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Conforme foi informado, o senhor não respondeu o ticket dentro do prazo, que é de 15 dias. Sendo assim, você terá que abrir outro ticket solicitando a recuperação dos dados da sua conta, e assim o senhor terá que responder dentro do prazo.

Quando um ticket entra em analise ele não possuí um prazo estimado para obter uma resposta da administração. Sendo assim, você terá que aguardar.

Sim, foi informado no ano passado pelo Sr. Ber_SubADM que o mesmo estava com novos projetos para a Área de Designer, a mesma irá retornar com novas novidades. Entretanto, o mesmo não informou quando.

Se não está ocorrendo eventos por parte da manhã é porque os membros da Equipe não tem disponibilidade, e outra, ontem ocorreu evento na manhã, basta você fazer uma vistoria no relatório de eventos. Sim, a administração colocou eles para realizar os trabalhos, entretanto, a administração não impede nenhum deles, até porque eles trabalham voluntariamente. A carga de eventos foi aumentada, entretanto, as coisas não mudaram, continua da mesma forma, que é realizar eventos de acordo com a disponibilidade.

Bom dia, você já tentou ativar a Rota alternativa? Por que o servidor atualmente está online e em minha região e de outros jogadores não está passando por instabilidades, ou seja, é algo da sua internet que está ocasionando nesses desconects, sendo assim, sugiro que faça uma verificação na mesma, até porque o servidor está estável. Se não for a mesma, sugiro que entre na pasta do jogo, apague os arquivos update e settings. Sugiro também que tente alterar o IP de conexão, reiniciando a internet por 30~60 segundos, e após isto, tente alterar o DNs de conexão. Caso você não saiba como alterar o DNS, veja o tutorial: [Tutorial] Alterando o DNS de conexão de maneira correta! Se ainda continuar, sugiro que entre em contato com a administração via ticket.

Bom dia. Peço ao senhor(a) que tenha um pouco de paciência, de fato já passou o prazo para os brindes serem creditados, entretanto, não foi apenas vossa autoria que contribuiu nessa promoção, possuí outros jogadores e creio eu que a fila de espera é grande, visto que é por ordem de demanda. Sendo assim, como você já fez o correto que era entrar em contato com o financeiro, o que resta é ter um pouco de paciência e aguardar. É chato esperar, eu entendo você totalmente, porém a única maneira é aguardar. Abraços!

Sim, a data que é solicitada via ticket é a data de criação da conta. Para saber quando a conta foi criada, basta você acessar o e-mail cadastrado na conta e procurar o dia em que foi enviado o e-mail de validação da conta. Caso não conseguir achar esta informação, sugiro que informe a administração que por ser uma conta antiga, sua autoria não lembra, sugiro também que deixe em branco essa opção.

Não, infelizmente a administração não informou quando a Maratona de Eventos iria ser postada. O que recomendamos, é que fique sempre ativo em nosso fórum para não perder nenhuma informação. Sobre as regras dos GM's, siga o tópico, conforme solicitado: [Regras] Eventos de GM's. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/669288-regras-eventos-de-gms/

O mesmo foi alterado a skin em 18 de maio de 2011, veja o tópico abaixo: [Update] Set Goku foi retirado, agora é Majestyc Set!

Boa noite! Isto está ocorrendo pois um dos computadores não está cadastrado, ou melhor, caso você queira visualizar se existe outro computador cadastrado na central de segurança, basta você ir no computador cadastrado, clicar em "Gerenciar" e assim visualizar os computadores que estão cadastrados na central. Caso tiver esse computador que está aparecendo este ativo, basta remover. Entre na conta pelo computador que você deseja cadastrar e assim cadastre novamente. Não aparece nem mesmo no computador que você está acessando a central no momento? Se não, sugiro que saia do jogo, ou entre na pasta do jogo e exclua o arquivo update, provável que seja um bug visual, até porque quando você cadastra um computador e consequentemente quer gerenciar os computadores que a conta está cadastrada, é demonstrado todos computadores que a conta possuí. Se você apagar o arquivo "update" e não aparecer, sugiro que entre em contato com a administração via ticket ou através do e-mail suporte@muaway.net informando este possível bug.

