Hey

Olá amigo, atualize o Microsoft .NET Framework, deixarei um link abaixo contendo a versão mais recente, e caso o problema persistir faça a re-instalação do seu game. Microsoft .NET Framework 4.5.2 (Instalador Offline) Obs:Caso não note melhoras entre em contato com o e-mail do suporte@muaway.net, relate o corrido, e aguarde respostas.

Olá amigo, conforme solicitado: Quote - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #01 Trade + Baú 01 - 10/10/2017 (Terça-feira) às 20:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #02 Trade + Baú 01 - 11/10/2017 (Quarta-feira) às 21:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #03 Trade + Baú 01 - 12/10/2017 (Quinta-feira) às 19:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #04 Trade + Baú 01 - 14/10/2017 (Sábado) às 17:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #05 Trade + Baú 01 - 15/10/2017 (Domingo) às 10:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #06 Trade + Baú 01 - 22/10/2017 (Domingo) às 19:30 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #07 Trade + Baú 01 - 23/10/2017 (Segunda-feira) às 20:00 - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Outubro 2017] MuAwaY #08 Trade + Baú 01 - 28/10/2017 (Sábado) às 15:00 +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/655857-eventos-mata-matas-privados-liberados-e-reliquia-temporada-outubro2017/page__pid__5711438__st__0&#entry5711438

Olá amigo, fique tranquilo, pois não há nenhum problema em seu deposito apenas aguarde o prazo de 03 dias úteis para o mesmo ser confirmado, lembrando que, os brindes são inseridos em torno de 02 dias úteis após a chegada dos GoldsWay's.

Olá amigo, não existem nenhum programa deste gênero em servidor.

Olá amigo, as penalizações poderão variar de acordo com a gravidade do ocorrido e também dependendo do critério do setor administrativo, porém informações deste gênero não nos são informadas, pois o tempo do banimento só cabe ao envolvido e ao setor administrativo.

Olá amigo, o servidor c/trade+baú 02 já está online e, provavelmente, foi apenas reiniciado.

Olá amigo, o jogo não está em manutenção e apenas o servidor c/trade+baú 02 foi reiniciado e, atualmente, o servidor mencionado está online.

Olá amigo, conforme solicitado:

Olá amigo, compreendo sua indagação e, realmente, estamos precisando de novos membros na equipe de moderação, contudo, já nos foi informado que em breve teremos novos staffer's e, portanto, peço que tenha paciência e aguarde novidades vindas do fórum/website.

Olá amigo, esse delay ao ser puxado é ocasionado pelo mapa do jogo que não foi carregado em sua maquina e, normalmente, isso acontece devido as configurações da sua maquina que não são tão boas, porém existem meios de amenizar esse problema, como por exemplo desabilitar a opção Carregamento dinâmico, o seu jogo irá abrir mais devagar, porém os mapas serão carregados, e você também pode reduzir os brilhos do jogo e, deste modo, fara os mapas serem carregados mais rapidamente, enfim, caso possua dúvidas: Com o jogo aberto aperte o botão Esc e vá ate a opção Configurações, feito isto, diminua o Brilho dos itens para [0] e desabilite o Efeitos dos itens, enfim, caso possua dúvidas: Obs:Também recomendo que realize os procedimentos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/

Olá amigo, se você informou corretamente o seu loguin e pacote desejado no momento da transação o seu deposito será confirmado sozinho, porém caso confirme o seu pagamento pelo website ele irá ser creditado mais rápido, caso possua dúvidas sobre como realizar este procedimento deixarei um tutorial abaixo. Os Mix+15 adquiridos via PicPay são inseridos na mesma hora após o deposito ser confirmado pelo website, lembrando que, caso você tenha escolhido o parcelamento do valor total da contribuição, pelo cartão de credito, o valor será enviado na sua fatura. [Notícias] PicPay com confirmação via site Ainda não recebeu seu mixs ou pacote? Saiba mais...

Olá amigo, não existe nenhuma ferramenta que possibilita a troca dos JCPoint's para GoldsWay's e vice versa.

Olá amigo, atualize os seus driver's de vídeo através do site do fabricante, basta escrever o modelo da sua placa no Google e atualiza-la no site do fabricante, e também aconselho que atualize o direct-x, feito isto, reinicie sua maquina e tente abrir o game novamente e caso o problema persistir entre em contato com o setor técnico do MuAwaY via e-mail:suporte@muaway.net e aguarde respostas, enfim, caso não saiba atualizar o Direct-x: [Tutorial] Atualizando o Direct-X de maneira correta

Olá amigo, o importante é tentar responder todas as perguntas e caso não saiba qual é a data exata de criação da sua conta diga uma data aproximada. Na área onde pede para sua autoria informar o máximo de detalhes sobre o problema, recomendo que, informe alguns dados que provem que a conta é sua, como por exemplo as senhas que já foram utilizadas, os nomes que já foram usados e também coloque algumas senhas que já foram utilizadas em sua conta.

Olá amigo, não, o level dos itens dropados é aleatório, ou seja, podem variar entre +0 e +15.

Olá amigo, essa analise é imposta pelo próprio aplicativo, PicPay, para inibir fraudes e, infelizmente, não saberemos lhe informar por quanto tempo a sua transação ficará em analise.

Olá amigo, conforme solicitado: • Christmas Pendants [C] - Possui uma taxa de 700 JCPoint's Spoiler • Christmas Rings [C] - Possui uma taxa de 500 JCPoint's Spoiler • Pendant of Style [P] - Possui uma taxa de 1.500 JCPoint's Spoiler • Ring of Style [P] - Possui uma taxa de 1.000 JCPoint's Spoiler +info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645727-off-topic-todos-itens-taxados-existentes-no-muaway/

Olá amigo, não existem meios do setor administrativo sanar o problema dos bug's visuais, pois isto acontece devido a conexão do jogadores, contudo, você pode evitar situações deste gênero evitando andar nos mata-matas, enfim, peço que compreenda.

Olá amigo, o prazo de respostas dos e-mail's é de aproximadamente 03 dias úteis, porém pode ocorrer eventuais atrasos devido ao alto número de e-mail's enviados e, portanto, peço que tenha paciência e continue aguardando.

Olá amigo, atualmente não tem como realizar contribuições via cartão de credito pelo site, porém é possivel realizar contribuições com cartão de créditos pelo PicPay que aceita as seguintes bandeiras: - VISA - Master Card - Elo - America Express

Olá amigo, o kit anéis of war dropará com os levei's aleatórios e, infelizmente, não há como evoluir o level de kit anéis e asas.

Olá amigo, sim, os itens dropados das box's podem vir com os seus level's aleatórios, ou seja, podem variar entre +0 e +15, contudo, os pet's e montarias sempre vem com o seu level +15.

Olá amigo, sim, a promoção especial dos Mix+15 via PicPay ainda está em vigor.

Olá amigo, é verdade a taxa de trade será liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59 e após essa data será cobrado o valor da taxa (20.000 JCPoint's), enfim, caso queira mais informações: Quote Taxa de trade de 20.000 JCPoint's; Disponível negociação via trade a partir do dia 26/10/2017 às 00:00; Taxa de trade liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59; Esse item poderá ser obtido através de algumas promoções/eventos especiais; +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/655859-update-cape-of-war-deixe-seus-inimigos-cegos-pelo-seu-poder/page__pid__5709349__st__0&#entry5709349

Olá amigo, bug's e falhas do jogo devem ser reportados via e-mail:suporte@muaway.net.