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(Respondido)Existe possibilidades de recuperar um item vendido no NPC?
- Não sei se é possível esta recuperando o dinorant até por que é bem provável que o seu colega não possua o serial do mesmo, mais recomendo esta entrando em contato com nosso administrador através de via ticket, até por que isso só cabe ao mesmo.
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(Respondido)Referente a um Ex-STAFFER.
- O mesmo não chegou ao cargo de Designer, porque estava como Aprendiz quando tivemos a remoção da área completa de designer, sendo assim o mesmo não chegou a exercer do tal cargo mencionado.
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(Respondido)Correlação as premiações dos eventos e suas regras.
- Veja todas às regras dos eventos realizados no dia-a-dia de nosso servidor: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/614935-regras-de-game-masters-eventos-gerais/ E as premiações, veja abaixo também: Quote Eventinhos em Geral: 20 GoldsWay's Pega-Pega: 1º Lugar: 70 GoldsWay's / 2º Lugar: 50 GoldsWay's / 3º Lugar: 30 GoldsWay's Mata-Mata: 1º Lugar: 450 GoldsWay's / 2º Lugar: 250 GoldsWay's / 3º Lugar: 150 GoldsWay's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 300 GoldsWay's / 2º Lugar: 200 GoldsWay's / 3º Lugar: 100 GoldsWay's Maratona de Player's: 1º Lugar: 120 GoldsWay's / 2º Lugar: 80 GoldsWay's / 3º Lugar: 40 GoldsWay's
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(Respondido)Como faço para visualizar os perfis dos jogadores?
- Só podemos ver o perfil do jogador quando o mesmo deixa habilitado, caso ao contrário não terá como esta vendo.
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(Respondido)É necessário uma autorização para criar um off-tópic?
- Se for off tópic o senhor deve sim pegar uma autorização com o Moderador Global Bear, basta esta falando o assunto do tópico na Mensagem Pessoal que será autorizado.
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(Respondido)Referente a recuperação de senha.
- Você pode esta abrindo um ticket por uma outra conta e lá esta solicitando o formulário de questão, no qual se você preencher corretamente pode ser que esteja conseguindo recuperar sua conta, vale ressaltar que as perguntas são tudo relacionada aos dados da conta.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro 12403 nao consigo entrar
- Esteja abrindo a pasta do jogo e excluindo os arquivos update e settings, abra o launcher e aguarde o carregamento, assim que terminar, tente abrir o jogo. Se por ventura não resolver o problema que está presente no seu launcher, envie um e-mail para suporte@muaway.net, ou veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567780-tutorial-solucionando-problema-ao-abrir-o-launcher/
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(Respondido)Referente a venda de itens nas edições rara e limitada nos shopping's.
- Não esta sendo comercializado os itens Relíquias e nem os Limitados em nosso shopping, isso só ocorrerá se nosso administrador decidir.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas no carregamento do jogo.
- Sugiro que esteja removendo as compatibilidades do jogo, pois pode ser isso que esteja fazendo com que o servidor venha esta fechando automaticamente, caso não souber como efetuar o devido procedimento clique no link abaixo para ver o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se o problema persistir, você poderá esta abrindo um ticket e lá esta reportando o que vem ocorrendo com sua pessoa, após isso o administrador analisará o caso e te ajudará corretamente a sanar o problema.
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(Respondido)Algumas dúvidas correlacionadas ao servidor.
- Em minha residência o servidor esta operando perfeitamente, só que realmente vários jogadores estão reclamando sobre os fps e nosso administrador disse esta trabalhando em cima do caso, portanto permaneça paciente e aguarde até que os tais problemas seja resolvido.
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(Resolvido)Referente a um bug em minha conta.
- Provavelmente você tenha sido roubado, não tem como os itens sumirem da conta de um jogador sem que ele tenha tirado de lá. Caso queira leva o assunto mais adiante abra um ticket e lá esteja reportando tudo o que aconteceu com sua pessoa e veja o que ele tem a responder sobre o caso.
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(Respondido)Como faço para adquirir um plano vip?
