Everything posted by Sereno
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(Respondido)Sobre prazo para a volta do cartão de crédito.
Negativo, pois no momento o mesmo encontra-se em manutenção para reparos.
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(Respondido)[Dúvida] Quais itens serão adicionados no shopping de Gold's e GoldsWay's?
O kit completo Rudolph, basta visualizar este tópico para saber quais itens composto no Update do mesmo: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661146-update-kit-rudolph-dezembro2017-novo-kit-para-os-colecionadores/ ].
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(Respondido)Quais são as forma de pagamento?
Atualmente o servidor trabalha com duas formas de pagamento, a primeira é via boleto bancário, cujo o jogador pode emiti-lo através do site na sua conta interna, assim realizando o pagamento em caixa lotérica, ou seja, fisicamente. Outra forma de pagamento é via Picpay, no qual disponibiliza que o jogador realize o pagamento através do cartão de crédito, assim dando facilidade do mesmo parcelar de quantas vezes deseja ou até mesmo debita na sua conta poupança ou corrente, caso queira mas detalhes: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651281-tutorial-como-funciona-o-picpay/ ]
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(Respondido) Referente a previsão do evento "Invasão de natal".
No momento não há nenhuma previsão para a suposta Invasão de Natal.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Referente a FP
Basta você aguardar o fórum atualizar automaticamente ou apertando CTRL + F5 irá poder visualiza-la alterada.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no x1 com mouse e travação de hits
Há diversos fatores que podem ocasionar o problema em questão, porém o primordial é que quando está em confronto com seu oponente sua internet pode está se instabilizando, fazendo com que a mesma caia repentinamente e retorne consequentemente este problema pode ser corrigido ao não deixar outros aparelhos ligados que consuma internet ou até mesmo programas secundários. Outro fator primordial é seu mouse, no entanto, teste-o digitando rapidamente, caso ocorra quaisquer tipo de falha o problema ocorrente pode está no mesmo, fazendo com que você substitua-o por outro novo e de um modelo mais sofisticado. Lembrando também que qualquer persistência, após realizar a tentativa de solução de ambos acima, recomendo que envie um ticket para o setor administrativo informando o ocorrente, ressaltando, seja preciso em seus argumentos.
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(Respondido)[Dúvida] É possível reembolsar o dinheiro de um depósito?
Como ainda não foi debitado em seu cartão de crédito, recomendo que envie um ticket para o cancelamento da compra.
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(Respondido) Referente ao evento 01 - Dia do Bônus.
Todos os servidores e sub-servidores estarão aptos aos jogadores para receberem a devida bonificação por se manterem online.
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(Respondido)[Dúvida] Referente ao leilão de gold's.
Apenas é possível ofertar as moedas que se encontram na conta, portanto não há como ofertar a quantidade além do que sua conta possuir.
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(Respondido) Referente aos itens christimas e eventos.
Sobre a liberação do trade dos itens Christimas ainda não tem data prevista e sobre o assunto dos eventos abaixo a notificação pelo nosso sub administrador: Quote AVISO: Tópicos sobre eventos de Wars como "War Continental e War total" como são tópicos grandes e que requer tempo para serem criados, serão criados a parte em uma data especifica. Teremos ambos os eventos. Por hora só pedimos que aguardem mais novidades que estão por vim.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre alteração de nick no dia "Taxa Livre".
Negativo, às trocas do nome do personagem é cobrada e não há uma data de rescisão que irá cobrir uma data limitada para a mesma ser gratuita.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre gerar boleto pela 3ª vez
Sim, será possível gerar o próximo boleto em outra maquina, cujo obtenha uma impressora. Em relação a taxa de cobrança é normal, é uma taxa que até mesmo as lotéricas são solicitadas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Sobre o gráfico dos itens
É provável que sua maquina esteja com os drivers desatualizados para isso, recomendo que você atualize-os através deste tutorial: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ ]. Lembrando também que verifique o brilho áurea. Outro fator que interfere na interface é quando o jogador tem dois servidores de MuOnline em uma única maquina fazendo com que cause problema, por conta disso, caso tenha remova-o por completo com o programa Ccleaner e baixe-o novamente, para que não haja anomalia..
