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(Respondido) Referente à realização de uma maratona de eventos.
Olá amigo, não é proibido, porém fica a critério dos membros da equipe realizarem ou não o evento mencionado, lembrando que, caso você tenha uma ideia de novo evento em nosso servidor basta postar no tópico abaixo: Sugestão de eventos para o servidor! Vamos pensar em vários eventos para ser realizado no servidor?
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(Respondido) Referente À recuperação de conta pelo número de celular.
Olá amigo, assuntos deste gênero só são tratados via ticket, lembrando que, o seu número telefônico só será alterado caso você responda grande parte das perguntas do formulário e, portanto, te recomendo que tente relembrar os seus dados e envie um novo ticket.
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(Respondido) Referente ao significado do auto trade.
Olá amigo, é um programa de macro que dá /trade automaticamente.
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(Respondido) Referente ao Auto trade no servidor.
Olá amigo, todos os macros, como por exemplo auto pote, auto trade e variantes, são liberados em nosso servidor, porém não é recomendado o download de tais arquivos, pois pode conter vírus.
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(Resolvido)DELAY ENORME
Olá amigo, primeiramente verifique se está com a opção Utilizar rota alternativa ativada e caso esteja desative-a, pois em alguns casos ao invés de melhorar sua conexão essa opção irá piorar ainda mais, contudo, caso o problema persista vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua os arquivos "update" ou "update.ini", feito isto, basta reabrir o seu jogo novamente, enfim, caso o problema não seja solucionado peço que aguarde, pois aparentemente esse "lag" está atingindo grande parte dos jogadores e deverá ser sanado em breve.
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(Respondido) Referente à como utilizar o /post com 200 reset's e 1 MR.
Olá amigo, recentemente houve uma alteração nos requisitos para se utilizar o comando /post, enfim, visualize abaixo os novos requisitos: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso.
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(Respondido) Referente à adesão de novos colaboradores.
Olá amigo, não existe um limite de membros da equipe, porém creio que no atual momento o setor administrativo não está precisando de novos membros na equipe de moderação, lembrando que, as seletivas são feitas com muita paciência e cautela, pois não se pode colocar qualquer 01 na Staff, no mais, peço que tenha paciência e aguarde, pois em breve teremos novidades.
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(Respondido)Referente a ajuste na Sword Death
Olá amigo, não, pois os kill's da Sword Of Death só serão contabilizados em mata-matas realizados pela equipe de administração, enfim, fique atento ao fórum, pois caso haja alguma modificação na contabilidade dos kill's da Sword mencionada seremos notificados.
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(Respondido)Sobre o fórum.
Olá amigo, até o atual momento não houve nenhuma modificação "grande" em nosso fórum, porém recentemente houve a retirada temporária da ferramenta de históricos de reputação e o nosso.
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(Respondido) Referente à recuperação de uma conta.
Olá amigo, não poderemos lhe informar se você irá recuperar ou não sua conta, pois isto ficará a critério do setor administrativo, porém você tem possibilidades sim, contudo, aconselho que tente relembrar alguns dados importantes de sua conta e caso não saiba como eles eram exatamente tente arredondar, como por exemplo responder uma data de criação da conta que seja mais próxima da verdadeira, no mais, peço que entre em contato com o setor administrativo via ticket e solicite a recuperação da sua conta e caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido) Referente à premiação do Ranking semanal.
Olá amigo, não saberemos lhe informar por quais motivos o segundo e terceiro lugar do ranking semanal de guild não recebe Gold's, pois isto fica a critério do setor administrativo, porém eles recebem troféus, enfim, caso tenha dúvidas sobre quais são as premiações do ranking semanal de guild: Quote 1º Lugar: 100 Gold's somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Troféu de Prata para a Guild 3º Lugar: Troféu de Bronze para a Guild
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(Respondido) Referente à chaos machine.
Olá amigo, não nos foi informado o motivo por trás da remoção do chaos machine do website, porém caso queira evoluir o level dos seus itens você pode utilizar o NPC Chaos machine dentro do game, enfim, caso tenha dúvidas: [Tutorial] Evoluindo o level de um item através do Chaos Goblin. Nova forma de upar seus itens.
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(Respondido) Referente à brindes reais na promoção.
Olá amigo, não saberemos lhe informar os motivos por não haver mais promoções deste gênero, lembrando que, os brindes e promoções ficam a total critério do setor administrativo.
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(Respondido) Referente à transferências de Master Reset's.
Olá amigo, a taxa de 1500 JCPoint's ao transferir reset's ou master reset's só valem 01 vez e cada serviço de transferência possui sua própria taxa, ou seja, caso queira transferir reset's e master reset's para outro personagem você terá que ter 3000 JCPoint's e caso queira transferir reset's 02 vezes você terá que pagar a taxa de 1500 x2 totalizando 3000 JCPoint's, enfim, caso tenha dúvidas:
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(Respondido)Como faço para enviar um e-mail?