- No momento não há como comprar plano vip. A ferramenta encontra-se em manutenção e em breve será liberada para os jogadores, haverá uma junção nos plano vip silver e gold no qual ambos passaram a ser um só está por vim mais novidades também, portanto temos que aguardar noticias futuras.
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(Respondido)Como faço para saber quantos porcento de alerto eu tenho?
- Não há nem uma forma de nós usuários esta vendo a quantidade de alertas em que possuímos, o único método para estarmos ciente sobre a quantidade de alerta que temos é solicitando a quantia através de mensagem pessoal para algum membro da equipe.
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(Respondido)Referente aos meus alertas.
- Recomendo esta abrindo um novo ticket perante ao caso e lá esteja tratando o assunto e levando o mais em frente, ou até mesmo entrando em contato com nosso Moderador Global Bear através de Mensagem Pessoal solicitando a amenização dos seus alertas.
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(Resolvido)Referente ao lag constante no servidor.
- Minha internet não chega nem aos pés da sua e estou tendo uma boa jogabilidade dentro do servidor, como aquele ditado "não adianta ter a melhor chuteira e não ser o melhor jogador", portanto não adianta ter a melhor internet e uma máquina fora do requisito necessário para ter uma ótima jogabilidade, no entanto veja o que é necessário para que evite problemas como este:
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(Respondido)Referente ao depósito com cartão de crédito.
- O único método recomendo é como mostra no site e em nosso tutorial, portanto recomendo que esteja fazendo o escaneamento em uma lan house, para evitar problemas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com disconnect.
- É bem provável que seja sua conexão o causador disto, por isso recomendo que esteja dando uma averiguada na mesma, se porventura à conexão for via moldem você pode esta reiniciando o para que assim possa ver se o problema foi resolvido. Caso ainda persistir recomendarei ao senhor esta removendo as compatibilidades do jogo, para mais informações em como efetuar este procedimento, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/
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(Respondido)Como funciona a compra pelo cartão de crédito?
- Veja abaixo como depositar via cartão de crédito, caso seja essa sua duvida: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599637-tutorial-depositando-via-cartao-de-credito/ Vale ressaltar que vai de você a quantia em que vai depositar, mais eu recomendo sim pois de fato o all realmente é bom e valioso dentro do servidor.
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(Respondido)Referente a moeda gold's way's.
- Você depositando este valor estará recebendo a quantia de 110 GoldsAwaY's, basta multiplicar 5 x 22.
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(Respondido)Referente ao evento blood castle.
- Não temos informações de quando ocorrerá evento deste porte, mais vale ressaltar que ocorrem mais nos finais de anos, pois o evento é inserido nas Grade de Eventos que é realizado aqui em nosso servidor.
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(Respondido)Referente ao um char excluído.
- Não sei se conseguirá ter seus itens de volta, mais o senhor pode esta levando o assunto mais adiante através de via ticket lá esteja relatando tudo oque levou ao ocorrido, até por que isso deve ser tratado apenas por lá pois nós prestantes do fórum não podemos te ajudar nessas ocasiões.
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(Respondido)Como faço para saber se meu ticket foi respondido?
- Saiba como averiguar o status de seu ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379513-tutorial-visualizando-o-status-de-seu-ticket
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(Resolvido)Pequenas travas na hora de lutar.
- Em minha residência o servidor esta operando perfeitamente, se ai em sua residência tem notado algo fora dos conformes recomendo que esteja gravando o caso e logo após esteja reportando nosso administrador sobre o ocorrido para que o mesmo possa esta sanando o problema o quanto antes.
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(Respondido)Referente a uma frase que aparece ao utilizar o comando /post.
- Houve algumas alterações para esta falando no post, veja quais alterações abaixo: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Vale ressaltar que a mensagem que aparece dentro de nosso servidor esta desatualizada, enfim.
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(Respondido)Existe alguma sala em que multiplica os reset's?
- Agora a única forma para estar conseguindo a quantidade de reset desejada é upar sem parar, pois não temos mais os planos vip's no qual ajuda a resetar mais rápido.