Hey

Olá amigo, o jogo encontra-se offline em manutenção e o prazo estimado de retorno é até ás 16:00.

Olá amigo, sim, também recomendo que, verifique abaixo os requisitos de ping do nosso servidor: Quote 20 a 40 = ótimo 40 a 80 = bom 80 a 120 = regular acima de 120, ruim +Informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589978-tutorial-realizando-o-teste-de-ping-e-executando-o-site-em-minha-conexao/

Olá amigo, você pode vender um item que não possua taxa, porém você deverá achar um comprador que possua a taxa, feito isto, entre em contato com algum membro da equipe, que esteja online em nosso fórum, via mensagem pessoal, vale ressaltar que, você deverá passar itens com o mesmo valor da taxa para o comprador e caso não possua itens no valor, infelizmente, o membro da equipe não poderá lhe auxiliar por motivos de segurança, pois existem diversos casos de jogadores que após pegarem a taxa excluem o personagem e furtam tal valor, enfim, caso não saiba realizar este procedimento: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente

Olá amigo, à área de design foi removida e a administração já deixou claro que não possui planos para a mesma retornar, pois o setor administrativo chegou a conclusão que tal área foge do contexto do fórum, visto que, o fórum é meio de suporte para os jogadores e à área de design era um local exclusivo para design, enfim, caso queira mais informações deste ocorrido: Quote As mudanças continuam e agora ela acontece no fórum, após longas analises e conversas com alguns membros da equipe chegamos a conclusão que a área de design foge do contexto do jogo, uma vez que o fórum é um meio de suporte destinado ao jogo, ou seja, o fórum deve ser usado pela comunidade do MuAwaY para prestar suporte do jogo ou interagir com assuntos do mesmo, e tendo uma área e uma equipe exclusiva para design torna isso sem sentido, uma vez que não somos um fórum dedicado a assuntos de design. Sem dúvidas design é algo importante e continuará tendo seu espaço dentro do MuAwaY, porém agora ele é uma área complementar assim como as outras. +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584777-noticia-area-de-design-reformulada-e-algumas-mudancas-no-forum/

Olá amigo, já nos foi informado que o problema de instabilidade e suposto "delay" é ocasionado pelas operadoras que estão com instabilidades nas rotas, pois se o problema fosse ocasionado pelo servidor todos os jogadores estariam sendo afetados, no mais, aconselho que você ative/desative a opção do launcher Utilizar rota alternativa e caso não note mudança entre em contato com o seu provedor de internet. Obs: Os travamentos e/ou queda de FPS são ocasionados pela sua maquina e, portanto, aconselho que atualize os seus driver's através do programa SlimDriver's.

Olá amigo, atualmente o sistema de planos vip's foram removidos do website e não há maneiras de adquiri-los, porém o servidor c/vip gold está liberado para todos os jogadores, enfim, caso queira mais informações sobre esse ocorrido: [Notícia] Remoção do VIP + Limpeza Guild + Limpeza JCPoint's/Golds + Limpeza de Box's Saiba mais...

Valeu pela FP:

Olá amigo, vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua o arquivo "Update" ou "Update.ini" e veja se obtêm resultados e também aconselho que faça uma limpeza geral em sua maquina e caso não saiba realizar este procedimento deixarei um vídeo abaixo, contudo, caso não note mudança você terá que entrar em contato com o setor técnico do MuAwaY via e-mail:suporte@muaway.net, relate o ocorrido, e aguarde respostas:

Olá amigo, os membros da equipe ficam observando as lutas e caso notem que algum jogador está parando de hitar e voltando dando one-hit irá recontar a luta e, possivelmente, poderá encaminhar o nome do jogador suspeito ao nosso administrador para que os log's sejam verificados, enfim, peço que visualize o comunicado do nosso Game Master Lucas referente a um tópico com o mesmo assunto: Quote Qualquer tipo de problema referente á bug de net é informado internamente ao administrador, mas não podemos estar desqualificando o jogador de uma hora para outra. No caso, se ele repetir o processo mais de uma vez nos eventos, poderemos remover o jogador ou dar wins para outro vencedor que não está supostamente utilizando o bug da internet. +Informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/655316-respondido-referente-bug-de-internet/page__fromsearch__1

Olá amigo, esse bônus, receber 01 morte a mais no contador, só se ativa caso você esteja utilizando a montaria Fenrir Gold e o adversário esteja utilizando a Sword Of Death(com saldo positivo), enfim, caso possua dúvidas: Quote Bônus do contador de mortes: quando um jogador que estiver utilizando a montaria Fenrir Gold matar um oponente em um mata-mata oficial e o mesmo está equipado com uma Sword of Death com saldo positivo no contador de mortes, caso você o mate além de receber o seu ponto de kill, você irá capturar um ponto do seu oponente, ou seja, irá receber 2 pontos no total e seu oponente irá perder 1 ponto, mas não poderá ficar com saldo negativo

Olá amigo, sim, caso o setor administrativo ache que haja necessidade de inserir novos membros da equipe ele irá recruta-los, lembrando que, as seletivas são feitas com muita calma e cautela, pois não se pode colocar qualquer 01 na staff, no mais, fique atento ao fórum/website, pois teremos novidades em breve.

