Everything posted by Yuji
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(Respondido)Como faço para inserir um vídeo no perfil?
Basta colocar o link entre a seguinte tag: [center][media]Link do vídeo[/media][/center] Observação: deverá retirar a letra "S" do https. Veja uma demonstração: [Tutorial] Alterando o Quem sou eu [Tutorial] Como inserir um vídeo em seu perfil e/ou tópico.
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(Respondido) Como ativar a rota alternativa?
Se está se referindo ao IP Alternativo que está nos histórico de Log de Conexões, é por causa que a rota alternativa está ativa no launcher, único meio que tenho conhecimento para deixar desta maneira é ativando a Rota Alternativa no Launcher, se existe outro método não sei lhe informar. Veja como que fica os Log de conexões com a Rota Alternativa Ativa: Para ativar basta ir no launcher e marcar a caixinha Rota Alternativa, como nessa imagem: [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects Rotas alternativa, saiba mais...
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(Resolvido)[Problema]
Entre na aba downloads do site do MuAwaY (www.muaway.net/site.php) e tente baixar o servidor pelas 3 opções, veja: Observação: a opção1 não está efetuando o download do MuAwaY, terá que tentar pelas outras opções.
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(Respondido) Correlação a versão 2.0.
Pode ser que sua conexão com internet esteja oscilando. Vou te passar alguns tutorias para tentar amenizar o seu problema, que é os procedimentos padrões: [Tutorial] Evitando DC(Parte I) [Tutorial] Evitando DC(Parte II) [Tutorial] Evitando DC(Parte III) Caso o modo de compartibilidade esteja ativa, desative, pois atrapalha na hora da execução do MuAwaY. Para desativar é simples, basta dar um click com o botão direito em cima do launcher ir em propriedades e por fim, Compartibilidade e desmarcar a caixa do modo de compartibilidade, veja um exemplo: Mais informações sobre o modo de compartibilidade:[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Lembrando que o seu problema pode ser sanado após reiniciar o seu roteador/modem por cerca de 30 segundos, caso continue com o problema de disconect recomendo entrar em contato com o setor administrativo pelo suporte@muaway.net.
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(Respondido) Relacionado a instabilidade no servidor.
Também estou com o mesmo problema, além da queda de FPS constante, acredito que seja uma pequena instabilidade do servidor, mas logo será ajustado, aguarde.
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(Respondido)Não estou conseguindo enviar ticket
Limpe a cachê e os cookies do navegador, caso os plugins e o adobe flash esteja desatualizado, atualize. Feito isso e não conseguiu um resultado positivo, sugiro que troque de navegador e tente enviar novamente, caso o erro persista, envie um e-mail para o suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao Ex-SubADM e Maratona de Eventos
Acredito que o sub administrador (Acm_SubADM) não pensou/planejou nenhum tipo de evento para sua despedida do MuAwaY, até porque ele iria avisar de forma antecipada, caso fosse ocorrer um evento de despedida. Pode ser que sim, mas lembrando que quem formula as maratonas de eventos é nosso moderador global (Bear).
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(Respondido)Referente ao número de celular
Para efetuar uma eventual alteração de número da conta, é preciso entrar em contato com o setor administrativo via ticket, pois é só eles quem pode te ajudar e auxiliar da melhor maneira possível. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a criação de tópico com aval de membros aos integrantes da STAFF.
Informações do gênero não é divulgada, mas a ideia foi boa de criar este tipo de tópico, dava para nos expressar/reclamar/elogiar/criticar um determinado STAFFER e o mesmo estaria aprimorando, acreditou eu.
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(Respondido)Referente a central de segurança
Como a central de segurança está em fase de testes, recomendo estar entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, pois é só lá que é tratado os assuntos sobre anomalias do servidor. Sugiro que esteja reativando novamente a central de segurança, caso o bug persista, para obter os beneficio da mesma.
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(Respondido)Referente ao e-mail do Sub Administrador
E-mail: patrick@muaway.net. O prazo é de 72 horas úteis para ser respondido.
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(Respondido)Confirmação de eventos
Sim, o moderador global (Bear).
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(Respondido) Referente á um evento relâmpago.
Andei verificando o tópico e as regras da Área Livre, lá no tópico do evento não tem um prazo estipulado para a entrega das FP (foto pessoal) e nas regras não existe uma especifica dizendo que após a abertura de um evento deverá ser entregue no ato ou no prazo de X horas, espero que compreenda, o que pode se fazer é entrar em contato com o realizador do evento via MP (mensagem pessoal). Regras da Área Livre de Designer(Atualizada 30/03/2016) Evite alertas, siga as regras e mantenha sua conta ativa. [Tutorial] Enviando uma MP
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(Respondido)Qual o e-mail para obter um contato com á administração?
E-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Relacionado aos eventos em geral.