Infelizmente o setor administrativo não repassou nenhum tipo de informação sobre a volta do sistema de cartão de crédito. Entretanto, caso o mesmo retornar em uma próxima promoção, nós jogadores seremos informados. Toda via, é possível você realizar contribuições por meio do cartão de crédito, basta você adicionar o mesmo no aplicativo Picpay e fazer a contribuição desejada.

Negativo, o ranking não irá zerar, fique tranquilo. Só será zerado caso você exclua o personagem e tente criar novamente, enquanto à isto, fique tranquilo que o seu ranking não será zerado.

Todos sub-fóruns da área de designer foram removidas, a administração informou que não teria necessidade da mesma continuar ativa em nosso servidor, já que não tinha muito utilidade. Entretanto, o Ber_SubADM informou no ano passado que estava com projeto da mesma voltar este ano, porém sem data prevista. Infelizmente não é possível alterar o nick de exibição do fórum, apenas o Sub Administrador e Administrador pode realizar essa alteração.

Negativo, o sistema de câmbio não está ativo no momento, e lembrando que o Dinorant Reforçado não fez parte da temporada passada. Sendo assim, mesmo que tivesse ativo o senhor não iria conseguir troca-lo.

O mesmo e outras ferramentas do fórum foram removidas para reformulações, e a administração não nos informou quando voltaria ao fórum.

Veja: Quote Hey_GM. Plank_MD. Avira_CL. Lembrando que o Ex-Hey_GM retornou à equipe recentemente, e atualmente o mesmo se encontra no cargo de Moderador.

O intuito da mesma é trocar itens por JCPoints, assim valorizando os itens no qual foram para a ferramenta e, também deixar a moeda JCPoints mais acessível dentro do jogo. Atualmente a mesma está desativada, e não possuí um prazo para ser ativada novamente. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/670180-update-nova-ferramenta-de-cambio-troca-por-jcpoints/

Não, a administração não fez nenhuma alteração no Dinorant Steel, creio que o mesmo está valorizado ultimamente, até porque o mesmo fez parte da temporada passada no sistema de câmbio, onde diversos jogadores trocaram o mesmo por JCPoints.

Veja: Fenrir Red: Spoiler Fenrir Gold: Spoiler Horn of Dinorant Gold: Spoiler Horn of Dinorant Red XMas [Skin]: Spoiler Horn of Dinorant Red XMas Transparente [Skin]: Spoiler

Parabéns, mano. Excelente iniciativa, brother.

Boa dia, xVingaJr. Já tentou reiniciar sua internet, afim de alterar o IP? Pois o servidor atualmente não tem nenhuma índice de problemas correlacionado a instabilidades. Reinicie a mesma e veja se irá parar. Se continuar a aparecer este problema, entre na pasta do jogo, apague os arquivos update e settings e tente ver se irá persistir. Caso o problema ainda continuar, utilize a Rota Alternativa e entre em contato com a administração via ticket, ou através do e-mail suporte@muaway.net.

Fique tranquilo, o mesmo será corrigido em breve. Obrigado por reportar.

Infelizmente por meio do fórum o senhor não terá nenhum suporte adequado referente ao seu depósito, você terá respostas apenas lhe auxiliando a entrar em contato com o financeiro, que é o que você já fez. Existe um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo do financeiro. O que irá restar, é o senhor ter apenas um pouco de paciência, em breve os brindes serão creditados. Obs.: A criação de tópicos em nosso fórum não irá agilizar em nada, sendo assim, tenha um pouco de paciência, assim que chegar sua vez, os brindes serão editados, assim como será de todos jogadores que contribuíram com o servidor. Vale ressaltar que não é apenas você que adquiriu essa promoção, existe diversos jogadores.

Eu lembro bem quando o Ber_SubADM te suspendeu, tudo isso ocorreu pois você ofendeu uma pessoa da família dele, e assim o mesmo entrou no jogo e mandou no global "Bem_xP suspenso eternamente." Sendo assim, caso você queira tratar desse assunto com o mesmo, basta entrar em contato com ele através do e-mail bear@muaway.net. Lembrando que, os membros da Equipe apenas segue as regras.

Os melhores DNS de 2018, isso feito por pesquisas atualmente, são o do Google e da OpenDNS. Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 OpenDNS: 208.67.222.222 208.67.220.220