Sereno

Quote Sereno : Verifique seu fórum é observei que você vem dando suporte a pouco tempo mas que possui belas resposta, quero parabenizar você por está ajudando o próximo é que você consiga todos os seus objetivos, percebi que é uma pessoa esforçada é de grande fé, boa sorte. Muito obrigado pelas belas palavras redirecionada a mim, me sinto honrado pelo reconhecimento. É o primeiro elogio que recebo, mas sabe a verdade?, me motivou mais ainda a continuar. Novamente muito obrigado pelo elogio. Não só eu como os companheiros de suporte estamos aqui para orientar e retirar dúvidas, resolver problemas dos jogadores que precisam. Parabéns a todos citados realmente são merecedores. Espero que retorne ao suporte. Abraços!

Não, o modo do fórum não permite determinada ação, mas você pode está removendo os comentários de 1 em 1 ou desabilita-lo quando não lhe convém.

Este problema está ocorrendo por falta de arquivos, recomendo que faça a desinstalação do MuAwaY e faça o download novamente, mas desta vez baixe o 1.0, pois o servidor é antigo, e adaptável para qualquer maquina suportar. Após todo esse procedimento, caso persista nos comunique por aqui mesmo ou através de mensagem pessoal para que possamos aprofundar mais no assunto até a solução do mesmo.

Negativo, nenhum item das edições citadas estão disponíveis no shopping. Portanto aguardé até que nossa administração adicione uma promoção com o propósito de coloca-lá em vigor para os jogadores. Lembrando que a mesma apenas é disponível em tempos especiais.

Obrigado, meu primeiro presente.

Pelo relato o problema está apresentando uma falta de compatibilidade, veja o tutorial a seguir o mesmo irá ajuda-lo a solucionar o problema em questão: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ ]. Outro modo secundário que irá ajudar na solução é efetuando o download do programa Ccleaner e realizar a desinstalação da pasta e dos arquivos do MuAwaY por completo assim dando possibilidade para efetuar um novo download do game.

Relacionado lentidão é notável que você mesmo está ciente que a nossa administração tem conhecimento sobre o assunto, portanto, aguarde. Não adianta ter pressa e realizar um procedimento com defeito, com certeza nossa administração está optando por uma melhor solução. No caso secundário, fique no aguardo, pois o nosso administrador está priorizando a melhoria do servidor, no momento pode não está no agrado de todos, mas com certeza estão priorizando esse setor de PvP, no qual é uma modalidade que muitos jogadores visam a diversão, com tudo nossa administração sempre estará visando o melhor. Aguarde!

É complexo, mas lembre que a administração estabeleceu dias úteis, pois sabe da demanda de tickets e e-mails que são enviados diariamente, portanto aguarde. Pois quando o suporte visualizar seu e-mail, ou ticket irá dar atenção total no caso.

Nossa administração já realizou o voto e o mesmo se manterá o padrão do servidor com 20 scores cada War feita. Sobre a previsão do evento os superiores informaram que até este mês terá o lançamento da maratona, incluindo o War total no cronograma. Basta aguardar!

Os pacoteseus dos planos VIP Gold e Silver estão com a ferramenta desabilitada, pois nossa administração está com projetos para melhora-la e consequentemente valoriza-la cada vez mais.

Membro/Jogador não tem função para visualizar o nível de alerta, entretanto o mesmo pode enviar uma mensagem pessoal para qualquer membro da equipe solicitando o nível de alerta que sua conta contém.

Recomendo que entre em contato através de mensagem pessoal com o próprio Moderador Global Bear, pois os seus alertas estão o justificando o motivo do mesmo, portanto após entrar relate com detalhe os seus intuitos retornando ao servidor.

Negativo, caso altere o nickname do seu personagem o mesmo estará com sEusébio pontos de eventos intactos. Apenas haverá perca de pontos, caso você remova o personagem (delete-o) do game.