Olá amigo, a premiação do ranking semanal e só para os 03 jogadores que mais fizeram resetes pela semana, ou seja, você terá que ficar entre os 03 colocados gerais no ranking semanal para obter alguma premiação, enfim, caso possua dúvidas sobre as premiações: Quote 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze.

Olá amigo, liberador ou não os convites privados fica a critério do setor administrativo e não saberemos lhe informar. Referente ao segundo questionamento, não, você não recebe nenhum tipo de bonificação quando você exclui o convite do mata-mata privado.

Olá amigo, não, pois normalmente após o termino do mata-mata especial os convites privados são removidos do servidor.

Olá amigo, recomendo que entre em contato com o setor administrativo via ticket e relate o ocorrido, lembrando que, caso você tenha compartilhado sua conta com terceiros, infelizmente, a administração não irá devolver os seus itens, pois não é aconselhado compartilhar conta ou emprestar itens para "amigos" e caso seja furtado a responsabilidade será sua.

Olá amigo, o e-mail de contato para reportar bug's/falhas ou auxilio em erros é suporte@muaway.net, porém antes de entrar em contato com o suporte recomendo que verifique-se o problema sofrido já não tenha sido esclarecido/resolvido em outros tópicos do nosso fórum.

Olá amigo, não saberemos lhe informar, pois informações deste gênero não nos são informadas com antecedência, enfim, aconselho que você fique atento ao fórum/website, pois se houver uma maratona especial seremos notificados.

Olá amigo, infelizmente, sua conta foi apagada do banco de dados do servidor devido a inatividade e não existem meios de recupera-la, enfim, caso possua dúvidas: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro

Olá amigo, caso você possua provas concretas, como pro exemplo videos e imagens, dessa possivel falha de segurança da central basta reportar ao setor técnico do MuAwaY via e-mail:suporte@muaway.net. Obs:Recentemente alguns jogadores disseram que foram roubados com a central de segurança ativada, porém o nosso administrador analisou o ocorrido e verificou que tais jogadores cadastraram outras maquinas em suas contas e foram roubadas pela famosa engenharia social, pois confiaram em "amigos"...

Olá amigo, após os itens Christmas serem liberados no /trade a quantidade de JCPoint's do servidor foi reduzida drasticamente e muitos jogadores pediram a volta da promoção especial dos Mix's +15, lembrando que, essa oferta especial do PicPay não possui um prazo para ser encerrada.

Olá amigo, entre em contato com o setor administrativo via ticket e veja se há possibilidades do seu banimento ser revertido, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, primeiramente, devo lhe informar que o e-mail do nosso moderador global Bear é para tratar assuntos que envolvam o fórum ou que de alguma forma não se encaixem nos demais meios de suporte, como por exemplo os ticket's, enfim, o e-mail do Bear é bear@muaway.net.

Olá amigo, a informação que nos foi repassada é que o sub-administrador Acem está afastado, porém como te recomendaram que entre em contato com o Acem, provavelmente, ele está dando suporte pelo e-mail, patrick@muaway.net, e também aconselho que envie um e-mail, bear@muaway.net, ao nosso moderador global Bear e aguarde respostas.

Olá amigo, recomendo que, reinicie sua internet por cerca de 30 segundos e caso não note mudanças ative ou desative a opção do launcher Utilizar rota alternativa, enfim, também aconselho que visualize o comunicado do nosso administrador referente aos DC's: Quote Não tivemos nenhum tipo de instabilidade geral no servidor hoje, caso você esteja com problemas recomendo entrar em contato com o seu provedor ou efetuar testes com a rota alternativa ativada/desativada, pois o servidor e as rotas se encontram normal, inclusive tenho monitorado isso diariamente no último mês, e qualquer anomalia nas rotas reporto imediatamente para equipe de redes do datacenter onde ficamos hospedados.

Olá amigo, não, o uso de 02 armas em eventos não é permitido, enfim, caso queira mais informações: Quote Proibido anéis de transformações/skin's Andar, antes, ts antes = Infração Duas infrações = Eliminado Matar e depois andar não será contabilizado como infração. Dc em lutas normais = Eliminado Dc em semi/final = 30 Segundos Proibido o uso de 02 Sword's Ir lutar sem set = Wins pro adversário Se andar, tem 05 segundos para juntar, caso não junte = wins para o adversário. OBS: Caso um jogador ataque antes da contagem e ande ao mesmo tempo, irei marcar somente a primeira infração cometida. OBS²: Quando ser puxado no meio pelo sistema, evita utilizar o buff do bk e em seguida andar, pois a chance de ocorrer um bug visual e você não andar na minha tela é grande. Regra nova 20/04/2017 : Em caso do jogador hitar e andar antes da infração ser marcada, nós iremos marcar apenas 1 infração e não duas... Afinal, Se muitos usam Fury of light e TS junto ao oponente e é contado apenas 1 infração, nós iremos contar 1 infração em hit e andar. - O jogador que andar na luta, o mesmo terá que juntar e não o oponente. Caso o oponente andar para juntar, será contabilizado 1 infra ( Avisado antes de lutar ). +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/614935-regras-de-game-masters-eventos-gerais/