Fazer quebras de recorde exige muito esforço de um único STAFFER e tempo, sei que tem os moderadores para auxiliar mas nem todos estão dispostos, fora que para realizar uma quebra de recorde é necessário de um aval administrativo (para conseguir este aval é simples, só pedir para o administrador que irá conseguir). Em relação as novidades nos eventos, tivemos recentemente um Evento de Guild, acho que sua dúvida/reclamação é sem nexo, vou disponibilizar os link's das última quebras de recorde que tivemos neste ano de forma oficial, veja: New Record - Time x Time - 40 Seguidos! Sucesso total, hihi. New Record - Mata-Mata - 35 Seguidos. xD 30 Horas direitas de eventos, SEM PARAR! New Record → BBB → 45 Seguidos! xD Sucesso total, hihi. New Recorde - Mata-Mata Bolão - 45 Seguidos! [Resultado] 1° SUPER EVENTO BROTHERS WAR! Foi sucesso e não tem jeito, haha.
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(Respondido) Ficando inativo minha conta pode ser desativada?
Correto, caso fique sem se conectar no servidor em um período de 180 dias corre o risco de perder todos da conta, veja as seguintes regras a seguir que diz a respeito a INATIVIDADE dentro do servidor: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
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(Respondido) Referente a alteração do número de telefone.
Terá que entrar em contato com a administração via ticket e pedir a solicitação de troca de número da conta, provavelmente eles irão te mandar um formulário para ser preenchido para averiguar se você realmente é o dono da conta. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido) [Problema] Ao tentar se conectar no jogo.
Sugiro que entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net, lá eles irão te orientar da melhor maneira possível. @Complemento: Fiz uma pequena pesquisa em fóruns de jogos que relatavam o mesmo problema, alguns disseram para arrumar está anomalia era preciso atualizar o Windows Defender ou até mesmo remover o modo de compartibilidade do jogo, pois isso interferia de maneira indireta na hora da execução dos jogos. Em um outro fórum falava que o computador/windows não era compatível para ter uma jogabilidade, caso for o notebook, terá que trocar ou fazer alguns upgrade e se for o windows terá que formatar. Observação: o nosso servidor não é 100% compatível com windows 10. Mais informações sobre o modo de compartibilidade: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Veja os requisitos mínimo para ter uma boa jogabilidade:
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(Respondido)Referente a eventos no servidor com GM e MD
Acontece que os horários de disponibilidade de um STAFFER não coincide com outro, por este motivo não ocorre eventinhos "x2" a todo momento.
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(Resolvido)[Problema] Com delay constante
Hoje é a segunda a pessoa que nos relata o mesmo problema. Já verificou se sua conexão com a internet está estável? Caso não, verifique, se ela estiver ruim (oscilando/ping alto) sugiro que reinicie o modem/roteador por cerca de 30 segundos, se o problema persistir relate para a administração pelo suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Problema
Sugiro que verifique se o modo de compartibilidade está desativado, como está print: Para chegar nesta aba, é preciso dar um click com o botão direito em cima do executável do MuAwaY (jogo) e ir em propriedades. Caso o erro persista exclua os arquivos Settings e Update que se encontra na pasta do MuAwaY, por padrão no Windows7 ela fica localizada C:\MuAwaY. Veja uma imagem dos arquivos a ser excluído: Caso o erro persista entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net. Saiba mais sobre o modo de compartibilidade: [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
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(Respondido) Correlação à uma regra existente no servidor.
Denuncias é tratado somente via ticket, pois a área que atendia denuncias em nosso fórum foi desativada. Uma acusação só pode ser feita com provas (como ele tinha era válido a denuncia), caso não tenha ele poderá sofrer consequências por violar uma das regras existente. Veja a regra 1.3: Respondendo sua pergunta, isso não pode acontecer, não sabemos como a administração lida com as denuncias, por se tratar de um assunto interno. Referente ao membro que deu está resposta, ele pode ter se equivocado.
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(Resolvido)Duvida
Talvez seja pela oscilação de sua internet (ping), como você disse que a internet está normal, sugiro que realize estes três métodos para evitar disconect: [Tutorial] Evitando DC(Parte I) [Tutorial] Evitando DC(Parte II) [Tutorial] Evitando DC(Parte III) Caso o problema persista, recomendo que entre em contato com a administração via e-mail, suporte@muaway.net.
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(Resolvido)Estou com problemas em abrir ticket
Esteja limpando os cookies e a cachê de seu navegador e se possível instale a última versão do Adobe Flash e os plugin's do navegador, feito isso tente enviar novamente, caso não consiga, troque o navegador e tente novamente. Em ultimo caso trate do assunto pelo e-mail suporte@muaway.net. Atualizando o Adobe Flash: [Tutorial] Atualizando o Adobe Flash Player de maneira correta.
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(Respondido)Como entrar em contato com a administração via ticket?
Sugiro que entre em contato com o administrador via ticket por uma conta secundária, pois é só lá que poderão te ajudar. Não sabe enviar um ticket? Saiba como: [Tutorial] Enviando ticket a administração.