Hey

Bom dia, atualmente, não temos nenhuma promoção especial em vigor, porém a oferta dos Mix's +15 via PicPay ainda está ativa, enfim, caso queira maiores informações sobre o PicPay: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...

Boa noite, conforme mencionado pelo administrador as opções de recuperação via E-mail e SMS continuarão, ou seja, provavelmente a recuperação por SMS está em manutenção e irá retornar novamente em breve!

Boa tarde, a dimensão do banner de guild é 328x105, caso possua dúvidas sobre como alterar o banner de sua guild: [ Tutorial ] Como alterar banner de sua guild & Símbolo e sua Guild. editado @Edit: Acrescentar o tutorial explicativo.

Boa tarde, a taxa foi criada para segurança e valorização dos itens taxados, alias muitos jogadores preferem itens taxados do que itens sem taxa por estes motivos, lembrando que, se você não gosta de itens taxados você pode optar por comprar itens que não tenham taxa. Referente ao segundo questionamento, sim, já nos foi informado, pelo próprio Sub-administrador Bear, que a área de design irá retornar em breve!

Boa tarde, caso algum jogador esteja te acusando sem provas apenas ignore-o, pois acusações não geram punições. Referente ao segundo questionamento, sim, é terminantemente proibido o racismo/homofobia em nosso servidor e você deve denunciar tal ato exclusivamente via ticket. Obs: Assuntos referentes a denuncias só são tratados por ticket.

Boa tarde, na regra em questão está escrito que o usuário que ficar 180 dias inativos poderá ter todas suas informações excluídas, ou seja, ele pode ter ou não as informações apagadas, pois em alguns casos eu já me deparei com jogadores que ficaram offline por um certo período e tiveram suas moedas apagadas, enfim, os membros da equipe citados responderam corretamente, visto que, tal regra não especifica se vai ou não apagar os dados.

Boa tarde, visualize o comunicado do nosso administrador: Admin, em 19 March 2018 - 05:34 PM, disse: Ticket reaberto. Funcionalidade de login/senha via SMS está desativada, você pode recuperar sua senha via e-mail ou entrar em contato por ticket e fazer através do formulário de segurança. Ticket fechado.

Boa tarde, sim, acabei de verificar e o link do shopping de GoldsEvent's não está mais funcionando.

Bom dia, fique tranquilo, pois isto trata-se apenas de um bug visual, alias recentemente outro jogador veio no fórum relatar o mesmo "bug", contudo, caso relogue o seu personagem e, realmente, tal jogador esteja atacando e usando magias de BK na classe de ELF aconselho que grave um vídeo e reporte-o por ticket ou pelo e-mail: suporte@muaway.net.

Boa noite, realize os procedimentos do tutorial abaixo e saiba como recuperar o seu PID: [Tutorial] Recuperando PID pessoal através do sistema de SMS Obs: Caso não tenha acesso ao seu número telefônico/e-mail da conta você terá que enviar um ticket.

Boa noite, aconselho que você reinicia sua internet por cerca de 30 segundos e caso o problema persista entre em contato com sua operadora e relate o ocorrido, lembrando que, o servidor está passando por pequenas instabilidades em determinadas regiões e, por este motivo, peço que apenas aguarde esse problema ser sanado. Obs: O problema do launcher de só ficar na parte de calculando rota é resolvido quando apaga os arquivos Setting's e Update da pasta do game.

Boa noite, infelizmente, não há como jogar MuAwaY em sistema IOS.

Boa noite, o servidor está apresentando algumas instabilidades em determinadas regiões, contudo, você pode ativar a opção de Utilizar rota alternativa do launcher para amenizar esse problema (caso tal opção já esteja ativa, recomendo que, desative-a).

Boa tarde, o tempo do delay da Skill Plasma é de 02 segundos.

Boa tarde, atualmente, não existe premiação ao efetuar os Master Reset's e os mesmos ficam acumulados em sua conta, porém o setor administrativo possui planos de implantar uma ferramenta para trocas esses MR's acumulados em moedas futuramente. Referente ao prêmio do ranking premiado: Quote Para o ranking semanal de Resets/Master Resets/PK/Hero: 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Ranking de guild: 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.

Boa tarde, atualmente, não há nenhuma promoção especial ativa, ou seja, caso deposite só irá receber o valor contribuído x2 em forma de GoldsWay's.

Boa tarde, esse problema acontece, pois os driver's de vídeo da sua maquina estão desatualizados e, portanto, aconselho que atualize-os: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers.

Muito obrigado pela FP:

Boa tarde, não existe nenhuma regra que impeça este ato, contudo, o setor administrativo não se responsabiliza por eventuais roubos e não recomendo que baixem/comprem tais macros, pois, normalmente, esses programas possuem vírus.

Boa tarde, negativo, todos os Game Master's logam todos os dias, alias hoje já houve eventos do Odin_GM e ontem o Fael_GM e Lustro_GM realizaram diversos eventos no servidor, enfim, peço que visualize mais detalhadamente o tópico de registro de eventos e verá que tais membros mencionados logam todos os dias. Obs: Existe possibilidade de alguns membros da equipe esquecerem de postar os eventos feitos no tópico mencionado.

Boa tarde, vários membros vendem FP's por itens (o preço pode variar entre eles) e, por este motivo, aconselho que você visualize a área livre do fórum e envie uma MP para o membro do designer que mais lhe agrade e pergunte quanto ele cobra por cada FP, enfim, lhe passarei o link da área livre e o nome de alguns membros: Área livre do fórum Alguns nomes de Designer's do fórum: Light- Klay Ravox TechDLL zHenriique Guedes_ Tenso

Bom dia, aconselho que você vá até a pasta do game e exclua os arquivos "Settings" e "Update", contudo, caso o problema persista, recomendo que, desinstale-o jogo completamente e instale-o novamente, caso tenha dúvidas deixarei um tutorial ensinando abaixo: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador Obs: No momento em que você for baixar o jogo e instala-lo desative o seu anti-vírus juntamente com firewall. Obs²: Se mesmo após realizar todos os procedimentos acima você não obtenha exito, recomendo que, envie um ticket ao setor administrativo relatando o problema e aguarde respostas.

Bom dia, provavelmente, não. Aconselho que tente juntar o máximo possível de provas, como por exemplo vídeos e imagens, deste suposto novo bug e reporte para administração pelo e-mail: suporte@muaway.net ou envie um ticket.

Boa noite, já nos foi informado diversas vezes, pelo próprio administrador, que as taxas não serão removidas do game.

Boa noite, não, a única maneira de conseguir Mix's de creations são através da promoção do PicPay ou negociando via /trade no game.