Hey

Boa tarde, é preciso pedir autorização para algum membro da equipe e quando você for criar sua galeria deve postar o print da autorização.

Boa tarde, sim, todo e qualquer tipo de racismo pode causar punições e caso tenha provas, como por exemplo videos e imagens, você deve encaminhar ao setor administrativo via ticket, enfim, caso possua dúvidas sobre como encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Boa tarde, o prazo, para creditação dos brinde da promoção, é padrão para todos os meios de contribuição, isto inclui PicPay, ou seja, o seu deposito será confirmado em 03 dias úteis e após o mesmo ser confirmado existe o prazo de 02 dias úteis para que os brindes sejam inseridos no seu baú.

Boa tarde, até o atual momento nenhuma informação sobre alguma maratona nos foi divulgado, ou seja, são boatos e caso seja inserido alguma maratona especial seremos notificados via fórum/website. Lembrando que, teremos alguns eventos na noite de hallowen, enfim, caso queira maiores informações: [Eventos] Noite do Hallowen no MuAwaY - Gostosuras ou Travessuras?!

Boa tarde, recomendo que remova a compatibilidade do seu jogo, deixarei um tutorial explicativo abaixo, e caso o problema persista deleta o jogo completamente e baixe-o novamente, pelo website, e no momento da instalação desative o anti-vírus juntamente com o firewall. Lembrando que, caso utilize o anti-vírus Avast vá nas configurações e coloque a pasta do nosso servidor nas exceções. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo. Obs:Caso não obtenha resultados satisfatórios entre em contato com o suporte pelo e-mail:suporte@muaway.net.

Boa tarde, sim, a opção de contribuição via cartão de credito está desabilitada, para reformulações, e não existe um prazo estipulada para essa opção de contribuição retornar. Lembrando que, você pode realizar contribuições via cartão de credito através do aplicativo PicPay, enfim, caso possua dúvidas: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...

Boa tarde, provavelmente, o seu jogo está corrompido ou algum arquivo está faltando e para resolver esse problema é simples, basta re-instalar o seu jogo e instala-lo novamente e caso o problema persistir refaça todos os procedimentos e no momento da instalação desative o seu anti-vírus e firewall. Obs:Também aconselho que desinstale completamente o MuAwaY e baixe-o novamente pelo website, refaça os procedimentos listados acima, e caso utilize o anti-vírus Avast vá nas configurações do mesmo e bote a pasta do MuAwaY nas exceções.

Bom dia, procure o ícone do jogo, normalmente ele está na área de trabalho, e clique com o botão direito do mouse sobre ele e vá até a opção Executar como administrador, enfim, caso o problema persistir vá até a pasta do jogo, por padrão C:\MuAwaY, e exclua o arquivo Update ou Update.ini. Caso o problema persista realize os tutoriais abaixo: [Tutorial] - Executando game modo administrador (Windows 07) [OFF-Topic] Solucionando problema de permissão ao executar o MuAwaY Veja uma possível solução... Obs:Caso o erro continue entre em contato com o suporte pelo e-mail:suporte@muaway.net.

Bom dia, primeiramente, aconselho que reinicie sua maquina e vá até a pasta do game, por padrão C:/MuAwaY, e exclua o arquivo Update ou Update.ini. Caso o problema persista, provavelmente, o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o acesso ao game e, portanto, aconselho que desinstale o seu jogo e quando for instalar novamente desative o firewall e ant-vírus, lembrando que, caso você utilize o Avast deve ir nas configurações e deixar a pasta do game nas exceções. Obs:Caso o problema persistir entre em contato com o suporte pelo e-mail:suporte@muaway.net.

Bom dia, você utiliza o anti-vírus Avast? Caso utilize-o vá nas configurações e coloque a pasta do game nas exceções, no mais, peço que aguarde o e-mail do suporte lhe responder, pois, normalmente, os e-mail's são respondidos em até 03 dias úteis.

