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(Respondido)Qual a melhor resolução para minha tela?
Recomendo que você teste todas as resoluções possíveis e opte pela que melhor se encaixa com seu monitor.
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(Respondido)Referente à como recuperar a senha do fórum
Peço que siga os passos do tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591257-tutorial-relembrando-sua-senha-do-forum/
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(Respondido) Referente a realização da Maratona de eventos
Já fomos informados que teremos sim uma maratona de eventos, peço que aguarde e fique atento no fórum.
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(Respondido)Referente a ticket avulso com prazo superior a 15 dias
Nesse caso entre em contato com o membro da equipe que finalizou seu tópico e solicite um resposta administrativa do mesmo.
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(Respondido)Referente a um possível atraso na creditação dos brindes.
Como sua autoria já realizou os procedimentos padrões, o que deve ser feito no momento é apenas aguardar uma interação administrativa.
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(Respondido)Referente a suspensão por tempo indeterminado
Caso esteja se referindo a suspensão no servidor, ou seja, ficar proibido de participar de eventos, sim, é permitido. Caso algum jogador cometa alguma ação que não vá de acordo com as regras do servidor ou desrespeite algum membro da equipe, ele poderá ficar suspenso por tempo determinado pelo membro da equipe em questão.
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(Respondido)Referente à recomendação de um DNS para melhorar minha conexão
Recomendo que utilize um DNS do google: 8.8.8.8 8.8.4.4
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(Respondido) Referente a possíveis forma de recuperar uma Guild desativada,
O único método para recuperar a Guild seria conversando com o dono atual, pois, não há nenhuma maneira de excluir a mesma.
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(Resolvido)Referente ao diretório do jogo
Peço que baixe novamente o MuAwaY e em seguida instale tudo corretamente, lembre-se de realizar essa ação com o anti-vírus desativado, para que não ocorra nenhum erro. Feito isso, tente acessar o servidor e verifique se o erro foi corrigido. Obs: Antes de realizar os atos, desinstale por completo o jogo do seu computador.
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(Respondido)Referente a negociações que envolvam outros jogos/servidores
Qualquer venda ou troca de itens fora do servidor, ou seja, por dinheiro real ou não, ou algo que não esteja dentro das regras, é extremamente proibido.
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(Respondido)Referente à possibilidade de utilizar um número telefônico para cadastrar duas contas na central
Negativo, só é possível utilizar um número por conta.
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(Resolvido)Referente a confirmação da promoção de abril
Nesse caso, peço que entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net e relate todo o problema que está ocorrendo, feito isso, aguarde até 72 horas úteis para receber um respaldo administrativo.
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(Resolvido)Referente à um suposto atraso na creditação dos meus brindes
Entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net e relate que seus brindes estão atrasados.
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(Respondido)Referente aos novos Pet's/Montarias do servidor
Os últimos foram Fenrir Red e Pet Death, veja abaixo: Fenrir Red: Spoiler Pet Death: Spoiler
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(Respondido)Será lançado um novo fenrir no servidor?
Não somos informados sobre futuros lançamentos, por isso, fique sempre atento no fórum/web-site para ficar ciente sobre possíveis novidades.
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(Respondido)Referente a utilização do Ring of Power nos eventos do gênero pvp
Negativo, o ring of power não é permitido em eventos do gênero PvP.
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(Respondido)Referente à uma clausula do termo de usuário do servidor
Sua autoria realizou alguma ação que acarretou diretamente ou não, em prejuízos para o servidor, tendo assim, sua conta banida.
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(Respondido)Referente a entrega dos brindes
Após o pagamento ser confirmado, será necessário aguardar mais 48 horas úteis para que os brindes sejam inseridos em seu baú. Caso esse prazo tenha sido ultrapassado, entre em contato com o setor financeiro através do e-mail: financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.
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(Resolvido) Referente a um erro após instalação de memoria ram adicional.
Peço que vá até o botão INICIAR e abra a opção executar, em seguida digite msconfig. Em seguida selecione a opção, inicialização do sistema e logo após opções avançadas. Feito isso, apenas desmarque a caixinha escrita Memória máxima. Obs: Para que seu computador utilize toda memória existente, é necessário utilizar um sistema operacional 64 bits.
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(Resolvido)Referente ao erro "Não é possível se conectar ao jogo utilizando este computador"
Esse erro é devido ao banimento em seu HD, ou seja, sua pessoa está impossibilitado de acessar ao servidor neste computador.
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(Respondido)Referente ao aumento do valor de taxa de trade da mace e sword of death
Positivo, de acordo com o contador, a taxa poderá aumentar, veja abaixo: Quote 30~49 mortes = +300 JcPoints 50~79 mortes = +600 JcPoints 80~99 mortes = +800 JcPoints 100~299 mortes = +1000 JcPoints 300~499 mortes = +1500 JcPoints 500~699 mortes = +2000 JcPoints - Ceifador Prata 700 ~ até a quantidade de mortes do Senhor da Morte = +3000 JcPoints Jogador com mais mortes = +7000 JcPoints
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(Resolvido)Referente a travamentos e quedas de FPS no jogo
Como sua autoria já informou que os driver's de vídeo estão todos atualizados, peço que entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net e relate que está tendo problemas de jogabilidade referente a lag's gráficos, feito isso aguarde até 72 horas úteis para um respaldo. Obs: Peço que verifique se seu Direct-X está atualizado em sua última versão, ele é essencial para uma boa jogabilidade, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Deixarei também um tutorial que irá lhe ajudar a amenizar lag's gráficos, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Referente ao limite de formulários recebidos via ticket
Negativo, não há nenhum limite para a administração lhe enviar os formulários de recuperação.
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(Respondido)Quem são os Revendedores Autorizados do servidor?
Como solicitado, veja abaixo: Quote → REVENDEDOR (PACMAN) • https://www.facebook.com/pacmanvendasmuaway → Sn-Mizere (Almir) • https://www.facebook.com/MuawayMizere → GKU (Denilson Vieira) • http://muaway.net/gku → Edi • www.muaway.net/EdiVenda Perfil do fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/user/208720-edi-rv-oficial/ → PANGYA • https://www.facebook.com/PangyaVendas → JF • https://www.facebook.com/fabricioBmenezes Maiores informações, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente à correção da lista de eventos do painel de usuário
Negativo, o bug ainda continua. A administração já está trabalhando para corrigir o quanto antes.