Como já realizou todos os procedimentos concebidose pelos companheiros de suporte, recomendo que você no mínimo ao entrar no game reduza o brilho áurea, ou seja dos itens e nao utilize outro programa/aplicativo, além do game. Pois o mesmo para algumas máquinas tem uma suporteobrecarga maior comparado as demais. A única solução após realiza os procedimentos mínimos que citei acima é enviando um e-mail para o setor administrativo relatando detalhes do que está sofrendo em sua jogabilidade, apenas os mesmos poderão atende-lo de forma sucinta e com recursos: [ suporte@muaway.net ].

O único método para esta conectado a duas contas é utilizando a máquina virtual. Em relação à sua segunda pergunta, não é uma ação proibida, pois a mesma não consta nas regras estabelecidas pela administração.

F9 é para deixa-lo em modo janela, basta você ir na configuração e coloca-lo. CaSó utilize o MuAwaY 2.0 melhor ainda, pois o mesmo já tem com um modelo adaptado para a tela. Outro caso que iria solucionar em problemas como disconect, é reduzindo o brilho áurea dos itens e fechando todos os aplicativos abertos na sua máquina, apenas deixando o jogo. Pois assim ameniza nos problemas que estão ocorrendo.

Para ter conhecimento dos revendedores autorizados, basta ter acesse ao tópico oficial feito pelo Moderador Global Bear, informando a lista dos mesmo, clique no link a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ ].

Conforme comunicado pelo nosso administrador o procedimento de exclusão está em vigor, basta aguarda até a próxima remoção ser feita que o mesmo estará criando um tópico informando com todo relatório os procedimentos feitos e a quantidade de contas que foram removidas mensalmente.

O servidor está apresentando lentidão frequentemente, mas nossa administração está ciente do que vem ocorrendo. Portanto, peço paciência. Caso queira reportar essa anomalia, basta enviar um e-mail para administração acrescentando ainda mais um alerta maior em relação a lentidão. Ao lado deixarei o e-mail, disponível para reportar: [ suporte@muaway.net ].

Apenas é possível efetuar deposito através do cartão de crédito, caso a administração autorize e perceba que você é o dono. Caso não tenha como escanear por não ter impressora, recomendo que vá até una lan house mais próxima e faça o procedimento, é de total confiança, apenas é preciso ser feito para que a administração possa confirmar a segurança de sua conta e do da realização do deposito.

Caso troque o modem o seu IP irá ser alterado. Abordando a segunda questão sua conta não ficará presa, apenas irá ser alterada conforme a mudança do modem.

Negativo, o canal do YouTube encontra-se disponível para acesso, caso queira visualizar: [ https://m.youtube.com/user/TVMuAwaYOficial ]. Em relação às lives, as mesmas estão sendo feitas através de uma outra rede social chamada twitch, caso queira visualizar a última live feita pelo nosso Moderador Global Bear, responsável do evento e por transmitir o War continental, onde encontra-se o vídeo do evento sendo realizado: [ twitch.tv/tvmuawayoficial ]

Apenas poeta sera feita as mixagem dos itens alterando-as ao level crescente através do Chãos Globin do game, onde se encontra nas cidades de noria. Como você tem dúvida de como realizar os procedimentos, basta visualizar no tutorial a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/ ]

Faz um tempo que o servidor está apresentando lentidão, não se preocupe, pois a administração está ciente e é uma ocorrência momentânea. De qualquer forma recomendo fechar todos os aplicativos abertos quando estiver online no game. Até que tudo se normalize.

Na realidade o servidor está momentaneamente apresentando alguns problemas como lentidão, mas a causa dos desconect's são sua internet. Primeiramente recomendo que verifique o ping da sua internet, no caso a velocidade da mesma, pois é crucial sabermos se é compatível com o andamento do game. Outro caso importante é não deiçar outros aplicativos abertos quando estiver no game, pois sobrecarrega muito a maquina tanto a internet. Peço que desligue por 5 minutos o modem e ligue-o novamente. Caso haja persistência no problema, comente no tópico de origem ou me envie uma MP.