Everything posted by Hey
-
(Respondido)Duvida referente a eventos.
Boa noite, a única informação repassada até o atual momento é que os eventos da noite de Halloween serão iniciados amanhã(31/11) ás 22:00, no mais, peço que aguarde noticias vindas do fórum.
-
(Respondido)Duvida referente ao mata-mata relíquia.
Boa noite, o mata-mata relíquia será realizado amanhã(01/11) ás 19:00(horário de brasília).
-
(Respondido) Sobre o Bear.
Boa noite, um membro da equipe nos informou, em um tópico, que o Bear virou Sub-Administrador, porém até o atual momento o cargo do mesmo não foi editado e não há como lhe informar por quais motivos o cargo dele ainda não foi editado, pois este tipo de informação é interna e só cabe ao setor administrativo.
-
(Respondido) O mata-mata relíquia será hoje?
Boa noite, não, o mata-mata relíquia será realizado amanhã(01/11) às 19:00 no servidor c/trade+baú 01.
-
(Resolvido)Revoltado !
Boa noite, ás vezes acontece um bug visual que mostra que sua conta não está cadastrada na central de segurança, porém após sair do jogo e entrar novamente essa mensagem irá desaparecer, no entanto, caso o problema persista entre em contato com o suporte pelo e-mail:suporte@muaway.net.
-
(Respondido)Mata Mata não registrado
Boa noite, se você já entrou em contato com o realizador basta apenas aguardar o mesmo lhe retornar o contato, lembrando que, além de você outros inúmeros jogadores também enviam mensagens pessoais para o membro da equipe mencionado e, portanto, peço que tenha paciência e aguarde.
-
(Respondido) Sobre troca de DDD.
Boa noite, caso queira alterar o seu número telefônico para outro que possui um DDD diferente do atual, você terá que entrar em contato com a administração via ticket, pois, por motivos de segurança, não há como realizar esse tipo de troca pelo website, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
-
(Resolvido)[MU Erro]
Boa noite, se você já realizou todos os procedimentos que foram lhe passados pelos membros do suporte e não obteve resultados satisfatórios, você terá que aguardar o e-mail do suporte lhe retornar o contato ou também pode enviar uma mensagem pessoal para o programador Daldegam.
-
(Respondido) Porque foi retirado os aniversariantes do fórum?
Boa noite, não nos foi divulgado o motivo por trás da remoção da ferramenta de aniversariante do dia.
-
(Respondido)Duvida referente a Promoção.
Boa noite, não existe um prazo estipulado para a oferta especial dos Mix's +15 ser encerrada, contudo, fique tranquilo, pois diariamente a administração está checando a quantidade JCPoint's e quando tal moeda apresentar níveis muito altos, de quantidade, a oferta será encerrada.
-
(Respondido) Diversas dúvidas.
Boa noite, um Mix+13 possui 120 Jewel of Creation e caso deposite R$200,00 você irá receber a tabela de brindes abaixo: Contribuindo de R$150,00 à R$249,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Outubro War - MuAwaY (+) 02 Green Candy Box (+) 01 Blue Candy Box (+) 01 Dinorant Clássico Reforçado [RL]
-
(Resolvido)Problema ao Executar o MU
Boa noite, faça o upload da imagem do erro no site Imgur e poste o link para podermos lhe auxiliar da melhor maneira.
-
(Respondido)Duvida referente a contribuição.
Boa noite, não, para participar da promoção atual você deve depositar hoje(31/10), pois amanhã(01/11) a promoção será encerrada, lembrando que, o prazo para o deposito ser confirmado é de 03 dias úteis e após o mesmo ser confirmado existe um prazo de 02 dias úteis para que os brindes sejam inseridos em seu baú.
-
(Respondido)Sobre o PicPay.
