Everything posted by Sereno
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(Respondido)Referente maratona de eventos.
Em breve será anunciada as informações sobre a maratona que está por vir, nossa administração tem diversas prioridades e claro, para formular uma maratona não é apenas adicionar os eventos como agendamento e pronto, nossa administração tem que visar a disponibilidade de cada membro da Equipe, pois muitos dos eventos listados precisam na presença dos mesmos, portanto recomendo que aguarde.
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(Respondido)Quais são os requisitos para obter o comando /post?
Temos novas regras para utilização do comando post, basta você seguir estes requisitos abaixo: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Qualquer dúvida maior em relação a utilização do comando, visualize o tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/
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(Respondido)Ainda há vagas na equipe de revendedores?
É possível, porém no momento nossa administração encerrou a cota de fornecimento para mais pessoas tornarem-se revendedores, entretanto recomendo que envie um ticket para ficar sempre atento as novas aberturas de vagas, assim lhe dando oportunidade de se tornar revendedor oficial do servidor.
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(Respondido)Correlacionada aos e-mail's administrativos.
Dependendo do assunto você pode enviar o e-mail para o sub administrador, cujo é [ patrick@muaway.net ], outras opções são [ financeiro@muaway.net ], [ suporte@muaway.net ]. Lembrando que também tem a opção do setor de ticket, no qual é vigente no servidor como auxilio direto da administração com os jogadores.
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(Respondido)É possível colocar dois chars da mesma conta em uma só guild?
Não, pois para isso ambos personagens precisam estar online instantaneamente e como os mesmo encontram-se na mesma conta não há possibilidade de deixa-los online.
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(Respondido)Qual é a nova regra que foi inserida no mata-mata?
Todas as regras dos evento realizados pelos Game Master's e até mesmo Moderadores encontram-se neste seguinte tópico: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/614935-regras-de-game-masters-eventos-gerais/ ].
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(Resolvido)Sobre um suposto erro.
O fato principal do problema é que seu personagem, cujo encontra-se em sua conta está banido por geolocalização, explicando melhor, é um novo método abordado pela administração para restringir que sua maquina tenha acesso ao servidor, assim impedindo que você cometa novas ações irregulares, o recomendado é entrar em contato com o setor administrativo através do ticket, para aprofundar-se no assunto e consequentemente saber o motivo de ter ocasionado o banimento em sua conta.
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(Respondido)Como faço para adquirir uma wing com recuperação através do shopping?
Para realizar a compra da Wing of Artemis [E] com a opção de recuperação, basta está desmarcando a opção "Sem Função" assim irá vir do modo que deseja.
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(Respondido)Referente a um valor que será contribuído com o servidor.
Contribuição deste valor não é aceitável no servidor, o valor minimo de depósito é de R$ 5,00 Reais. Em qualquer lotérica ou banco você verá que não aceitará um valor menor que este.
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(Respondido)Correlacionado ao anel de transformação.
No servidor VIP GOLD são maiores até porque o servidor e até mesmo o pacote serve para que o jogador tenha vantagens com porcentagem maiores que os jogadores com plano Free. Em relação ao Shawdon Bug, no momento o mesmo não encontra-se em cogitação no servidor, portanto não há possibilidade de realização da transformação do anel.
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(Respondido)Dúvida relacionada as alterações no comando /post
O motivo de estar solicitando este tipo de limitações é pelo fato que sua conta não esta nos padrões das novas regras para utilização do comando /post, cujo são os que estão abaixo: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Qualquer dúvida, clique no link a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/ , este tópico irá explicar detalhadamente os novos requisitos.
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(Respondido)Quais as formas para destrancar o meu baú sem o PID?
Caso você tenha seus dados cadastrais confirmados, principalmente o número telefônico, você poderá recuperar a senha do baú através de SMS, recomendo que visualize este tópico:[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/ ]. Caso não possua, a única forma é enviando ticket para o setor administrativo, assim os mesmos irão lhe retornar com um formulário para preenchimento, consequentemente você terá a oportunidade de alterar não apenas a senha do baú e sim as demais informações do seu cadastro.