Olá amigo, basta fazer o loguin em algum e-mail, como por exemplo o hotmail/gmail e variantes, feito isto, envie uma mensagem para o destinatário do setor financeiro, financeiro@muaway.net, contendo todos os detalhes do seu problema e aguarde respostas.
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(Respondido)Sobre problemas ao baixar o muaway
Olá amigo, caso a primeira opção de download do game esteja offline basta utilizar as outras opções, enfim, caso tenha dúvidas: Obs:Não nos foi informado quando o link da primeira opção de download será sanado.
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(Respondido) Referente à cancelamento de depósito.
Olá amigo, os depósitos realizados são considerados uma doação ao servidor, ou seja, uma vez pago não existe reembolso, porém lhe aconselho que entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e veja se há possibilidades de reverter essa situação.
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(Respondido)Como me torno um membro da equipe do MuAwaY?
Olá amigo, para se tornar um Staffer, membro da equipe de moderação, é preciso fornecer suporte em nosso fórum, auxiliando os jogadores, ter um português legível e possuir uma conduta exemplar tanto no fórum quanto no game, enfim, sugiro que visualize o tópico abaixo: Você quer fazer parte da Equipe? Então você precisa ler isto!
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(Respondido)Correlacionado ao cargo de Game Master e Colaborador.
Olá amigo, os Game Master's entram no game/fórum e realizam eventos conforme a sua disponibilidade. O cargo colaborador, mais conhecido como CL, é para auxiliar o nosso fórum em geral, criando tutorias, sanando dúvidas e manter a ordem em nosso fórum, enfim, caso queira informações adicionais: Quote O que quer dizer Colaborador? Mais conhecido em nosso fórum como CL, ele ajuda a administrar o fórum em geral. Pra que existem os Colaboradores? Para elaborar tutoriais do jogo e tirar dúvidas de players em nosso fórum. O que os Colaboradores podem fazer? Podem suspender players em nosso fórum.
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(Respondido) Referente aos Mata-Mata bolões.
Olá amigo, não, porém os mata-mata bolões são realizados conforme a disponibilidade dos moderadores, no mais, peço que fique atento ao fórum/game, pois possivelmente teremos mata-mata bolões em breve,
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(Respondido) Referente as vagas que faltam para o all da semana.
Olá amigo, os vencedores do evento mata-mata all ganharam uma chance de participar do evento Rei dos All's, enfim, sugiro que visualize o tópico abaixo: [Info] - Spoiler's de vencedores do all da semana - Finalistas!
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(Respondido)Referente a um determinado membro da equipe.
Olá amigo, creio que o Nycton_GM não está com problemas de conexão muito menos "suspenso", alias o mesmo realizou eventos ontem, enfim, caso o mesmo se afaste temporariamente por problemas de conexão e/ou variantes seremos notificados via fórum. Quote Ontem, 03:03 AM: Evento: 03 mata-matas + 02 Maratona de Jogadores. Horário de inicio: 00h07min. Horário de termino: 02H53Min. Tive o auxilio de: Rawr_MD Realizador: Nycton_GM Turno: Noite. +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/
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(Respondido) Referente à possibilidades de retirar banimentos.
Olá amigo, você terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e verificar se há possibilidades do seu banimento ser "perdoado", enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Caso já tenha entrado em contato com o setor administrativo via ticket e eles lhe informaram que o seu banimento não irá ser retirado, infelizmente, não há nada a se fazer.
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(Respondido)Referente ao evento mata mata all da semana.
Olá amigo, os mata-mata all's sempre são realizados no servidor c/trade+baú 02 e caso haja uma alteração seremos avisados via fórum, lembrando que, ao final do mata-mata all é feito uma disputa entre os 02 vencedores, é realizado 02 mata-mata all, e o vencedor escolhe qual será o proximo conjunto de itens, arma, shild e set, que será utilizado no próximo mata-mata all, enfim, caso você queira informações adicionais sobre este evento mencionado: [Evento] - Mata Mata All da semana! Obs:Após o termino do evento o game master Lucas posta o resultado juntamente com o all escolhido pelo vencedor e a data do próximo mata-mata all.
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(Resolvido)Problemas no MU
Olá amigo, já nos foi informado que o servidor está apresentando algumas instabilidades para alguns jogadores e isso será sanado em breve, no mais, peço que verifique-se a opção utilizar rota alternativa está ativada e caso esteja desative-a, enfim, também recomendo que visualize o comunicado do nosso administrador: Quote Alguns jogadores estão apresentando problema de rotas, já estamos trabalhando junto ao datacenter para resolver esse problema, o prazo que eles pediram foi de 24 horas para ser normalizado.