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(Respondido) Referente ao ganhador do 11º Mito MuAwaY.
O atual dono do título é o jogador No-Mercy que ganhou em primeiro colocado e se consagrou campeão da mesma com a premiação de Nick de 2 Letras + Dino Gold.
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(Respondido) Game Master pode participar de eventos?
Correto, caso o mesmo seja pego utilizando personagem fake ou até mesmo na conta pessoal estará sendo punido.
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(Respondido) Referente a STAFF Rudolph
Caso esteja se referindo a liberação da taxa o mesmo será liberado conforme informações do tópico: Quote Esse item será liberado para negociação via trade a partir do dia 26/12/2017, e durante o dia 27/12/2017 o mesmo poderá ser negociado sem taxa
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(Respondido)Quebra de record de eventinhos.
Até o momento o Fael_GM manteve o cronograma do record, portanto recomendo que aguarde, pois se realmente for alterado, o mesmo irá comunicar.
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(Respondido) PicPay e Itens dropados no chão
Você pode participar do evento, pois independe da conta ser cadastrada ou não, apenas irá dropar e assim você poderá pega-lo normalmente. Em relação ao Picpay, a mesma não será retirada, irá se manter mesmo com o dia do drop de JCPOINT/creations.
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(Respondido) Referente ao Dia do Bônus
A bonificação é válido para todos os servidores e sub-servidores composto no jogo.
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(Respondido) Referente as Christmas Box´s
Correto, saiba mais visualizando o tópico a seguir: [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661143-update-christmas-boxs-uma-atualizacao-incrivel-para-a-comemoracao-de-1-decada-do-muaway/ ].
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(Respondido) Sobre os adicionais no Fenrir Red
Conforme informações nas descrições do tópico com a imagem ilustrativa do Fenrir Red, o mesmo não possui nenhum adicional correlacionado ao que você disse, portanto apenas é válido para o Fenrir GOld.
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(Respondido) Referente a Bag of Christmas
Contribuindo com 500 Reais você estará recebendo os bônus abaixo, conforme à promoção natalina. Quote Contribuindo acima de R$500,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Natal Incrível - MuAwaY (+) 05 Convites Mata-mata Privado [Temporada Natal 2017] (+) 01 Snowman Polymorph Ring [C] (+) 02 Red Box of Christmas (+) 02 Silver Box of Christmas (+) 01 Gold Box of Christmas (+) 01 Rudolph Sword [C] (+) 01 Rudolph Shield [C] (+) 01 Rudolph Set Feminino [C] (+) 01 Rudolph Set Masculino [C] (+) 01 Rudolph Mace [C] (+) 01 Dinorant Red XMas [Skin] (+) 01 Rudolph Hammer [C] (+) 01 Rudolph Wing [C] (+) (+) 01 Rudolph Spear [C] (+) 01 Rudolph Bow [C] (+) 01 Horn of Fenrir Red [Skin] Lembrando que às Boxes são adquiridas através da invasão que será realizado no servidor.
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(Respondido)Referente a Maratona Especial.
Sim, haverá, nosso sub administrador já se pronunciou mediante o assunto e o mesmo informou que haverá uma maratona de eventos, porém a grade ainda não foi feita, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente as box's.
Os itens que dropam nas box's tem como o level definido, assim como informado no tópico de origem. Quote Observações: Todos os itens dropados são FULL +15 e são inseridos diretamente no inventário do jogador.
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(Respondido)Referente ao evento mata-mata.
Negativo, nenhum evento da modalidade de MATA-MATA foi realizado nesta madrugada, lembrando que temos a área de relatórios dos membros da Equipe.