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(Respondido) Referente à nick's impróprios no jogo.
O nickname do mesmo pode ter sido criado com o intuito de não ofender ninguém, porém é uma palavra dada como baixo calão. Portanto restringindo sua participação no evento citado. Em relação a como ele poderá fazer para adquirir os JcPoint's para alteração do nick, o mesmo pode upar e consequentemente adquiri-los através de drop, ou efetuar compra com os revendedores oficiais, tem diversos fatores que irão leva-lo a adquirir JcPoint's de forma prática.
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(Respondido)Quais foram as alterações nos planos VIP's?
Correto, os servidores VIP's estão liberados para todos, porém os jogadores não possuem VIP, portanto seu level de resete permanece em 600. Sobre a Jewel Of Chãos a mesma só pode ser adquirida através de drop's, cujo o evento Blood Castle geram a mesma como forma de premiação ou você poderá encontra-las em cidades como Arena, Devias ou NpcPK.
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(Respondido)Relacionado aos planos vip's.
O motivo de não esta conseguindo fazer a compra do Pacote VIP GOLD/Silver é pelo fato que ambos foram desabilitados do site, mas os servidores vip's continuam ativos e abertos para jogabilidade normalmente, o mesmo tornou-se livre. Lembrando que você poderá adquirir os benefícios que os pacotes Vip's geraram com a moeda JcPoint's.
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(Respondido)Referente a utilização do Post
O motivo da restrição enquanto a utilização do comando /post é pelo fato que seus dados cadastrais não estão confirmados, exemplo, na nova primeira regra você precisa conter 200 resetes, 1 master resete e e-mail confirmado.
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(Respondido)Referente ao item da promoção
Correto, o Dino reforçado clássico conforme a promoção dos dia das mães tem uma taxa equivalente a 15.000 JcPoint's.
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(Respondido)Referente a taxa
Taxa foi feita para o que tenha segurança nas trocas, ou seja um exemplo o vendedor para poder vender o item com taxa, ele precisa contém a quantia de taxa correta em sua conta para a venda, pois o comprador não irá pagar esta taxa. Apenas o vendedor adquirindo a taxa poderá vender o item desejado.
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(Respondido)Quando receberei minha premiação do Mata-Mata Relíquia?
Neste caso, o único método é aguardar até que nossa administração esteja inserindo a premiação na sua devida conta, pois os procedimentos necessários já foram executados por você, cujo é enviar um ticket pelo atraso.
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(Respondido)O All God pode ser utilizado com Angel PET em eventos PvP?
Negativo, a junção de ambos os itens citados por você acarretará em uma desclassificação no evento cujo a modalidade é Mata-Mata.
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(Respondido)Não recebi minha premiação do Mata-Mata, e agora?
A premiação tem 3 dias úteis para serem creditada, portanto aguarde.
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(Respondido)Dúvida relacionada a vagas do Evento Maratona de Guild's
A depender da situação, sim. Pois o responsável é o mesmo, ou seja fica a critério do realizador.
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(Respondido)STAFFER's auxiliam em troca de contas?
Negativo, até porque este tipo de ação é restrito as normas do servidor, os moderadores só podem auxiliar em troca de itens, cujo não cabem no slot do trade.
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(Respondido)Qual é a premiação do Evento Mata-Mata?
Abaixo deixarei a premiação de todos os eventos: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's Obs.: Eventos de Maratonas, Eventos Administrativos e Premiações não teremos um valor fixo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro ao tentar abrir o launcher do MuAwaY
Este tipo de problema ocorre quando sua pasta está com falta de arquivo ou o mesmo está corrompido, o único método para correção e solução deste erro é removendo todos os arquivos/pasta do MuAwaY e realizando um novo download,recomendo que você desative temporariamente seu ant-vírus para que não haja rompimento de arquivo ao efetuar o download.