo em seguida enviar um ticket. Com este ticket, sugiro que já reporte esse respectivo bug. [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways- (Respondido)Referente ao período de testes da Central de Segurança
Sim, a mesma ainda está em fase de testes, creio que o administrador precipitou em informar essa data, porém como ela está suprindo a necessidade do servidor, não vejo tampouco necessidade de atualizar o status da mesma, até porque pode gerar bug's na mesma. Outra coisa, foi citado pelo Administrador que os computadores cadastrados não serão descadastrados, ou seja, irão continuar da mesma maneira que esta.- (Respondido)Referente a central de segurança.
Não é possível remover a Central de Segurança da conta, uma vez cadastrada, infelizmente não é possível remove-la. Apenas remover um determinado computador já cadastrado, e irá aparecer o aviso. O que eu recomendo que o senhor faça, é entrar em contato com o suporte via ticket solicitando a alteração do seu número de celular, assim, será necessário o senhor fornecer alguns dados ao formulário de segurança. Caso você seja o real dono da conta, você poderá alterar o número para um desejado.- (Respondido)Referente ao procedimento para recuperação de contas antigas
Conforme você informou que não possuí mais acesso ao e-mail secundário, a única maneira de recuperação de sua conta, é solicitando a recuperação por meio do sistema de ticket avulso, basta você acessar o site http://www.muaway.net/site.php, clicar em Recuperar Dados → Recuperar Dados por Suporte e por fim Abrir novo ticket avulso. Basta o senhor informar os dados solicitados e assim aguardar o prazo de 72 horas úteis para uma segunda resposta da administração. - (Presente Entregue)[Presente] - Top Posters.