Bom dia, caso não tenha acesso ao seu número telefone, cadastrado na conta, você terá que enviar um ticket e solicitar a recuperação dos dados desejados, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Boa noite, não saberemos lhe informar se o delay dos potes foi retirado ou não, pois até o atual momento nenhuma informação deste gênero nos foi repassada e, portanto, peço que aguarde o comunicado de algum membro da equipe.

Boa noite, o segundo mata-mata relíquia será realizado no dia 01/11 ás 19:00(horário de brasília) no servidor c/trade+baú 01.

Boa noite, não, o uso do bug de internet é terminantemente proibido e caso você estiver utilizando será penalizado e já nos foi informado pelo próprio Lucas_GM que o nick daquele jogador foi repassado para o nosso administrador e caso seja comprovado, que o mesmo estava utilizando bug, ele será devidamente penalizado.

Boa noite, provavelmente, o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o acesso ao game e, portanto, aconselho que desinstale o seu jogo e quando for instalar novamente desative o firewall e ant-vírus, lembrando que, caso você utilize o Avast deve deixar a pasta do game nas exceções. Obs:Caso o problema persistir entre em contato com o suporte pelo e-mail:suporte@muaway.net.

Boa noite, aconselho que vá até a pasta do jogo, por padrão C:\MuAwaY, e exclua o arquivo "Update" ou "Update.ini", feito isto, basta reabrir o seu jogo e caso o problema persista desinstale completamente o MuAwaY e quando for instala-lo novamente desative o ant-vírus juntamente com o firewall. Obs:Caso utilize o anti-vírus Avast recomendo que coloque a pasta do game nas exceções.

Boa noite, a oferta especial dos Mix's +15 é separada da promoção atual, lembrando que, a oferta dos Mix só é adquirida caso contribua pelo aplicativo PicPay.

Boa noite, provavelmente, o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o acesso ao servidor e, portanto, peço que desinstale o seu jogo e quando for instala-lo novamente desative o anti-vírus e firewall. Obs:Caso utilize o Avast vá nas configurações e crie uma exceção para a pagina do nosso servidor, feito isso, delete o arquivo Update ou Update.ini e reabra o game.

Boa tarde, não, pois o setor administrativo não se responsabiliza por itens roubados.

Boa tarde, primeiramente, aconselho que remova a compatibilidade do seu game, deixarei um tutorial abaixo, e caso o problema continue desinstale o seu game e quando for instala-lo novamente desative o anti-vírus juntamente com o firewall. [Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Boa tarde, até o atual momento nenhuma informação, sobre essa atualização no launcher, nos foi repassada, lembrando que, normalmente, as manutenções/atualizações do launcher são realizadas para correções de bug's e erros do servidor.

Boa tarde, aconselho que reinicie sua maquina e desinstale o seu jogo e quando for instala-lo novamente desative o anti-vírus e firewall. Obs:Vá até o site do Imgur e faça o upload da imagem do erro, pois, deste modo, podermos lhe auxiliar da melhor maneira.

Boa tarde, provavelmente, algum arquivo do seu jogo foi corrompido ou está faltando e, portanto, aconselho que desinstale o seu game e instale-o novamente. Obs:Quando for instalar/baixar o MuAwaY mantenha o seu anti-vírus juntamente com o Firewall desativados.

Boa tarde, já nos foi informado que não há um prazo estimado para a opção de deposito via cartão de credito retornar, lembrando que, você pode vincular o seu cartão de credito no aplicativo PicPay e, deste modo, conseguirá contribuir com o nosso servidor e receberá os brindes vigentes da promoção atual, enfim, caso possua dúvidas: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...

Boa tarde, vá até a pasta de criação do game, por padrão C:\MuAwaY, e exclua o arquivo "Update" ou "Update.ini", feito isto, basta reabrir o seu jogo e caso o problema persista entre em contato com o setor técnico via e-mail:suporte@muaway.net.