Hey

Olá amigo, sim, recomendo que encaminhe um ticket ao setor administrativo e peça a alteração do e-mail da sua conta, vale ressaltar que, caso nunca tenha efetuado um deposito na sua conta basta informar no questionário que nunca depositou, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, sim, basta entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a recuperação da sua conta roubada, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Heydrich

Olá amigo, até o atual momento não nos foi divulgado nenhuma informação se o programa mencionado foi bloqueado ou não do servidor e, portanto, peço que aguarde algum membro da equipe nos informar se realmente tal programa foi vetado do servidor.

Olá amigo, o macro-time, alt+número, está funcionando normalmente e caso fosse algum problema relacionado ao servidor todos os jogadores não estariam conseguindo utilizar tal função e, portanto, o problema está relacionado ao seu teclado que, provavelmente, não está funcionando corretamente.

Olá amigo, não, a oferta dos Mix+15 não tem um prazo para ser encerrada, porém o setor administrativo está monitorando a quantidade de JCPoint's do servidor e quando o mesmo apresentar um nível muito alto a oferta será encerrada. Quote Essa oferta não tem prazo determinado para encerrar * Estamos monitorando constantemente o saldo de jcpoints/creations no jogo, quando o mesmo apresentar níveis muito alto a oferta será encerrada, porém notificaremos através de notícia 12 horas antes do término +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/654738-oferta-mix-de-creation-15-via-picpay/page__pid__5700761__st__0&#entry5700761

Olá amigo, o modo de segurança é ativado quando alguma maquina que não está cadastrada na central de segurança loga na conta, ou seja, o seu computador não está cadastrado na central de segurança e para resolver esse problema é necessário cadastrar sua maquina na central, enfim, caso possua dúvidas: [Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores Recurso para aumentar a segurança de sua conta, saiba mais... Obs:Não tem como remover a central de segurança da sua conta.

Olá amigo, não, o auto pote é um programa liberado em nosso servidor e não houve nenhum bloqueio, contudo, provavelmente você está passando por instabilidades e, portanto, aconselho que reinicie sua internet e vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua o arquivo "update" ou "update.ini". Obs:Os programas de macros são liberados em nosso servidor, porém o setor administrativo não os disponibiliza e muito menos fornece suporte para tais programas.

Obrigado, Sieg, pelo elogio e você também está evoluindo bastante no seu suporte e com certeza irá alcançar os seus objetivos aqui no fórum.

Olá amigo, atualmente ao efetuar um Master Reset's você não receberá nenhuma bonificação e os MR's ficaram acumulados em sua conta, contudo, já nos foi informado que o setor administrativo possui planos futuros de implantar uma ferramenta de troca dos MR's acumulados em moedas. Obs:Você pode conseguir Gold's através de eventos padrões que são realizados diariamente em nosso servidor e também através dos ranking's semanais de Pk, Hero, Reset, Mr e Guild.

Olá amigo, sim, o comercio de contas é terminantemente proibido em nosso servidor e caso possua provas concretas, como videos ou imagens, encaminhe via ticket para administração analisar o caso, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, no log da manutenção não foi citado nada referente ao bug visual, lembrando que, já nos foi informado que não existem meios de sanar o famoso bug visual e, portanto, recomendo que evite andar nos mata-matas, pois deste modo você evitará passar por situações como essa.

Olá amigo, conforme solicitado: Quote Rank: Pk, Hero, Reset's e Mr's: 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Rank de guild: 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.

Olá amigo, o Game Master Nycton já nos informou que a letra colorida no chat é apenas um bug visual que é sanado após você relogar.

Olá amigo, aparentemente alguns jogadores estão utilizando algum bug para modificar a cor da letra ou também pode ser algum bug visual, inclusive já nos foi informado que esse bug já foi reportado para administração e deverá ser sanado em breve.

Olá amigo, o comando /info está funcionando perfeitamente, lembrando que, você deve utilizar o comando /info juntamente com o nome do personagem desejado, enfim, caso tenha dúvidas:

Olá amigo, bug's e falhas devem ser reportados através do e-mail:suporte@muaway.net.

Olá amigo, nomes que contenham palavras de baixo calão são proibidos no game e também no fórum, porém como esse membro é antigo e entra constantemente no fórum pode ser que os membros da equipe não achem que tal nome infrinja as regras do fórum, no mais, aconselho que entre em contato com algum membro da equipe, via mensagem pessoal, e veja se é permitido ou não.

Olá amigo, visualize o comunicado do nosso administrador em um tópico com o mesmo assunto abordado: Quote Câmera 3D na 2.0, não teremos, esse projeto foi cancelado. +Informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/652119-reclamacao-tudo/page__fromsearch__1

Olá amigo, o servidor c/trade+baú 05 foi desativado e o servidor c/trade+baú 02, provavelmente, está em manutenção, para correção de alguns bug's, e será reativado em breve.

Olá amigo, ficará a critério do realizador aceitar ou não.

Olá amigo, aparentemente está ocorrendo algum bug que possibilita os jogadores enviarem letras da cor verde ou também é possível que seja algum bug visual, contudo, recomendo que reporte esse possível bug ao e-mail:suporte@muaway.net e aguarde respostas.

Olá amigo, o evento War Total será realizado após os ajustes em nosso PvP serem concluídos e até o atual momento não sabemos se tais ajustes já foram finalizados, no mais, peço que você fique atento as novidades vindas do fórum/website.

Olá amigo, não saberemos lhe informar se você irá receber ou não alguma bonificação, pois fica a critério da administração, porém recomendo que entre em contato com o setor administrativo via e-mail:suporte@muaway.net, informe tal bug, e veja se há possibilidades de receber alguma bonificação.

Parabéns, Jimmy_GM, pela iniciativa e com certeza os jogadores vão gostar muito de visualizar os videos dos seus eventos.