Boa noite, contribuindo pelo aplicativo PicPay você pode escolher qual pacote quer, ou seja, você pode escolher se quer a oferta dos Mix's +15 ou a promoção atual, lembrando que, no momento da transação ou confirmando pelo website você deve informar qual pacote quer, enfim, caso possua alguma dúvida: [Oferta] Mix de Creation +15 via PicPay Nova oferta de mix de creation +15, saiba mais... [Notícias] PicPay com confirmação via site Ainda não recebeu seu mixs ou pacote? Saiba mais... Obs:Você não irá receber a promoção atual e a oferta dos Mix's +15, ou seja, terá que escolher uma destas opções.
-
(Respondido) Terá item novo na promoção?
Boa noite, não saberemos lhe informar, pois informações referente a novos itens não são divulgadas com antecedência e caso seja inserido um novos itens seremos notificados via fórum/website.
-
(Respondido)Como solucionar esse erro?
Boa noite, esse erro, normalmente, aparece quando o seu jogo trava e para resolver esse problema basta reiniciar sua maquina e caso o erro persista desinstale-o seu jogo e instale-o novamente.
-
(Respondido) É proibido bugar PK/Hero?
Boa noite, não, é permitido o bug de PK, Hero e Score's.
-
(Respondido)Sobre revendedor oficial.
Boa noite, sim, o GKU é um revendedor oficial de nosso servidor, enfim, caso tenha dúvidas: → Sn-Mizere (Almir) • https://www.facebook.com/ALMIRMU → GKU (Denilson Vieira) • http://muaway.net/gku → Edi • www.muaway.net/EdiVenda Perfil do fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/user/208720-edi-rv-oficial/ → TioPacman • https://www.facebook.com/pacmanvendas2 → PANGYA • https://www.facebook.com/PangyaVendas → JF • https://www.facebook.com/fabricioBmenezes +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
-
(Respondido)Referente a Eventinhos
Boa noite, sane sua dúvida visualizando o tópico abaixo: [Relatório] Eventos realizados pelos game masters. Acompanhe toda a grade de eventos já feitos dentro do servidor.
-
(Respondido)Duvida referente a trocas.
Boa noite, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente
-
(Respondido) Sobre delay de potion.
Boa noite, fique tranquilo, pois há alguns meses atrás foi inserido um delay nos potes e, atualmente, todos os jogadores, independentemente se estão utilizando auto pote ou não, possuem a mesma velocidade ao consumir os potes.
-
(Respondido)Duvida referente a itens.
Boa noite, o All Love foi lançado em junho do ano de 2013 e ele não pode ser utilizado na classe Soul Master, enfim, caso queira maiores detalhes: - Love Set (Masculino), poderá ser usado apenas por BK ou MG. - Love Set (Feminino), poderá ser usado apenas por ME. - Love Sword, poderá ser usado apenas por BK. - Love Bow, poderá ser usado apenas por ME. - Love Shield, poderá ser usado apenas por BK, ME ou MG. - Wing of Love, poderá ser usado apenas por BK, ME ou MG. [Update] KIT Love para os colecionadores apaixonados! KIT completo, com direito a asa e tudo mais... saiba mais...
-
(Respondido) Qual o prazo para o depósito ser confirmado?
Boa noite, o seu deposito será confirmado em até 03 dias úteis e após o mesmo ser confirmado existe um período estipulado de 02 dias úteis para que os brindes sejam inseridos em seu baú.
-
(Respondido)Duvida referente ao prazo de respaldo via ticket.
Boa noite, o prazo para os ticket's serem respondidos é de 03 dias úteis, contudo, caso o ticket entre em analise ele não possuirá mais um período estipulado para ser respondidos, pois o setor administrativo estará analisando o seu ticket e, dependendo, do assunto poderá demorar.
-
(Respondido)Teremos algum evento especial para o mês que vem?
Boa noite, informações deste gênero não nos são repassadas com antecedência e caso aconteça algum evento especial no mês de novembro seremos avisados via fórum/website.